Χαρακτηριστικά Ηπατικής Ηγεσίας, Αρχές και Μοντέλο

Το την ηθική ηγεσία είναι ένας τύπος ηγεσίας που επιτρέπει στον ηγέτη να τοποθετηθεί στον τόπο των οπαδών. Όπως το όνομά του υποδηλώνει ότι είναι ένας τύπος ηγεσίας που χρησιμοποιεί την ενσυναίσθηση με άλλους ως κύριο εργαλείο.

Η ηγετική ηγεσία διεξάγεται μέσω της γνώσης των ατόμων, των δεξιοτήτων διαπραγμάτευσης και των τεχνικών παρέμβασης και ενσωμάτωσης.

Η εκτέλεση αυτού του είδους των δραστηριοτήτων επιτρέπει τη δημιουργία ομάδων εργασίας με υψηλή προστιθέμενη αξία στις ενέργειές τους. Με αυτόν τον τρόπο, σήμερα δίνει ένα συγκεκριμένο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και καταφέρνει να αυξήσει την απόδοση του εξοπλισμού.

Στην πραγματικότητα, η ηθική ηγεσία αποτελεί μια νέα εναλλακτική ηγεσία που στοχεύει να ανταποκριθεί στις ιδιαίτερες ανάγκες των μελών που απαρτίζουν τις ομάδες.

Επί του παρόντος, η ενσυναίσθηση είναι ένα από τα πιο αξιόλογα στοιχεία σε μια μεγάλη ποικιλία ομάδων. Ο λόγος για τον οποίο όλο και περισσότεροι οργανισμοί επιλέγουν να χρησιμοποιήσουν αυτό το είδος εργαλείου.

Ο σκοπός αυτού του άρθρου είναι να εξηγήσει με σαφή και διασκεδαστικό τρόπο τις αρχές της ηθικής της ηγεσίας. Εκτός από την αξίωση των βασικών χαρακτηριστικών και των διαδικασιών που πρέπει να επεξεργαστούν για να το υλοποιήσουν.

Εμφάνιση της ηθικής ηγεσίας

Η ηγετική θέση της ηγεσίας ανταποκρίνεται στις βασικές ανάγκες που παρουσιάζουν όλο και περισσότερο οι οργανώσεις και οι ομάδες εργασίας.

Τα τελευταία χρόνια, πολλαπλά κοινωνικά κινήματα σε διάφορες περιοχές του πλανήτη έχουν δείξει μεγάλη απόρριψη προς αυταρχικές και απολυταρχικές θέσεις.

Με αυτή την έννοια, η ηγεσία των ομάδων ανθρώπων σήμερα απαιτεί εργαλεία και ενέργειες διαφορετικές από εκείνες που χρησιμοποιούνται πριν από δεκαετίες..

Συγκεκριμένα, γίνεται εμφανής η ανάγκη να δοθεί προσωπική και ατομική αξία σε κάθε ένα από τα θέματα που απαρτίζουν τις ομάδες..

Η διεξαγωγή τέτοιων ενεργειών είναι μια βασική πτυχή για την αύξηση της κινητικότητας των ομάδων και της αποδοχής ηγεσίας, υποστηριζόμενης και εκτιμημένης από όλα τα μέλη.

Υπό αυτή την έννοια, πολλαπλές έρευνες έχουν δείξει ότι η ενσυναίσθηση είναι το αποτελεσματικότερο εργαλείο για την ανταπόκριση στις ανάγκες αυτές.

Η γνώση του ενδιαφέροντος, των αναγκών, των ανησυχιών και των απαιτήσεων των ανθρώπων τους προσφέρει άμεσα οφέλη. Παρομοίως, αυξάνει την ευημερία τους και αυξάνει τη συνοχή της ομάδας.

Με αυτό τον τρόπο, συμπεραίνεται ότι η ηθική ηγεσία μπορεί να είναι ένα από τα κύρια εργαλεία που επιτρέπουν τη βελτίωση της λειτουργίας των οργανισμών και την αύξηση της παραγωγικότητάς τους.

Χαρακτηριστικά της ηθικής ηγεσίας

Η ηγετική ηγεσία περιλαμβάνει μια σειρά από χαρακτηριστικά που καθορίζουν τον τρόπο διαχείρισης μιας ομάδας. Αυτά τα χαρακτηριστικά βασίζονται στις ενέργειες και τις στάσεις που πρέπει να αναπτύξει ο ηγέτης.

