Τι είναι η προπόνηση;

Το προγύμναση είναι μια συνεχής επαγγελματική σχέση μεταξύ του προπονητή και του coachee που συμβάλλει στην επίτευξη εξαιρετικών αποτελεσμάτων στη ζωή, το επάγγελμα, τις επιχειρήσεις ή τις επιχειρήσεις του λαού.

Ο όρος λεωφορείο προέρχεται από το όνομα μιας μεταφοράς του δέκατου πέμπτου αιώνα που χρησιμοποιήθηκε στην Ουγγαρία για μεγάλα ταξίδια. Χαρακτηρίστηκε επειδή ήταν πολύ άνετα για τους ταξιδιώτες.

Τον ίδιο αιώνα, ο όρος προσαρμόστηκε στα αγγλικά ως προπονητής και στα ισπανικά ως αυτοκίνητο. Στην Αγγλία, εκτός από το χρησιμοποιεί για να περιγράψει αυτό το είδος του οχήματος, άρχισε να εφαρμόζεται το όνομα του καθηγητή ο οποίος, κατά τη διάρκεια του χρόνου που διήρκεσε το ταξίδι, την εκτέλεση των καθηκόντων με τα παιδιά.

Τον δέκατο ένατο αιώνα, άρχισε να χρησιμοποιείται στα αγγλικά πανεπιστήμια για να αναφέρεται πρώτα στους ακαδημαϊκούς δασκάλους και αργότερα στον αθλητισμό. Ήδη στον εικοστό αιώνα άρχισε να χρησιμοποιείται ο όρος για ορισμένα εκπαιδευτικά προγράμματα, και αυτό είναι, από το 1980, όταν αρχίζει να θεωρείται ως ένα επάγγελμα με κατάρτιση και συγκεκριμένες εφαρμογές.

Μπορούμε να θεωρήσουμε προπόνηση ως μια διαδικασία παροχής συμβουλών για να βοηθήσει ένα άτομο ή μια ομάδα ανθρώπων στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων και τη βελτίωση. Προορίζεται να επιτύχει το μέγιστο των δυνατοτήτων του σε διάφορες περιοχές της ζωής του, όπως εργασία ή προσωπική.

Πρόκειται για μια διαδικασία κατάρτισης που επιδιώκει να ενδυναμώσει τους ανθρώπους σε όλα τα επίπεδα και να τους ενδυναμώσει στη ζωή τους. Διευκολύνει τη μάθηση και προωθεί τις γνωστικές, συναισθηματικές και συμπεριφορικές αλλαγές που επεκτείνουν την ικανότητα να ενεργούν σύμφωνα με την επίτευξη των προτεινόμενων στόχων.

Χαρακτηριστικά της καθοδήγησης

Μέσα από τη διαδικασία καθοδήγησης, ο πελάτης εμβαθύνει τις γνώσεις του, αυξάνει την απόδοσή του και βελτιώνει την ποιότητα ζωής του ». Μπορούμε να δούμε πώς σχετίζεται ιδιαίτερα με την αθλητική δραστηριότητα, ιδιαίτερα στην πλευρά της συνεχούς αναζήτησης για τη βελτίωση της απόδοσης και την επίτευξη σημαντικών επιτευγμάτων.

Από τον αθλητικό τομέα, θα χρησιμοποιηθεί επίσης στις επιχειρηματικές και εμπορικές δραστηριότητες, με σαφή προσανατολισμό προς αυτούς τους σκοπούς.

Διαφορές μεταξύ προγύμνασης και ψυχολογίας

Μερικές φορές η ψυχολογία προπόνηση είναι συγκεχυμένη, αλλά πρόκειται για δύο εντελώς διαφορετικούς όρους, αλλά μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο με ολοκληρωμένο τρόπο προσαρμοσμένο στις ιδιαίτερες ανάγκες του κάθε πελάτη.

Μια πρώτη συναφής και καθοριστική διαφοροποιητική πτυχή είναι ότι η Ψυχολογία είναι μια επιστήμη. Από την πλευρά της, η καθοδήγηση είναι βασικά μια μεθοδολογία ή προσέγγιση για την προσωπική ανάπτυξη σε διαφορετικούς τομείς που βασίζεται σε γνώσεις και στρατηγικές που αναπτύσσονται κυρίως από τον τομέα της Ψυχολογίας.

