Σύγχρονα Χαρακτηριστικά Επικοινωνίας, Λεπτομέρειες, Παραδείγματα

Το σύγχρονη επικοινωνία είναι η διαδικασία με την οποία δύο ή περισσότερα θέματα μοιράζονται έναν λόγο, μέσα από ένα μέσο, ​​σε πραγματικό χρόνο. Σε αυτή την έννοια, ο παράγοντας που καθορίζει εάν η επικοινωνία είναι σύγχρονη ή ασύγχρονη είναι ο χρόνος. Τα σαφέστερα παραδείγματα αυτής της επικοινωνίας είναι αυτά που περιλαμβάνουν πολλούς ανθρώπους στην ίδια θέση.

Η συζήτηση με το ζευγάρι, η αλληλεπίδραση με έναν δάσκαλο ή μια ευχάριστη συζήτηση με έναν φίλο, είναι επίσης μέρος των παραδειγμάτων της σύγχρονης επικοινωνίας. Ακόμη και όταν αρκετοί άνθρωποι υποστηρίζουν ότι ακούγονται θερμά τα επιχειρήματα του άλλου, βρισκόμαστε αντιμέτωποι με σύγχρονη επικοινωνία. 

Ευρετήριο

• 1 Χαρακτηριστικά
  • 1.1 Τηλεφωνική επικοινωνία
  • 1.2 Εικονικός χώρος
• 2 Λεπτομέρειες
  • 2.1 Χώροι συνομιλίας
  • 2.2 Στιγμιαία αποστολή μηνυμάτων
• 3 Πλεονεκτήματα
• 4 Μειονεκτήματα
• 5 Παραδείγματα
  • 5.1 Σε προσωπικό επίπεδο
  • 5.2 Στο χώρο εργασίας
  • 5.3 Στην εκπαιδευτική διαδικασία
• 6 Αναφορές

Χαρακτηριστικά

Το κύριο χαρακτηριστικό της σύγχρονης επικοινωνίας είναι η ανταπόκριση του συνομιλητή, η οποία συμβαίνει σε πραγματικό χρόνο.

Για μεγάλο χρονικό διάστημα, αυτός ο τύπος απόκρισης - και επομένως η σύγχρονη επικοινωνία - συνέβη μόνο όταν οι συμμετέχοντες βρισκόταν στον ίδιο τόπο, αλλά η επικοινωνία γνώρισε τεράστιες εξελίξεις χάρη στην τεχνολογική εξέλιξη.

Αυτό δεν είναι νέο. Για αιώνες, η τεχνολογική ανάπτυξη έχει επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο ενημερώνουμε τον εαυτό μας, επικοινωνούμε και αλληλεπιδρούμε. Για παράδειγμα, το χαρτί και το τηλέφωνο επηρέασαν τη διαπροσωπική μας επικοινωνία επιτρέποντάς μας να έρθουμε σε επαφή, ακόμη και σε διαφορετικά μέρη.

Το χαρτί, η υλική υποστήριξη του μηνύματος, γίνεται γράμμα. Το γράμμα πηγαίνει από το ένα μέρος στο άλλο: ο περιορισμός που επιβάλλεται από την απόσταση ξεπεραστεί. Ωστόσο, δεν μπορεί να αποφύγει τον προσωρινό διαχωρισμό μεταξύ του ατόμου που εκδίδει το μήνυμα και του παραλήπτη..

Σε αυτή την περίπτωση, η επαφή μετακινείται μακριά σε χρόνο και χώρο. Η αλληλεπίδραση δεν είναι άμεση, ο διαστημικός φραγμός καθιστά την επικοινωνία ασύγχρονη.

Τηλεφωνική επικοινωνία

Στην περίπτωση της τηλεφωνικής συνομιλίας, ακόμη και όταν υπάρχει φυσικός διαχωρισμός, υπάρχει η ταυτότητα της επαφής. Η αλληλεπίδραση είναι άμεση, άμεση. Εμφανίζεται σε πραγματικό χρόνο και επομένως είναι σύγχρονη.

Εικονικός χώρος

Οι συνομιλίες, η συμμετοχή σε φόρουμ ή το online παιχνίδι στον εικονικό χώρο είναι επίσης εκφράσεις σύγχρονης επικοινωνίας. 

