Εσωτερικοί και εξωτερικοί παράγοντες μιας εταιρείας

Το εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες μιας εταιρείας είναι εκείνοι οι πράκτορες που βρίσκονται μέσα και έξω από έναν οργανισμό, γεγονός που μπορεί να έχει θετικό ή αρνητικό αντίκτυπο σε αυτόν. Μια επιχειρηματική ιδέα που φαίνεται τέλεια στο χαρτί μπορεί να είναι ατελής στον πραγματικό κόσμο.

Μερικές φορές, η αποτυχία οφείλεται στο εσωτερικό περιβάλλον: τα οικονομικά, το προσωπικό ή τα μηχανήματα της εταιρείας. Άλλες φορές οφείλεται στο περιβάλλον που περιβάλλει την εταιρεία. Η γνώση του πώς οι εσωτερικοί και εξωτερικοί παράγοντες επηρεάζουν μια εταιρεία μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρηση να ευδοκιμήσει.

Γνωρίζουν οι εσωτερικοί και εξωτερικοί παράγοντες που επηρεάζουν την οργάνωση δίνει την επιχειρηματική ευφυΐα που χρειάζεστε για να λύσει τις προτεραιότητές τους αποτελεσματικά και να κάνει στρατηγικά σχέδια που είναι χρήσιμο και βολικό που μπορούν να εφαρμοστούν στο μέλλον. 

Ταξινόμηση παράγοντες, ανάλογα με τη σοβαρότητα με την οποία το καθένα από αυτά επηρεάζουν την οργάνωση και την πιθανότητα εμφάνισης του, μπορεί να σας βοηθήσει να διακρίνει ποιοι παράγοντες χρειάζονται την άμεση προσοχή και που μπορεί να βάλει στην άκρη για λίγο.

Η τακτική επανεξέταση των παραγόντων που επηρεάζουν την εταιρεία είναι ο καλύτερος τρόπος για να προστατευθεί από μια καταστροφή. Μια επίσημη αναθεώρηση των εσωτερικών παραγόντων θα βοηθήσει στην καλύτερη κατανόηση ορισμένων τάσεων και λεπτών προβλημάτων που πρέπει να αντιμετωπιστούν. 

Οι δημοσιεύσεις, τα ιστολόγια και τα ενημερωτικά δελτία αποτελούν μερικούς από τους πόρους που μπορούν να σας βοηθήσουν να ενημερώνεστε για τους εξωτερικούς παράγοντες που επηρεάζουν την επιχείρηση..

 Η ανασκόπηση αυτών των πληροφοριών θα συμβάλει στην ενημέρωση των κρίσιμων παραγόντων και θα εξασφαλίσει έτσι τις προτεραιότητες για ενδεχόμενες προσαρμογές των επιχειρηματικών σχεδίων, όπως είναι απαραίτητο.

Ευρετήριο

• 1 Εσωτερικοί παράγοντες
  • 1.1 Ιδιοκτήτες
  • 1.2 Αποστολή
  • 1.3 Διοικητικό Συμβούλιο
  • 1.4 Επικοινωνία
  • 1.5 Οργανωτική δομή
  • 1.6 Μάθηση
  • 1.7 Προσωπικό
  • 1.8 Κεφαλαιουχικοί πόροι
  • 1.9 Οργανωτική κουλτούρα
• 2 Εξωτερικοί παράγοντες
  • 2.1 Περιβάλλον εργασίας
  • 2.2 Γενικό περιβάλλον
• 3 Αναφορές

Εσωτερικοί παράγοντες

Αναφέρονται σε όλα τα πράγματα που βρίσκονται μέσα στην εταιρεία και υπό τον έλεγχό της, ανεξάρτητα από το αν είναι απτά ή άυλα.

Αυτοί οι παράγοντες ομαδοποιούνται σε πλεονεκτήματα και αδυναμίες. Εάν ένα στοιχείο έχει θετικές επιπτώσεις στην εταιρεία, θεωρείται ως δύναμη. Εάν ένας παράγοντας εμποδίζει την ανάπτυξη της εταιρείας, είναι μια αδυναμία.

Οι εσωτερικοί παράγοντες καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο προχωρεί η οργάνωση, τόσο ως αυτόνομη οργανωτική οντότητα όσο και ως απάντηση στο εξωτερικό της περιβάλλον.

Ιδιοκτήτες

Είναι η ομάδα ανθρώπων που έχουν επενδύσει στην εταιρεία και έχουν δικαιώματα ιδιοκτησίας στον οργανισμό. Έχουν το δικαίωμα να αλλάζουν τις πολιτικές της εταιρείας ανά πάσα στιγμή.