Αν και προπόνηση αξίζει σκέψεις, τα συναισθήματα, τις στάσεις και τα κίνητρα στην εφαρμογή τους, καθώς η ψυχολογία δεν προσπαθεί με κάθε δυνατό τρόπο την ψυχική παθολογίες που μπορεί να υποστεί το άτομο.

Η Ψυχολογία από την άλλη πλευρά είναι αφιερωμένη στη μελέτη, διάγνωση και θεραπεία αυτών των παθολογιών, αν και δεν το κάνει αποκλειστικά και υπάρχουν διαφορετικοί τομείς εφαρμογής.

Τέλος, μπορούμε να επισημάνουμε μια άλλη πτυχή που μπορεί να βοηθήσει στην αποσαφήνιση της διαφοράς μεταξύ προγύμνασης και Ψυχολογίας. Ο τελευταίος έχει ως στόχο την επίλυση αυτοεπιχειρησιακών προβλημάτων που γεννήθηκαν κατά γενικό κανόνα στο παρελθόν, ενώ η καθοδήγηση επικεντρώνεται σε θετικά επιτεύγματα και στο όραμα του μέλλοντος.

Χαρακτηριστικά του Coaching

Όπως έχουμε δει, το Coaching είναι μια εξατομικευμένη διαδικασία που προσαρμόζεται σε κάθε άτομο προσαρμόζοντας την πραγματικότητά του και τους συγκεκριμένους στόχους του.

Με βάση τον ορισμό του, μπορούμε να ονομάσουμε μια σειρά χαρακτηριστικών που καθορίζουν τη διαδικασία και μπορούν να μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα τον συγκεκριμένο όρο και τους στόχους που επιδιώκει:

• Είναι προσωπικό. Πρόκειται για μια διαδικασία επικεντρωμένη στο άτομο και ως εκ τούτου είναι απαραίτητο να γίνει μια διάγνωση και ένα εξατομικευμένο σχέδιο δράσης. Πρέπει να προσαρμόζεται στις ανάγκες και τις δυνατότητες κάθε κατάστασης ή ατόμου.
• Εστιάζεται στα αποτελέσματα. Το coaching βοηθά να επικεντρωθεί στους στόχους και τις λύσεις, όχι στα προβλήματα. Κοιτάξτε το μέλλον και αναζητήστε τρόπους να προχωρήσετε μπροστά, αντί να εστιάσετε στις δυσκολίες που εμφανίστηκαν στο παρελθόν.
• Εξήγηση. Είναι σημαντικό η επικοινωνία μεταξύ προπονητή και προπονητή να είναι σαφής, συγκεκριμένη και ρητή.
• Απαιτεί την ενεργό συμμετοχή και εμπλοκή όλων των μερών αλλά πάντα από την εθελοντικότητα για να επιτύχει το κίνητρο της αλλαγής.
• Είναι κάτι περισσότερο από μια κατευθυνόμενη διαδικασία. Μια θεμελιώδης πτυχή είναι ο δεσμός εμπιστοσύνης και ενσυναίσθησης που δημιουργείται μεταξύ των μερών και θα αποτελέσει τη βάση κατά τη διάρκεια ολόκληρης της διαδικασίας.
• Εμπιστευτικότητα. Είναι σημαντικό να διασφαλιστεί σε όλη τη διαδικασία και ιδιαίτερα σε ό, τι αντιμετωπίζεται σε κάθε συνεδρίαση.
• Εγγυήσεις. Είναι απαραίτητο να υπάρχουν σταθερές (οικονομικές, προσωπικές, κ.λπ.) εγγυήσεις που να επιτρέπουν στη διαδικασία καθοδήγησης μια αποτελεσματικότητα και λειτουργική ανεξαρτησία σε μια δεδομένη χρονική περίοδο.

Η διαδικασία προγύμνασης

Στη διαδικασία καθοδήγησης υπάρχουν διαφορετικές φάσεις που αν και ανταποκρίνονται γενικά στα ίδια στάδια, υπάρχουν διαφοροποιήσεις ανάλογα με τα σχολεία ή τους προσανατολισμούς. Υπάρχουν επίσης διαφορές ανάλογα με το αν το πλαίσιο είναι ατομικό, ομαδικό ή οργανωτικό.