Με αυτό τον τρόπο, η ηθική ηγεσία δεν καθορίζει μόνο έναν τύπο ηγεσίας που ενσωματώνει την ενσυναίσθηση στη δραστηριότητά του. Στην πραγματικότητα, προχωρεί πολύ περισσότερο και σήμερα αποτελείται από μια καλά καθορισμένη και οριοθετημένη διαδικασία.

Σε αυτό το πλαίσιο, ενσυναίσθηση ηγεσία έχει έξι κύρια χαρακτηριστικά που προτείνει Guillermo Velazquez Valadez, ερευνητής στο Πανεπιστήμιο La Salle το 2005. Αυτά θα πρέπει να καθοδηγούν τις ενέργειες του ηγέτη και να καθορίσετε το είδος της σχέσης που καθορίζει με άλλα άτομα στην ομάδα.

1- Ενθουσιασμός

Οι δράσεις που αναλαμβάνονται στην ηθική ηγεσία πρέπει να εκπέμπουν ένα υψηλό αίσθημα ενθουσιασμού. Δηλαδή, ο ηγέτης υιοθετεί έναν πλήρως ενεργό ρόλο στην κατεύθυνση της οργάνωσης.

Η ηγεσία πρέπει να διέπεται από δυναμισμό και να εκτελείται με ενέργεια και πάθος. Αυτά τα στοιχεία πρέπει όχι μόνο να αναπτυχθούν από τον ηγέτη, αλλά έχει επίσης την ευθύνη να τα μεταδώσει και να τα επεκτείνει σε κάθε ένα από τα άτομα.

2- Θερμότητας

Η ζεστασιά αναφέρεται στην αγάπη και την κατανόηση που ο ηγέτης εκτελεί στα άλλα θέματα της ομάδας.

Η ηθική ηγεσία πρέπει να είναι ζεστή, γι 'αυτό πρέπει να αναλάβει μια σειρά ενεργειών που δείχνουν και εκφράζουν αγάπη με άμεσο τρόπο.

Αυτή η δεύτερη μεγάλου μήκους ταινία απαιτεί κάποια ικανότητα να συνδέονται ηγέτη αγάπη. Και πηγαίνει πολύ πέρα ​​από συγκεκριμένες ενέργειες που δείχνουν ευαισθησία για τους συντρόφους.

Στην πραγματικότητα, η ζεστασιά που χαρακτηρίζει την ηθική καθοδήγηση ορίζει τη σχέση που ο ηγέτης καθιερώνει με τα μέλη της ομάδας.

Αυτό δεν πρέπει να είναι απλώς τεχνικό ή επαγγελματικό, αλλά ο ηγέτης πρέπει να δείχνει την ανησυχία του για κάθε μία από τις ανάγκες (επαγγελματική και προσωπική) των μελών.

3-Serenity

Η ζεστασιά της ηθικής μπορεί να οδηγήσει σε υπερβολικά συναισθηματική ή συναισθηματική διαχείριση. Αυτό το γεγονός πρέπει να ξεπεραστεί μέσα από την ηρεμία της ηγεσίας.

Η ζεστασιά δεν πρέπει να περιορίζει τον ορθολογισμό των δραστηριοτήτων που αναλαμβάνει ο ηγέτης, αλλά το αντίθετο.

Η ελκυστική ηγεσία απαιτεί μια ευρεία μελέτη και αξιολόγηση όλων των πιθανών λύσεων και δραστηριοτήτων που πρέπει να αναληφθούν. Για την εκτέλεση τέτοιων καθηκόντων, λαμβάνονται υπόψη τόσο οι επαγγελματικές όσο και οι προσωπικές πτυχές που αντιμετωπίζουν την κατάσταση.

4- Δίκαιη ακαμψία

Τα τρία προηγούμενα σημεία μπορούν να αμφισβητήσουν τον ρόλο του ηγέτη ενώπιον της ομάδας. Συνάψει στενές σχέσεις με τα μέλη της μπορεί να ερμηνευθεί ως ένα ορισμένο απώλεια ισχύος ή / και της αρχής.

Αυτός ο παράγοντας πρέπει να διαχειρίζεται προσεκτικά ο ηγέτης. Παρά το γεγονός ότι είναι ζεστό και ενσυναισθητικό, στην ηθική ηγεσία πρέπει να υπάρχει και ένας ορισμένος βαθμός ακαμψίας.