Αποστολή

Γιατί υπάρχει οργανισμός; Ποιος είναι ο σκοπός του; Η απάντηση σε αυτές τις θεμελιώδεις ερωτήσεις περιγράφει την αποστολή ενός οργανισμού. Μια επιτυχημένη οργάνωση έχει μια ξεκάθαρη αίσθηση του τελικού σκοπού της και ξέρει πώς να εκπληρώσει αυτόν τον σκοπό.

Διοικητικό Συμβούλιο

Είναι το ανώτατο όργανο διοίκησης της εταιρείας εκλέγονται από τους μετόχους, αναθέτοντας την ευθύνη για την εποπτεία των ανώτερων διευθυντικών στελεχών της εταιρείας και γενικός διευθυντής.

Οι μεγάλοι ηγέτες εμπνέουν και κατευθύνουν. Συχνά, ο πιο πειστικός τρόπος για να το κάνετε είναι με παράδειγμα.

Επικοινωνία

Οι επιτυχημένες οργανώσεις ευδοκιμούν χρησιμοποιώντας αποτελεσματικές πρακτικές επικοινωνίας, όπου οι ομάδες και οι ηγέτες τους επικοινωνούν ελεύθερα και συχνά για να βελτιώσουν τα αποτελέσματα.

Οι οργανώσεις με ανεπάρκειες επικοινωνίας έχουν συχνά άκαμπτες δομές ηγεσίας που καταστρέφουν την εμπιστοσύνη.

Οργανωτική δομή

Σε κάποιο σημείο, οι περισσότερες οργανώσεις είχαν ιδιαίτερα ιεραρχικές δομές, με πολλά διοικητικά επίπεδα που ορίζουν την οργάνωση από πάνω προς τα κάτω.

Πιο πρόσφατα έχει γίνει κατανοητό ότι οι οργανώσεις με επίπεδες δομές (με λίγα ιεραρχικά επίπεδα) ξεπερνούν εκείνες με υψηλά ιεραρχικές δομές.

Μάθηση

Η μάθηση είναι μία από τις πιο θεμελιώδεις ανθρώπινες δραστηριότητες και επηρεάζει, άμεσα ή έμμεσα, την επιτυχία οποιασδήποτε επιχείρησης.

Οι πιο επιτυχημένοι οργανισμοί σήμερα, όπως το Google, η Apple και το Amazon, είναι ουσιαστικά εκπαιδευτικοί οργανισμοί.

Προσωπικό

Οι εργαζόμενοι αλλά και τα σωματεία που ενώνουν είναι πολύ σημαντικά. Εάν διαχειρίζονται σωστά, μπορούν να αλλάξουν θετικά την πολιτική του οργανισμού. Ωστόσο, η κακή διαχείριση του προσωπικού θα μπορούσε να οδηγήσει σε καταστροφική κατάσταση για την εταιρεία.

Το προσωπικό πρέπει να είναι καλό στο να κάνει τη δουλειά του. Οι διαχειριστές πρέπει να είναι καλοί στη διαχείριση του κατώτερου προσωπικού τους. Ωστόσο, ακόμη και αν όλοι είναι ικανοί και ταλαντούχοι, οι εσωτερικές πολιτικές και οι συγκρούσεις μπορούν να καταστρέψουν μια καλή εταιρεία.

Κεφαλαιακοί πόροι

Τα χρήματα είναι ζωτικής σημασίας για κάθε εταιρεία να υλοποιήσει το σχέδιό της. Καμία εταιρεία δεν μπορεί να επιβιώσει χωρίς κεφάλαια κεφαλαίου. Αφού μια επιχείρηση έχει αρκετό προϋπολογισμό, μπορεί εύκολα να εκτελέσει τα έργα της και να αναπτυχθεί.

Ακόμη και σε μια δυναμική οικονομία, η έλλειψη χρημάτων μπορεί να καθορίσει εάν μια εταιρεία επιβιώνει ή πεθαίνει. Αν έχετε αρκετό κεφάλαιο, έχετε μεγαλύτερη ευελιξία να επεκτείνετε την επιχείρηση ή να αντισταθείτε σε μια οικονομική ύφεση.

Οργανωτική κουλτούρα

Είναι η συλλογική συμπεριφορά των μελών μιας οργάνωσης και τις αξίες, τα οράματα, τις πεποιθήσεις, τις στάσεις, τις προτεραιότητες και τις συνήθειες στις οποίες βασίζονται οι ενέργειές τους.