Ωστόσο, η ICF (Διεθνής Ομοσπονδία Πούλμαν) αναφέρει μια σειρά κοινών κατευθυντήριων γραμμών. Η διαδικασία αρχίζει με τον καθορισμό του στόχου που πρέπει να επιτευχθεί και τελειώνει όταν υλοποιηθεί αυτός ο στόχος.

Καταρτίζεται σειρά φάσεων λαμβάνοντας υπόψη ότι δεν είναι απαραίτητο να ακολουθήσετε αυτή τη σειρά σε όλες τις περιπτώσεις:

Φάση 1: Δημιουργία πλαισίου

Η αρχική φάση εξετάζεται. Σε αυτό, ο προπονητής εξηγεί τι η διαδικασία και τα γενικά πλαίσια της περιλαμβάνουν, περιλαμβάνει ένα μέρος της κατάρτισης στη διαδικασία και τη μεθοδολογία που χρησιμοποιείται..

Από την άλλη πλευρά, το coachee εκθέτει τους στόχους και τις προσδοκίες του. Στόχος αυτής της φάσης είναι να δημιουργηθεί ένα περιβάλλον αμοιβαίας εμπιστοσύνης. Αυτή η πρώτη φάση μπορεί να καθοριστεί σε:

• Επικοινωνία.
• Δημιουργία μιας σχέσης και πρώτη συμφωνία σχετικά με τους στόχους.

Φάση 2: Παρατήρηση και έρευνα

Πρόκειται για την απόκτηση πληροφοριών σχετικά με την τρέχουσα κατάσταση του coachee με σκοπό την κατανόησή του, την ανίχνευση πεποιθήσεων, τη διευκρίνιση των στόχων κ.λπ. Καθορίζεται σε:

• Αξιολόγηση της αρχικής κατάστασης.

Φάση 3: Ανατροφοδότηση

Από τη μία πλευρά είναι να συνοψίσει και να κατανοήσουν την τρέχουσα κατάσταση του coachee σε αντίθεση με αυτό που έχει καταλάβει ο προπονητής και από την άλλη πλευρά με αυτή την επιστροφή των πληροφοριών αυξάνει τις γνώσεις τους για την κατάστασή τους, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε αξία νέες δυνατότητες . Αυτή η φάση καθορίζεται σε:

• Ανατροφοδότηση με τις πληροφορίες που ελήφθησαν.
• Δεύτερη συμφωνία των στόχων (μια πρώτη συμφωνία έγινε ήδη στην πρώτη φάση).

Φάση 4: Σχέδια δράσης

Σχεδιασμός, αξιολόγηση και εφαρμογή διαφορετικών εναλλακτικών λύσεων για την επίτευξη των καθορισμένων στόχων. Καθορίζεται σε:

• Εκτελέστε την ίδια την παρέμβαση.
• Αξιολόγηση της διαδικασίας Στην περίπτωση που η αξιολόγηση είναι αρνητική, επιστρέφει στα προηγούμενα βήματα για να εκτελέσει εκ νέου τη διαδικασία.

Φάση 5: Ανατροφοδότηση παρακολούθησης

το τι λειτούργησε καλά, για πιθανές βελτιώσεις ή τροποποιήσεις και τη συνολική ικανοποίηση με την αξιολόγηση της διαδικασίας γίνεται. Καθιερώνει επίσης βάσεις ή κατευθυντήριες γραμμές για την εφαρμογή στο μέλλον.

• Είναι το επίσημο τέλος της διαδικασίας καθοδήγησης.

Χαρακτηριστικά του προπονητή

Εκτός από τις γνώσεις που απαιτούνται σε αυτόν τον τομέα και τη μεθοδολογία που πρέπει να χρησιμοποιηθεί, είναι σημαντικό το άτομο που θα εκτελέσει τις λειτουργίες του προπονητή να σκέφτεται και να ενεργεί θετικά.