Ο ηγέτης αξιολογεί και λαμβάνει υπόψη τις ανάγκες όλων των μελών του, αλλά πρέπει να είναι αυτός που λαμβάνει τις αποφάσεις. Υπό την έννοια αυτή, ο εντοπισμός των δραστηριοτήτων που είναι αναγκαίες για την ανάληψη πρέπει να πραγματοποιείται από υποκειμενική και δίκαιη άποψη.

Ο ηγέτης πρέπει να υιοθετήσει μια θέση να μην ασχολείται με κανέναν και να θέτει θεσμικά συμφέροντα πριν από προσωπικά συμφέροντα. Ωστόσο, κάθε φορά που μπορεί και είναι δίκαιο να το κάνει, θα προσπαθήσει να ανταποκριθεί σε κάθε είδους συμφέροντα που προκύπτουν στον οργανισμό..

5- Εμπάθεια

Προφανώς, η ενσυναίσθηση είναι ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά της ηθικής της ηγεσίας.

Η ενσυναίσθηση είναι η γνωστική ικανότητα να αντιλαμβάνονται τι μπορεί να αισθανθεί ο άλλος. Δηλαδή, συνίσταται στην επεξεργασία μιας σειράς συναισθημάτων που επιτρέπουν στο άτομο να βρεθεί στη θέση του άλλου.

Ο έμπαινος ηγέτης πρέπει να υιοθετήσει την πρακτική αυτή συστηματικά στη δραστηριότητά του. Οι συγκεκριμένες ενέργειες που σχετίζονται με την ενσυναίσθηση πρέπει να χρησιμεύσουν στην ανακάλυψη των επιθυμιών, των αναγκών και των απαιτήσεων των μελών της ομάδας.

Ομοίως, οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω της ενσυναίσθητης διαδικασίας πρέπει να χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση της ομάδας και να αποφασίζουν για τις δραστηριότητες που πρέπει να αναληφθούν. Δηλαδή, ο ηγέτης πρέπει να συνειδητοποιήσει και να είναι συνεπής με μια τέτοια ενέργεια.

6 - ταπεινότητα

Η αλαζονεία και η αλαζονεία είναι στοιχεία που δεν μπορούν να εμφανιστούν σε μια ηθική ηγεσία. Στην πραγματικότητα, όταν ο ηγέτης μιας ομάδας υιοθετεί αυτό το είδος στάσης, σταματά να είναι ένας ηθικός ηγέτης.

Παρά τις διαφορές των ρόλων, ο ημφατικός ηγέτης αντιμετωπίζει όλα τα μέλη της ομάδας με τον ίδιο τρόπο. Ομοίως, δεν διαφοροποιεί τις προσωπικές και επαγγελματικές του ιδιότητες από αυτές των άλλων.

Η διαφοροποίηση του ρόλου, δηλαδή του ηγέτη έναντι των μη ηγετών, αντικατοπτρίζεται μόνο στη λήψη αποφάσεων και τη διαχείριση των δραστηριοτήτων, αλλά δεν αφορά τις ιδιότητες και την προσωπική ταξινόμηση των μελών..

Ο ηγαστικός ηγέτης δεν πιστεύει στον εαυτό του καλύτερο, απλώς δείχνει την μεγαλύτερη ικανότητά του να αποφασίζει λόγω της θέσης και των καθηκόντων που αφορούν την φιγούρα του.

Αρχές της ηθικής της ηγεσίας

Τα παραπάνω χαρακτηριστικά καθορίζουν τον τρόπο εκτέλεσης αυτού του τύπου ηγεσίας. Ωστόσο, η συνεκτίμηση των έξι παραπάνω στοιχείων δεν αρκεί για τη διαμόρφωση μιας βέλτιστης ηθικής ηγεσίας.

Αν ο ημφατικός ηγέτης βασίσει τη διοίκηση της ομάδας του αποκλειστικά στην εκπλήρωση των 6 προαναφερθέντων χαρακτηριστικών, εκτίθεται στο γεγονός ότι η ηγεσία του είναι σίγουρα άδειο περιεχόμενο..

Με άλλα λόγια, η συμμόρφωση με τα χαρακτηριστικά της ηθικής ηγεσίας μπορεί να θεωρηθεί ως η υιοθέτηση ενός συγκεκριμένου ρόλου ή χαρακτήρα αν δεν συνοδεύεται από κάτι άλλο..