Παίζει σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση της επιχειρηματικής επιτυχίας, διότι είναι καθοριστικό για το πόσο καλά θα λειτουργήσει η οργάνωση.

Κάθε οργάνωση έχει τη δική της κουλτούρα. Σχεδόν όλα όσα επηρεάζουν την ικανότητά τους να ανταγωνίζονται και να ανταποκρίνονται επιτυχώς στις αλλαγές στο εξωτερικό περιβάλλον, καθώς και στην επιτυχία ή την αποτυχία τους, είναι συνέπεια αυτής της κουλτούρας.

Εξωτερικοί παράγοντες

Είναι τα στοιχεία του εξωτερικού περιβάλλοντος. Η εταιρεία δεν έχει τον έλεγχο του τρόπου με τον οποίο θα διαμορφωθεί. Αντιπροσωπεύουν ευκαιρίες ή απειλές για την εταιρεία.

Το εξωτερικό περιβάλλον μπορεί να υποδιαιρεθεί σε δύο επίπεδα:

- Περιβάλλον εργασίας.

- Γενικό περιβάλλον.

Περιβάλλον εργασίας

Αποτελείται από παράγοντες που επηρεάζουν και επηρεάζονται άμεσα από τις λειτουργίες του οργανισμού.

Ένας διαχειριστής μπορεί να προσδιορίσει αυτούς τους παράγοντες ως ειδικού ενδιαφέροντος και όχι να ασχοληθεί με τις πιο αφηρημένες διαστάσεις του γενικού περιβάλλοντος:

Ανταγωνιστές

Οι πολιτικές μιας εταιρείας επηρεάζονται συχνά από τους ανταγωνιστές. Οι εταιρείες πάντα προσπαθούν να παραμείνουν στην ανταγωνιστική αγορά και να προχωρήσουν πέρα ​​από τους ανταγωνιστές τους. Στη σημερινή παγκόσμια οικονομία, ο ανταγωνισμός και οι ανταγωνιστές έχουν αυξηθεί πάρα πολύ σε όλες τις πτυχές.

Το θετικό αποτέλεσμα είναι ότι οι πελάτες έχουν πάντα επιλογές και η συνολική ποιότητα των προϊόντων αυξάνεται.

Ο ανταγωνισμός μπορεί να σπάσει μια εταιρεία: απλά κοιτάξτε πόσα βιβλιοθήκες έπεσαν και έκλεισαν ανταγωνίζονται με το Amazon.

Πελάτες

Η ικανοποίηση των πελατών είναι ο κύριος στόχος κάθε εταιρείας. Ο πελάτης είναι αυτός που πληρώνει τα χρήματα για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες ενός οργανισμού. Αυτοί είναι εκείνοι που χορηγούν τα οφέλη που αναζητούν οι εταιρείες.

Οι διαχειριστές θα πρέπει να δίνουν ιδιαίτερη προσοχή στους πελάτες, επειδή η αγορά που κάνουν είναι αυτό που κρατά μια εταιρεία ζωντανή και ισχυρή.

Η δύναμη των πελατών εξαρτώνται από την επιθετικότητα του διαγωνισμού για τα χρήματα από αυτούς, έχουν ποιότητα των προϊόντων και διαφημιστική εταιρεία που κάνει τους πελάτες να αγοράσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες από την εν λόγω εταιρεία, μεταξύ άλλων,.

Προμηθευτές

Είναι αυτοί που παρέχουν τα υλικά ή τις υπηρεσίες σε μια επιχείρηση. Η αλληλεπίδραση με τους προμηθευτές είναι ένα σημαντικό διοικητικό καθήκον.

Μια καλή σχέση μεταξύ της εταιρείας και των προμηθευτών είναι ζωτικής σημασίας για να διατηρηθεί μια καλή πορεία για την ποιότητα και το κόστος των υλικών που αγοράζονται.

Γενικό περιβάλλον

Αποτελείται από παράγοντες που μπορούν να έχουν άμεση άμεση επίδραση στις δραστηριότητες της εταιρείας, αλλά δεν επηρεάζουν τις δραστηριότητές τους. Οι διαστάσεις του γενικού περιβάλλοντος είναι ευρείες και όχι συγκεκριμένες:

Οικονομική διάσταση

Οι σημαντικότεροι οικονομικοί παράγοντες της εταιρείας είναι ο πληθωρισμός, τα επιτόκια και η ανεργία.

