Τι είναι η οργάνωση Matrix; Τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά

Το οργάνωση μήτρας Πρόκειται για επιχειρηματική δομή στην οποία οι εργαζόμενοι συμμετέχουν σε συγκεκριμένα έργα χωρίς να παραμελούν τις λειτουργίες τους. Χρησιμοποιούνται διπλά κανάλια: αφενός, η κύρια ιεραρχία. και, αφετέρου, τα ειδικά προγράμματα.

Γενικά, αυτά τα προγράμματα ή τα χαρτοφυλάκια αντιπροσωπεύουν τις υπηρεσίες που προσφέρονται από μια εταιρεία. Μόλις καθοριστεί η ανάγκη του πελάτη και της υπηρεσίας, η εταιρεία ξεκινά ένα έργο στο οποίο σχηματίζεται μια πολυεπιστημονική ομάδα με προσωπικό από διαφορετικά τμήματα για την υλοποίησή της.

Ένας οργανισμός αυτού του τύπου διατηρεί τη δομή της μισθοδοσίας των εργαζομένων που ομαδοποιούνται με λειτουργίες όπως στους παραδοσιακούς οργανωτικούς χάρτες αλλά είναι επίσης προετοιμασμένος να προσαρμοστεί στις αλλαγές και τις απαιτήσεις της αγοράς για να τους ικανοποιήσει πολύ πιο γρήγορα.

Με άλλα λόγια, προσφέρει τα πλεονεκτήματα της ευελιξίας και της μεγαλύτερης ασφάλειας στον ατομικό έλεγχο των έργων για την επιτυχή ολοκλήρωσή του, και προσφέρει επίσης ευκαιρίες για ανάπτυξη και προώθηση μέσα στον οργανισμό..

Η πρακτική αυτή προωθεί την ανάθεση καθηκόντων, τη συνεργασία και τη διυπηρεσιακή επικοινωνία, την ανταλλαγή πόρων και δεξιοτήτων και ένα δυναμικό εργασιακό περιβάλλον..

Η οργάνωση matrix πήρε δημοτικότητα μετά το 1970 για να προσαρμόσει τις παραγωγικές διαδικασίες των εταιρειών σε μια ταχύτερη ανταπόκριση στους πελάτες.

Οι εταιρείες που έκαναν αυτή την απόφαση χρησιμοποίησαν για να διατηρήσουν κρυφά αυτή την εσωτερική δομή για να αποφύγουν πιθανή οικονομική αστάθεια, τόσο με συντηρητική εταιρική κριτική όσο και με το αντίγραφο του διαρθρωτικού της μοντέλου από τον ανταγωνισμό.

Οκτώ κύρια χαρακτηριστικά

1- Επιτρέπει τη λειτουργία βάσει έργων

Αυτό το στοιχείο είναι αυτό που πιθανώς εκσυγχρονίζει και δυναμικοποιεί τις οργανωτικές δομές της παραδοσιακής γραμμικής ιεραρχίας, δημιουργώντας την ευέλικτη και διπλή δομή του πίνακα. Η εταιρεία μπορεί να εργάζεται σε πολλά έργα ταυτόχρονα χωρίς να επηρεάζει τη λειτουργικότητα του τμήματος.

Η γέννηση ενός έργου ακολουθείται από τη δημιουργία μιας ομάδας εργασίας με ανθρώπους με διαφορετικές δεξιότητες και γνώσεις. Αυτός ο εξοπλισμός είναι προσωρινός και συναρμολογείται για να καλύψει τις ανάγκες του πελάτη.

Συνήθως ο προγραμματισμένος χρόνος για την πλήρη ή μερική υλοποίηση του έργου εκπληρώνεται. Μόλις ολοκληρωθεί το έργο, τα μέλη μπορούν να μεταφερθούν σε άλλα προγράμματα. Οι εργαζόμενοι δεν σταματούν ποτέ να ανήκουν στο αρχικό τους τμήμα.

2- Δυναμική των ταλέντων και των πόρων

Το αναγνωρισμένο προσωπικό και οι πόροι μπορούν να μοιραστούν μεταξύ λειτουργικών τμημάτων και ομάδων έργου. Με αυτόν τον τρόπο χρησιμοποιούνται πιο αποτελεσματικά και για περισσότερες μονάδες εντός του οργανισμού.