Στην πραγματικότητα, πρόκειται για αυτόν τον τύπο αλληλεπιδράσεων στις οποίες αναφέρεται κυρίως η έκφραση συγχρονική επικοινωνία. Αυτό συνίσταται στην ταυτόχρονη επαφή μεταξύ των ανθρώπων μέσω του Διαδικτύου από διάφορες συσκευές, όπως υπολογιστές, κινητά τηλέφωνα και tablet, μεταξύ άλλων..

Λεπτομέρειες

Χώροι συνομιλίας

Οι συζητήσεις είναι ένας εικονικός χώρος συνάντησης. Η διατήρηση συνάντησης ομάδας στο διαδίκτυο, από τον υπολογιστή, από κινητό ή από άλλη συσκευή, είναι μια ολοένα και συχνότερη δραστηριότητα. Αυτή η μέθοδος έχει επεκταθεί από τα τέλη της δεκαετίας του '80.

Οι συνομιλίες είναι ένας επαναλαμβανόμενος χώρος συνάντησης. Έχουν θεματική ή γενική φύση και ενδέχεται να είναι ανοικτές ή περιορισμένες. οι τελευταίες απαιτούν άδεια συμμετοχής. Μερικοί έχουν συντονιστές και άλλοι δεν το κάνουν. Αυτήν τη στιγμή οι συζητήσεις υποστηρίζουν την ανταλλαγή κειμένων, φωνής, δεδομένων, εικόνων και βίντεο.

Στιγμιαία αποστολή μηνυμάτων

Η άμεση ανταλλαγή μηνυμάτων, βασισμένη σε άμεση ανταλλαγή μέσω φωνής ή κειμένου, είναι μια άλλη σύγχρονη μέθοδος επικοινωνίας. Για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον πόρο, είναι απαραίτητο να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα και η επικοινωνία είναι δυνατή μόνο μεταξύ ατόμων που χρησιμοποιούν το ίδιο πρόγραμμα. Αυτή είναι μια από τις πιο δημοφιλείς μορφές επικοινωνίας.

Η ανάπτυξή του κατέστησε δυνατή τη χρήση, εκτός από τα κείμενα, φωνητικών μηνυμάτων. Ένα από τα χαρακτηριστικά είναι ότι μπορείτε να αποθηκεύσετε τα μηνύματα που ανταλλάσσονται. Εκτός από το φωνητικό ή το γραπτό μήνυμα, μπορείτε να στέλνετε και να λαμβάνετε φωτογραφίες, βίντεο, ηχητικά μηνύματα και συνδέσμους.

Πλεονεκτήματα

- Είναι ανεξάρτητο από τον τόπο. Αυτό συνεπάγεται τη δυνατότητα επικοινωνίας με οποιοδήποτε άτομο οπουδήποτε στον κόσμο όταν θέλετε ή χρειάζεστε.

- Επιτρέπει την άμεση ανταλλαγή πληροφοριών σε πραγματικό χρόνο.

- Είναι γενικά δυνατό να παρακολουθείτε τις συνεχείς αλληλεπιδράσεις.

- Είναι ένας χώρος συλλογής και επεξεργασίας έγκαιρων πληροφοριών ενδιαφέροντος.

- Σας επιτρέπει να αποκτήσετε και να προστατεύσετε υλικά όπως βίντεο, φωτογραφίες και έγγραφα.

- Μπορεί να μιμηθεί μια κατάσταση κοινής προσπάθειας, παρά τον φυσικό διαχωρισμό.

Μειονεκτήματα

- Σε μια ομαδική κατάσταση, δεν είναι πάντοτε δυνατό να παρακολουθείτε τις αλληλεπιδράσεις που συμβαίνουν.

- Εάν δεν έχουν καθοριστεί σαφείς κανόνες, οι ανταλλαγές σε ομαδικές καταστάσεις μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση.

- Μπορούν να προκαλέσουν κορεσμό του εξοπλισμού.

- Δεν είναι πάντα δυνατό να παραμείνουν ενημερωμένοι όσον αφορά την τεχνολογική πρόοδο.

- Μπορούν να δημιουργήσουν εξάρτηση.

Παραδείγματα

Σε προσωπικό επίπεδο

Η σύγχρονη επικοινωνία χρησιμεύει για την ταχεία εύρεση οικογένειας, φίλων ή άλλων ανθρώπων με τους οποίους έχουμε κοινά συμφέροντα. 