Αυτοί οι οικονομικοί παράγοντες επηρεάζουν πάντα τη ζήτηση για προϊόντα. Κατά τη διάρκεια του πληθωρισμού, η εταιρεία πρέπει να πληρώσει περισσότερα για τους πόρους της και πρέπει να καλύψει υψηλότερο κόστος, αυξάνοντας τις τιμές των προϊόντων.

Όταν τα επιτόκια είναι υψηλά, οι πελάτες είναι λιγότερο πρόθυμοι να δανειστούν χρήματα και η ίδια η εταιρεία πρέπει να πληρώσει περισσότερα όταν δανείζεται.

Όταν η ανεργία είναι υψηλή, η εταιρεία μπορεί να είναι πολύ επιλεκτική σχετικά με το ποιος προσλαμβάνει, αλλά η αγοραστική δύναμη των καταναλωτών είναι χαμηλή, με λιγότερα άτομα που εργάζονται.

Τεχνολογική διάσταση

Αναφέρεται στις διαθέσιμες μεθόδους για τη μετατροπή πόρων σε προϊόντα ή υπηρεσίες. Οι διαχειριστές πρέπει να είναι προσεκτικοί με την τεχνολογική διάσταση. η επενδυτική απόφαση πρέπει να είναι ακριβής στις νέες τεχνολογίες και πρέπει να προσαρμοστεί σε αυτές.

Κοινωνικοπολιτισμική διάσταση

Είναι τα έθιμα, οι αξίες και τα δημογραφικά χαρακτηριστικά της κοινωνίας στην οποία δραστηριοποιείται η εταιρεία. Πρέπει να μελετηθεί καλά από έναν διαχειριστή.

Δείχνει το προϊόν, τις υπηρεσίες και τα πρότυπα συμπεριφοράς που η κοινωνία θα εκτιμήσει και θα εκτιμήσει. Το πρότυπο της επιχειρηματικής συμπεριφοράς ποικίλλει από τον έναν πολιτισμό στον άλλο και επίσης το γούστο και την ανάγκη για προϊόντα και υπηρεσίες.

Πολιτική-νομική διάσταση

Αναφέρεται στους εμπορικούς νόμους, στη σχέση μεταξύ κυβέρνησης και εταιρειών και στη γενικότερη πολιτικο-νομική κατάσταση μιας χώρας. Οι εμπορικοί νόμοι καθορίζουν τις υποχρεώσεις και τα καθήκοντα μιας εταιρείας.

Μια καλή σχέση μεταξύ κυβέρνησης και εταιρειών είναι απαραίτητη για την οικονομία και, το σημαντικότερο, για την επιχείρηση. Η γενική κατάσταση εφαρμογής του νόμου και της δικαιοσύνης σε μια χώρα δείχνει εάν υπάρχει ευνοϊκή κατάσταση για τις επιχειρήσεις.

Διεθνής διάσταση

Αναφέρεται στον βαθμό στον οποίο μια επιχείρηση εμπλέκεται ή επηρεάζεται από τις επιχειρήσεις σε άλλες χώρες.

Η έννοια της παγκόσμιας κοινωνίας έχει συγκεντρώσει όλα τα έθνη, και η σύγχρονη τεχνολογία της επικοινωνίας του δικτύου και των μεταφορών σχεδόν όλα τα μέρη του κόσμου που συνδέεται.

Αναφορές

1. Fraser Sherman (2018). Τι είναι οι εσωτερικοί και εξωτερικοί περιβαλλοντικοί παράγοντες που επηρεάζουν την επιχείρηση; Μικρές Επιχειρήσεις - Chron.com. Λαμβάνεται από: smallbusiness.chron.com.
2. Πάτρικ Γκλεόνσον Εσωτερικοί και εξωτερικοί παράγοντες που επηρεάζουν έναν οργανισμό. Μικρές Επιχειρήσεις - Chron.com. Λαμβάνεται από: smallbusiness.chron.com.
3. Μάρλιν Λίνμπλαντ (2018). Εσωτερικοί και εξωτερικοί παράγοντες που επηρεάζουν έναν οργανισμό. Azcentral. Λαμβάνεται από: yourbusiness.azcentral.com.
4. Iedunote (2017). Εσωτερικοί και εξωτερικοί παράγοντες περιβάλλοντος που επηρεάζουν τη λήψη οργανωτικών αποφάσεων. Λαμβάνεται από: iedunote.com.
5. Mageplaza (2018). Τι είναι οι εσωτερικοί και εξωτερικοί περιβαλλοντικοί παράγοντες που επηρεάζουν την επιχείρηση. Από: mageplaza.com.