3- Επικοινωνία και ελεύθερη ροή πληροφοριών

Η δομή μήτρας επιτρέπει στους υπαλλήλους να επικοινωνούν πιο γρήγορα παρά τα όρια των τμημάτων. Δηλαδή, οι πληροφορίες ρέουν τόσο προς τα πάνω όσο και προς τις πλευρές.

Οι χρήσιμες πληροφορίες του ίδιου έργου δεν είναι απαραίτητα κλειστές. Μπορεί να είναι διαθέσιμο σε όλους. Αυτό αποτρέπει τα σιλό πληροφοριών και δημιουργεί ένα συνεργατικό περιβάλλον εργασίας που ενσωματώνει την οργάνωση.

4- Επιτρέπει την ταυτόχρονη ύπαρξη δύο διευθυντικών στελεχών

Κάθε νέα ομάδα εργασίας έχει ανατεθεί ένας υπεύθυνος έργου, ο οποίος λειτουργεί ως επικεφαλής των μελών της ομάδας κατά τη διάρκεια του έργου. Οι λειτουργίες αυτού του υπεύθυνου προσώπου δεν υπόκεινται ή τίθενται ενώπιον των σταθερών διευθυντών κάθε τμήματος.

Έτσι, κατά καιρούς, ένας εργαζόμενος μπορεί να έχει δύο αφεντικά ταυτόχρονα. Επειδή το σύστημα αυτό δεν έρχεται σε σύγκρουση, είναι σημαντικό να ορίσουμε καλά τις παραμέτρους της κατανομής της εξουσίας και της ευθύνης μεταξύ των δύο επικεφαλής.

5. Ανάπτυξη μελλοντικών διαχειριστών

Η ανάθεση των προσωρινών εργασιών στα μέλη του έργου καθιστά την οργάνωση μήτρας ένα εξαιρετικό σενάριο για την κατάρτιση μελλοντικών διαχειριστών, δεδομένου ότι είναι ευκολότερο να εντοπιστούν σε ένα διεπιστημονικό εργασιακό περιβάλλον.

6- Το βάρος των ευθυνών μεταβιβάζεται

Ο υπεύθυνος του έργου είναι άμεσα υπεύθυνος για την ολοκλήρωση του έργου εντός του καθορισμένου χρόνου και προϋπολογισμού. Αυτό απαιτεί ισχυρή ηγεσία για να διασφαλίσει τη συμμόρφωση με τις λειτουργίες.

Η επιτυχία του έργου θα εξαρτηθεί από τη λήψη αποφάσεων του διαχειριστή, ανεξάρτητα από την ιεραρχία του οργανισμού. Αυτή η μέθοδος αποκεντρώνει επίσης τις λειτουργίες και τις διαδικασίες, δίδοντας τη θέση τους σε ένα ορισμένο επίπεδο λειτουργικής ανεξαρτησίας σε όλη τη δομή.

7- Προσφέρει ταχύτερες και πιο αποτελεσματικές απαντήσεις

Ο σχηματισμός διεπιστημονικών ομάδων για ένα νέο έργο μπορεί να συμβεί αρκετά γρήγορα και είναι πιθανό ότι το πρόγραμμα θα ξεκινήσει σχεδόν αμέσως.

Τα έργα βασίζονται στις συγκεκριμένες υπηρεσίες και προϊόντα που προσφέρεται από την εταιρεία. τότε ο χρόνος για την ανάθεση του προσωπικού και την έναρξη της εργασίας είναι ελάχιστος και δεν απαιτεί γραφειοκρατική έγκριση μιας γραμμικής αλυσίδας διοίκησης.

Αυτό επιτρέπει στην εταιρεία να προσαρμοστεί γρήγορα σε ό, τι απαιτεί η αγορά, να προσφέρει ικανοποιητικά ποιοτικά αποτελέσματα σε πολύ μικρότερο χρονικό διάστημα και να ξεκινήσει αμέσως ένα άλλο έργο, εάν είναι απαραίτητο..

Αυτό επιτρέπει επίσης την ύπαρξη πολλών έργων που αναπτύσσονται παράλληλα.

8- Το τέλος ενός έργου δεν είναι το τέλος της εργασίας

Μόλις κλείσει ή λήξει ένα έργο, η εταιρεία δεν χρειάζεται να ανησυχεί για τη μετεγκατάσταση του προσωπικού, αφού οι εργαζόμενοι δεν σταμάτησαν να ανήκουν στις δουλειές τους. Αυτό μειώνει το κόστος για την εταιρεία.