Στο χώρο εργασίας

Σε οργανισμούς, συνήθως μέσω του Intranet, οι συνομιλίες χρησιμοποιούνται για τη διάδοση των κατευθυντήριων γραμμών, την ενημέρωση των πληροφοριών και τη συζήτηση ή τη λήψη αποφάσεων.

Στον επιχειρηματικό χώρο χρησιμοποιείται επίσης ηλεκτρονική ανταλλαγή για την παροχή συμβουλών, υποστήριξης ή άμεσης ενημέρωσης στους πελάτες.

Ομοίως, το εργαλείο αυτό εφαρμόζεται για να διερευνήσει τα χαρακτηριστικά, τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες των πελατών. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται κατ 'αυτόν τον τρόπο τροφοδοτούν τη λήψη αποφάσεων όσον αφορά την εμπορία και την προβολή της θεσμικής εικόνας.

Στην εκπαιδευτική διαδικασία

Η ενσωμάτωση των μέσων επικοινωνίας και των τεχνολογιών επικοινωνίας αποτελεί κοινή πρακτική στον τομέα της εκπαίδευσης, τόσο στην επίσημη όσο και στην ανεπίσημη. Ένας συγκεκριμένος αντίκτυπος μιας τέτοιας πρακτικής ήταν η ανάπτυξη της εξ αποστάσεως εκπαίδευσης.

Αυτό συνίσταται στην ολοκλήρωση της εκπαιδευτικής διαδικασίας χωρίς να απαιτείται μόνιμη παρουσία στην τάξη. Αυτό επέτρεψε να ξεπεραστούν οι περιορισμοί όσον αφορά παράγοντες όπως ο χρόνος, η απόσταση και η διαθεσιμότητα των εκπαιδευτικών.

Η αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο είναι ένα από τα χαρακτηριστικά της. Μια τέτοια αλληλεπίδραση περιλαμβάνει τόσο την επαφή δάσκαλος-φοιτητή όσο και τη σχέση μεταξύ των ίδιων των φοιτητών. Ομοίως, η ανταλλαγή άμεσων μηνυμάτων προωθεί την ανταλλαγή και την ανατροφοδότηση μεταξύ των συμμετεχόντων και μεταξύ αυτών και των εκπαιδευτικών.

Η ζωντανή επαφή είναι εγγυημένη ανά πάσα στιγμή. Ομοίως, στον επίσημο τομέα υπάρχει ένα ευρύ φάσμα μελετών που οδηγούν σε βαθμό, αρθρώνονται και προωθούνται μέσω του δικτύου. Πολλές από αυτές τις προσφορές προσφέρουν εξατομικευμένες online συνοδεία.

Η τεχνολογική πρόοδος έχει τη δυνατότητα να μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο συνδέουμε με το περιβάλλον μας και με τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβανόμαστε και διαχειριζόμαστε την πραγματικότητά μας. Με αυτή την πρόοδο έχουμε ξεπεράσει κάποιους περιορισμούς και πιθανώς δημιούργησε νέες απαιτήσεις και εξαρτήσεις στην κεντρική κοινωνική διαδικασία: την επικοινωνία.

Αναφορές

1. Castañeda, Linda (2007) Συγχρόνια και οιονεί σύγχρονα εργαλεία για εκπαιδευτική επικοινωνία. Ανακτήθηκε από: researchgate.net
2. Kiss de A., Diana (2006) Επίπεδα αλληλεπίδρασης στην επικοινωνία μέσω Διαδικτύου (2006). Fields International Journal of Communication 15. 45-57. Ανακτήθηκε από: idus.us.es
3. McLuhan, Marshall (1966) Κατανόηση των μέσων ενημέρωσης. Οι επεκτάσεις του ανθρώπου. Συντάκτης Paidos. Βαρκελώνη, Ισπανία.
4. Soto, C.F., Senra, Α. Ι. Μ., & Neira, Μ. Ο. (2009). Πλεονεκτήματα της χρήσης των ΤΠΕ στη διαδικασία διδασκαλίας-εκμάθησης από την πλευρά των ισπανών καθηγητών πανεπιστημίων. EDUTEC. Ηλεκτρονική Εφημερίδα της Εκπαιδευτικής Τεχνολογίας, (29). Ανακτήθηκε από: edutec.es
5. Valverde B., Jesús (2002) Εργαλεία σύγχρονης και ασύγχρονης επικοινωνίας. Κεφάλαιο ΙΙΙ. Ανακτήθηκε από: mc142.uib.es:8080