Λαμβάνουμε επίσης υπόψη μια σειρά στάσεων που θα συμβάλλουν στην επίτευξη της αποτελεσματικότητας της διαδικασίας:

1. Ισορροπημένη προσωπικότητα Υπονοεί ποιότητες όπως ψυχολογική και συναισθηματική ωριμότητα, καθώς και προσωπική ασφάλεια και κοινή λογική.
2. Αυτή η στάση μας επιτρέπει να κατανοήσουμε τις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες του καθενός. Αναφέρεται τόσο στην ποικιλία εργαλείων που πρέπει να είναι διαθέσιμα για να χρησιμοποιηθούν στη διαδικασία, όσο και στις διαφορετικές γωνίες από τις οποίες μπορεί κανείς να αντιληφθεί ένα πρόβλημα και τις πιθανές λύσεις.
3. Είναι απαραίτητο να εξαπλωθεί ο ενθουσιασμός και το κίνητρο στο coachee για την προώθηση διαδικασιών προσωπικής βελτίωσης.
4. Έγινε κατανόηση όσο και η διαθεσιμότητα χρόνου και πόρων ως σεβασμός και εκπλήρωση των δεσμεύσεων που έχουν αναληφθεί
5. Προσωπική και επαγγελματική ασφάλεια. Πρέπει να εργάζεται με σιγουριά και σταθερότητα, ενεργώντας για να μειώσει την εμφάνιση οποιωνδήποτε πιθανών ζημιών.
6. Επιλεκτική ή μη κατευθυνόμενη στάση. Αυτή η στάση είναι αυτό που διαφοροποιεί μια διαδικασία καθοδήγησης ηγεσίας. Επιτρέπει στον εκπρόσωπο την υπευθυνότητα στο coachee έτσι ώστε αυτός που κάνει τις αποφάσεις και αποφασίζει πού θέλει να πάει.

Τύποι προγύμνασης ανάλογα με το πεδίο εφαρμογής

Υπάρχουν αρκετοί τομείς στους οποίους μπορείτε να εφαρμόσετε μια διαδικασία καθοδήγησης και ανάλογα με τους στόχους που θέλετε να επιτύχετε. Εδώ είναι τα πιο κοινά πλαίσια:

1. Προσωπική καθοδήγηση. Πρόκειται για μια διαδικασία προσωπικής ή / και επαγγελματικής εξέλιξης της οποίας κύριος στόχος είναι η βελτίωση της ποιότητας ζωής του συντρόφου. Επιτρέπει την ανάπτυξη των δυνατοτήτων των ανθρώπων να επιτύχουν συνεκτικούς στόχους και αλλαγές στο βάθος.
2. Επιχειρηματική καθοδήγηση. Επικεντρώνεται στην επίτευξη αποτελεσμάτων και την αποτελεσματικότητα τόσο κίνητρα και να πάρει την ικανοποίηση των εργαζομένων της εταιρείας ή του οργανισμού.
3. Executive coaching. Το executive coaching επικεντρώνεται στη βελτιστοποίηση της απόδοσης της εκτελεστικής εξουσίας σε διάφορες φάσεις ηγεσίας. Πρόκειται για μια διαδικασία πλαισιωμένη στο χώρο εργασίας, δομημένη και με δείκτες του εργασιακού περιβάλλοντος που συνδυάζει τις προσδοκίες της εκτελεστικής εξουσίας με εκείνες της εταιρείας.

Οφέλη από το Coaching

Πολλές μελέτες δείχνουν την αποτελεσματικότητα και τα οφέλη της προπόνησης σε διάφορα επίπεδα.

Ένα ακαδημαϊκό ερευνητικό έργο που πραγματοποίησε η Suzy Wales το 2010 εξέτασε τις εμπειρίες μιας ομάδας διαχειριστών που συμμετείχαν σε ένα πρόγραμμα προγύμνασης.

Από τη μια πλευρά, η έρευνα καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η προγύμναση αυξάνει σημαντικά την αποτελεσματικότητα των δεσμών μεταξύ της προσωπικής ανάπτυξης, της ανάπτυξης της διαχείρισης και της αποτελεσματικότητας του οργανισμού στον οποίο εφαρμόζεται η διαδικασία..

Από την άλλη πλευρά, γίνεται σαφές ότι οι προσωπικές ιδιότητες όπως η αυτογνωσία και η αυτοπεποίθηση συμβάλλουν στην αύξηση της βεβαιότητας, της κατανόησης και της διαχείρισης του άγχους. Τέλος, καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η καλή επικοινωνία είναι απαραίτητη σε όλη τη διάρκεια της διαδικασίας, ώστε να είναι αποτελεσματική.