Υπό αυτή την έννοια, θεωρήθηκαν 8 αρχές της ηθικής ηγεσίας. Αυτά πρέπει να εσωτερικοποιηθούν και να μοιραστούν από τον ηγέτη και να καθοδηγήσουν τη συμπεριφορά τους. Ο έμπαιτος ηγέτης πρέπει να αισθάνεται και να μοιράζεται αυτά τα βασικά στοιχεία που καθοδηγούν τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν οι άνθρωποι.

Εάν ο ηγέτης, είτε με προσωπικές πεποιθήσεις, τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας ή την ερμηνεία σχετικά με τη λειτουργία των ανθρώπων, δεν μοιράζεται αυτά τα 8 στοιχεία, θα είναι δύσκολο να αναπτυχθεί η ηθική ηγεσία.

Αυτός ο παράγοντας δείχνει ότι δεν έχουν όλοι τα απαραίτητα χαρακτηριστικά για να είναι ένας ηγαστικός ηγέτης. Ομοίως, η επίτευξη μιας βέλτιστης ηθικής ηγεσίας είναι περίπλοκη και απαιτεί δεξιότητες και κατάρτιση.

Για να αναπτύξει μια διαδικασία ηθικής ηγεσίας, ο ηγέτης πρέπει να μοιράζεται τις ακόλουθες αρχές τόσο στην προσωπική του επίδοση όσο και στην επαγγελματική του απόδοση:

1- Ανθρωπισμός

Ο έμπαινος ηγέτης πρέπει εξ ορισμού να είναι άνθρωπος. Δηλαδή, πρέπει να είναι σε θέση να κατανοήσει τις προσωπικές πτυχές των μελών και να τους κάνει να ενσωματωθούν με τους δικούς τους.

2- Γνώση

Προφανώς, ο ημφατικός ηγέτης πρέπει να είναι ειδικός στον τομέα δράσης στον οποίο αναπτύσσεται. Η ηγεσία πρέπει να δικαιολογείται από μια ευρεία ικανότητα και γνώση σχετικά με τις δραστηριότητες που πρέπει να αναπτυχθούν.

3- Δικαιοσύνη

Ο ημφατικός ηγέτης πρέπει να έχει υψηλή ικανότητα να βρει την ισορροπία μεταξύ επιβράβευσης και τιμωρίας. Πρέπει να διέπει τις διαχειριστικές δράσεις της μέσω αντικειμενικών διαδικασιών ανάλυσης και λήψης αποφάσεων και να εισάγει συλλογιστική στη δραστηριότητά της.

4- Κίνητρο

Ο ηθικός ηγέτης πρέπει να είναι σε θέση να μεταδώσει ενέργεια στην ομάδα εργασίας. Κανείς δεν μπορεί να παρουσιάσει περισσότερα κίνητρα και πεποίθηση για τα καθήκοντα που πρέπει να εκτελέσει από αυτόν.

Πρέπει να υιοθετήσει τη θέση καθοδήγησης και να διασφαλίσει ότι όλα τα άτομα θα τον ακολουθήσουν μέσα από τη σταθερή πίστη και τα κίνητρα που παρουσιάζει ο ηγέτης για τις δραστηριότητες που πρέπει να αναληφθούν.

5- Λήψη αποφάσεων

Ο έμπαινος ηγέτης πρέπει να αναπτύξει μια αξιόπιστη μέθοδο και στρατηγική που να του επιτρέπει να αποφασίζει για τις καλύτερες εναλλακτικές λύσεις. Πρέπει να καθοδηγήσει την απόδοσή του με συναφείς διαδικασίες και να μην μεταδώσει αστάθεια ή διακύμανση στην ηγεσία του.

6- Υπηρεσία

Για να είναι τα μέλη της ομάδας στην υπηρεσία του ηγέτη, αυτό πρέπει να ισχύει και για τους άλλους. Ο ηθικός ηγέτης συνεργάζεται με άλλους και δείχνει αλληλεγγύη με τους συναδέλφους.

7- Συμβουλευτική

Ο ηθικός ηγέτης όχι μόνο διοικεί ή κατευθύνει. Συμβουλεύει και υποστηρίζει τους συναδέλφους του. Σέβεται την αυτονομία και την ικανότητα πρωτοβουλίας των μελών της ομάδας και τους προσφέρει δίκαιη υποστήριξη όταν το απαιτούν.

8- Τιμές

Τέλος, ο ηγαστικός ηγέτης θα πρέπει να ενθαρρύνει την παρατήρηση θεσμικών και ατομικών αξιών. Πρέπει να το κάνετε με έναν πρακτικό τρόπο και να δώσετε ένα παράδειγμα σε άλλους για τις αξίες που πρέπει να αναπτυχθούν μέσα στην ομάδα.