Σε ορισμένες εταιρείες το ποσό της ειδικής πληρωμής ή μπόνους ανά έργο αντιμετωπίζεται για κάθε μέλος της ομάδας, αλλά είναι αμοιβές ανεξάρτητες από τον κανονικό μισθό του εργαζομένου.

Σε άλλες περιπτώσεις, η σταθερή θέση εργασίας και η ανάθεση σε μια ομάδα ή ένα έργο αποτελούν μέρος των λειτουργιών απασχόλησης.

Παραδείγματα εταιρειών με οργάνωση πινάκων

Nestlé

Η ελβετική πολυεθνική εταιρεία Nestlé είναι ο μεγαλύτερος παραγωγός τροφίμων στον κόσμο και έχει πάνω από 29 εγγεγραμμένες μάρκες με ετήσιες πωλήσεις άνω των 1,1 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Αυτή η εταιρεία λειτουργεί υπό τη διάρθρωση της μητρικής εταιρείας.

Η αποκεντρωμένη οργάνωση της Nestlé επιτρέπει στα δευτερεύοντα υποκαταστήματα να απολαμβάνουν υψηλού επιπέδου ανεξαρτησία.

Παρόλο που οι μεγάλες στρατηγικές αποφάσεις λαμβάνονται στα υψηλότερα επίπεδα, πολλές καθημερινές λειτουργίες μεταβιβάζονται σε τοπικές μονάδες ή τμήματα.

Ο Όμιλος ABB (ASEA Brown Boveri)

Πρόκειται για μια πολυεθνική εταιρεία στον κλάδο της αυτοματοποιημένης εκβιομηχάνισης (ρομποτική, ηλεκτρική ενέργεια και ηλεκτρονική) που από τη δεκαετία του 1980 έχει πραγματοποιήσει αρκετές σημαντικές συγχωνεύσεις και εξαγορές εταιρειών που επέτρεψαν την καλή ανάπτυξη.

Το 2001, η οργάνωση πλέγματος εισήχθη για να ενσωματώσει δραστηριότητες παγκοσμίως και να αποκέντρωση λειτουργίες από την έδρα της στην Ελβετία..

Αυτό αποδείχθηκε επιτυχές, επέτρεψε μεγαλύτερη εγγύτητα με τους πελάτες και πολύ πιο γρήγορη και αποτελεσματικότερη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

Είναι μία από τις λίγες μεγάλες εταιρείες που κατάφεραν να εφαρμόσουν το δομικό πλέγμα. Οι δραστηριότητές της οργανώνονται σε τέσσερα παγκόσμια τμήματα, τα οποία έχουν διαμορφώσει συγκεκριμένες επιχειρηματικές μονάδες που επικεντρώνονται σε μια συγκεκριμένη περιοχή του κλάδου ή μια κατηγορία προϊόντων..

Αναφορές

1. Fahad Usmani (2012). Τι είναι η Δομή Οργανισμού Matrix; Κύκλος μελέτης ΜΜ. Ανακτήθηκε από pmstudycircle.com
2. F. John Reh (2017). Προκλήσεις και οφέλη της διαχείρισης των Matrix στο χώρο εργασίας. Η ισορροπία. Ανακτήθηκε από thebalance.com
3. R. Schnetler, Η. Steyn & P.J. van Staden. Χαρακτηριστικά των δομών μήτρας και των επιπτώσεών τους στην επιτυχία του έργου (ηλεκτρονικό έγγραφο). Πανεπιστήμιο της Πραιτώριας, Νότια Αφρική - Επιστημονική Ηλεκτρονική Βιβλιοθήκη Online. Ανάκτηση από το scielo.org.za
4. Stuckenbruck, L.C. (1979). Η οργάνωση μήτρας. Διαχείριση έργων τριμηνιαία, 10 (3), 21-33. Ινστιτούτο Διαχείρισης Έργων. Ανακτήθηκε από pmi.org
5. Martin Webster. Τι είναι η Διαχείριση των Matrix; - Οδηγός για τη Διαχείριση των Matrix. Οι σκέψεις της ηγεσίας. leadershipthoughts.com
6. Dave Mote. Διαχείριση και δομή μήτρας. Αναφορά για Επιχειρήσεις - Εγκυκλοπαίδεια Επιχειρήσεων, 2η έκδοση. Ανακτήθηκε από το referenceforbusiness.com
7. Δοκίμια, Ηνωμένο Βασίλειο. (2013). Οργανωτική Δομή Nestle. UK Essays. Ανακτήθηκε από ukessays.com
8. ABB. Η επιχείρησή μας Ανακτήθηκε από το new.abb.com