Άλλη έρευνα που διεξήχθη το 2006 στις Ηνωμένες Πολιτείες σε ένα εκπαιδευτικό κέντρο δείχνει ότι η διαδικασία καθοδήγησης μπορεί να είναι ένα μέσο για την αύξηση του επιπέδου εκπαίδευσης, επειδή συμβάλλει στη βελτίωση της επαγγελματικής ανάπτυξης και προωθεί τη μετάδοση της μεγαλύτερης μάθησης από τον εκπαιδευτικό ο μαθητής.

Από την άλλη, ο Marshall J. Cook, καθηγητής και προπονητής του Πανεπιστημίου του Wisconsin, απαριθμεί μια σειρά χαρακτηριστικών που καθορίζονται στα ακόλουθα πλεονεκτήματα του προγύμνασης:

• Βοηθά στην ανάπτυξη δεξιοτήτων των εργαζομένων: Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι μια επιτυχία δημιουργεί μια άλλη και ενσταλάζει την αυτοπεποίθηση που οδηγεί σε υψηλά επίπεδα κινήτρων και επιδόσεων σε πολλά καθήκοντα.
• Βοηθά στη διάγνωση προβλημάτων απόδοσης: Αν το άτομο δεν εκτελεί στη βέλτιστη απόδοση πρέπει να καταλάβω το λόγο για επίτευξη διευθέτησης.
• Βοηθά στη διόρθωση της μη ικανοποιητικής απόδοσης. Αναζητήστε εναλλακτικές λύσεις και λύσεις.
• Βοήθεια για τη διάγνωση ενός προβλήματος συμπεριφοράς.
• Προωθεί παραγωγικές εργασιακές σχέσεις
• Εστιάστε την προσοχή σας στην παροχή συμβουλών: Ο προπονητής μπορεί και πρέπει να είναι ένας οδηγός για το άτομο μέσα από τα εμπόδια που μπορεί να προκύψουν.
• Παρέχετε ευκαιρίες ευαισθητοποίησης: Παρέχετε φυσικές ευκαιρίες για να επαινείτε καλή δουλειά και προσπάθεια.
• Διεγείρει τις συμπεριφορές αυτοσυντήρησης: Όταν παρέχεται συμβουλευτική για να αντιμετωπίσει μια πρόκληση, το άτομο διδάσκεται να κατανοεί πώς να αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα στο μέλλον.
• Βελτιώστε την απόδοση και τη στάση: Επιτρέποντας στον coachee να αναλάβει την ευθύνη και να αναλάβει την πρωτοβουλία στη ζωή, το έργο τους, τις σχέσεις τους κλπ..

Βιβλιογραφία

1. KILBURG, R. DIEDRICH, R. (2007) Η Σοφία του Coaching: Βασικά Βιβλία στην Συμβουλευτική Ψυχολογία για έναν Κόσμο της Αλλαγής. Ηνωμένες Πολιτείες.
2. COUTU, D. KAUFFMAN, C. (2009) Τι μπορείτε να κάνετε για εσάς οι προπονητές; Επιχειρηματική αναθεώρηση του Χάρβαρντ.
3. WALES, S. (2010) Γιατί η καθοδήγηση; Εφημερίδα της διαχείρισης αλλαγών.
4. RODHES, C. BENEICKE, S. (2006) Προγύμναση, συμβουλευτική και δικτύωση: προκλήσεις για τη διαχείριση της επαγγελματικής εξέλιξης των εκπαιδευτικών στα σχολεία. Εφημερίδα της εκπαίδευσης σε υπηρεσία
5. CLUTTERBUCK, D. (2003) Δημιουργία κλίματος προγύμνασης. Το Δίκτυο καθοδήγησης και καθοδήγησης.
6. BRITNOR, Α. (1999) Προς το Coach, στον Mentor ... σε τι; Το Δίκτυο καθοδήγησης και καθοδήγησης.
7. BRITNOR, A. (1999) Καθοδήγηση και καθοδήγηση - Στρατηγική για την επιτυχία. Το Δίκτυο καθοδήγησης και καθοδήγησης.