Εμπιστευτικό μοντέλο ηγεσίας

Το μοντέλο της ηθικής της ηγεσίας συνεπάγεται την εκπόνηση ενός συστήματος σχεδιασμού που επιτρέπει τον συντονισμό και την ενσωμάτωση όλων των άλλων διοικητικών και ανθρώπινων συστημάτων.

Ο κύριος στόχος της εμφατικής διαχείρισης είναι η δημιουργικότητα. Επειδή με αυτόν τον τρόπο είναι δυνατή η επίτευξη προστιθέμενης αξίας στις εκτελούμενες δραστηριότητες.

Ομοίως, για να είναι αποδοτικό το μοντέλο ηγεσίας, πρέπει να εισαχθεί σε ένα θεσμικό πλαίσιο που οριοθετείται δεόντως από την ανώτατη διεύθυνση των οργανισμών.

Η διαδικασία ηγεσίας πρέπει να ενσωματώσει στις στρατηγικές της πολύ συγκεκριμένους στόχους για καθέναν από τους τομείς δράσης. Και η λειτουργία του πρέπει να είναι στενά συνδεδεμένη με τις ανθρώπινες και οικολογικές αρχές.

Οι κύριοι τομείς ενσυναίσθηση μοντέλο ηγεσίας είναι οι εξής: ενέργεια, προβολή, την ποιότητα, τη δημιουργικότητα, την καινοτομία και την έρευνα. Πρέπει να εργάζονται μέσω του συστήματος σχεδιασμού και πρέπει να είναι σε θέση να παρέχουν ανά πάσα στιγμή ανατροφοδότηση ανά πάσα στιγμή.

Εμπιστευτική ηγεσία σε οργανισμούς

Η απασχολητική ηγεσία αποτελεί τη βάση από την οποία πρέπει να απομακρυνθεί κάθε οργάνωση. Συγκεκριμένα, αυτός ο τύπος διαχείρισης ομάδων επιτρέπει τη διατήρηση των δύο βασικών δομικών πυλώνων: το άτομο και την οργάνωση.

Με αυτόν τον τρόπο, η ηθική ηγεσία αποτελεί μια γέφυρα ανθρώπινων πόρων που επιτυγχάνει ότι και οι δύο πυλώνες είναι εντελώς ενιαίες και συμμερίζονται στόχους.

Οι διαδικασίες επικοινωνίας, ενσωμάτωσης, κινήτρων, κατάρτισης, διαχείρισης των συγκρούσεων και λήψης αποφάσεων χαρακτηρίζουν τη γέφυρα που αποτελεί την ηθική δύναμη..

Η οργανωτική ενσυναίσθηση είναι ο τελικός στόχος που επιτυγχάνεται μέσω αυτού του τύπου ηγεσίας. Δηλαδή, η ικανότητα μιας οργάνωσης να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των ομάδων εργασίας τους για την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων τους.

Η επίτευξη τέτοιων στόχων έχει ως αποτέλεσμα τη βέλτιστη λειτουργία του ομίλου, την αύξηση της παραγωγικότητας και το εύρος αριστείας στις υπηρεσίες και τις διαδικασίες που αναπτύσσονται.

Αναφορές

1. Velazquez Valadez Guillermo. Empathetic Leadership "Ένα ηγετικό μοντέλο για τις μεξικανικές οργανώσεις". Εφημερίδα του Ερευνητικού Κέντρου. Πανεπιστήμιο La Salle, τομ. 6, όχι. 23, Ιανουάριος-Ιούνιος 2005, σελ. 81-100.
2. Dubrin J. Andrew, Ηγεσία: Εύκολη σειρά, Pearson, Μεξικό, 1999.
3. Drucker, Πίτερ. Η μετα-καπιταλιστική κοινωνία, Ed Norma, Κολομβία, 1994.
4. Llanos Cifuentes Carlos, ταπεινότητα και ηγεσία, Ediciones Ruz, Μεξικό, 2004.
5. Rodríguez Estrada Mauro, Ανθρώπινες σχέσεις: ολοκληρωμένη εκπαιδευτική σειρά Τόμος 2, Manual Moderno, México, 1985.
6. Rodríguez Estrada, Mauro. "Ομαδική Ολοκλήρωση" (ολοκληρωμένη εκπαίδευση, Τόμος 3), Σύγχρονος Εγχειρίδιο, Μεξικό, 1985.