7 Τεχνικές και μέσα συλλογής δεδομένων

Το τεχνικές συλλογής δεδομένων είναι μηχανισμοί και μέσα που χρησιμοποιούνται για τη συλλογή και τη μέτρηση πληροφοριών με οργανωμένο τρόπο και με συγκεκριμένο στόχο. Χρησιμοποιούνται συνήθως στην επιστημονική και επιχειρηματική έρευνα, τις στατιστικές και το μάρκετινγκ.

Κάθε μία από αυτές τις τεχνικές επιτρέπει τη συλλογή πληροφοριών διαφορετικών τύπων. Για το λόγο αυτό, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τα χαρακτηριστικά τους και να έχουμε σαφείς στόχους να επιλέγουμε εκείνους που επιτρέπουν τη συλλογή των κατάλληλων πληροφοριών.

Οι τεχνικές συλλογής δεδομένων ταξινομούνται ως ποιοτικές, ποσοτικές και μικτές.

Η ποσοτική έρευνα επιδιώκει τη συλλογή αριθμητικών ή ακριβών δεδομένων. Οι τεχνικές τους είναι τυποποιημένες, συστηματικές και επιδιώκουν να αποκτήσουν ακριβή δεδομένα. Για το λόγο αυτό έχουν μεγαλύτερη εφαρμογή στις στατιστικές ή στις ακριβείς επιστήμες όπως η βιολογία ή η χημεία.

Η ποσοτική έρευνα, από την άλλη πλευρά, επιδιώκει να αποκτήσει πληροφορίες σχετικά με το πλαίσιο και τα χαρακτηριστικά των κοινωνικών φαινομένων.

Για το λόγο αυτό, τα αριθμητικά δεδομένα δεν επαρκούν και απαιτούν τεχνικές που επιτρέπουν να γνωρίζουμε πιο βαθιά τις πραγματικότητες που θέλουμε να αναλύσουμε.

Οι μικτές τεχνικές, όπως υποδηλώνει το όνομα, είναι αυτές που επιτρέπουν ταυτόχρονα τη συλλογή ποιοτικών και ποσοτικών πληροφοριών.

Ίσως σας ενδιαφέρει η Ποιοτική και Ποσοτική Έρευνα: Χαρακτηριστικά και Διαφορές.

7 αποτελεσματικές τεχνικές συλλογής δεδομένων

1- Συνεντεύξεις

Η συνέντευξη είναι, ουσιαστικά, μια καλά προγραμματισμένη συζήτηση. Σε αυτό, ο ερευνητής θέτει μια σειρά από ερωτήσεις ή θέματα συζήτησης σε ένα ή περισσότερα άτομα, προκειμένου να αποκτήσουν συγκεκριμένες πληροφορίες.

Μπορεί να γίνει προσωπικά, τηλεφωνικά ή πρακτικά. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, η προσωπική αλληλεπίδραση με τον ερωτώμενο είναι σημαντική, προκειμένου να ληφθούν υπόψη οι πληροφορίες που παρέχονται από τη μη λεκτική επικοινωνία.

Για παράδειγμα, σε μια έρευνα που διερευνά τα αίτια της εγκατάλειψης του σχολείου σε ένα ίδρυμα, μπορούν να εφαρμοστούν συνεντεύξεις.

Σε αυτή την περίπτωση μπορεί να είναι χρήσιμη η συνέντευξη των φορέων του προβλήματος ως γονέων και φοιτητών, καθώς και δημόσιοι υπάλληλοι για την καλύτερη κατανόηση του προβλήματος.

Σύμφωνα με την οργάνωση μιας συνέντευξης, μπορεί να είναι δομημένη, ημι-δομημένη ή άτυπη.

Ένα δομημένη συνέντευξη είναι αυτή στην οποία ο ερωτώμενος έχει έναν κατάλογο προκαθορισμένων ερωτήσεων και περιορίζεται αυστηρά σε αυτά.

Στο ημιδομημένη συνέντευξη Υπάρχει ένας οδηγός για ερωτήσεις ή γενικά θέματα συνομιλίας. Ωστόσο, ο ερευνητής μπορεί να αναπτύξει νέες ερωτήσεις καθώς προκύπτουν τα θέματα ενδιαφέροντος..

Τέλος, το άτυπη συνέντευξη, είναι μια που δεν καθοδηγείται από μια λίστα με συγκεκριμένες ερωτήσεις. Ο ερευνητής έχει σαφή θέματα στα οποία θέλει να ερευνήσει και να τα εισαγάγει αυθόρμητα στη συνομιλία.

2- Ερωτηματολόγια και έρευνες

Τα ερωτηματολόγια και οι έρευνες είναι τεχνικές στις οποίες παρουσιάζεται ένας κατάλογος κλειστών ερωτήσεων για την απόκτηση ακριβών δεδομένων.

Χρησιμοποιούνται συνήθως στην ποσοτική έρευνα, αλλά μπορούν επίσης να συμπεριληφθούν ανοικτά ερωτήματα για να επιτρέψουν μια ποιοτική ανάλυση.

Είναι μια πολύ διαδεδομένη τεχνική, διότι επιτρέπει τη λήψη ακριβών πληροφοριών από ένα μεγάλο αριθμό ανθρώπων. Το γεγονός της ύπαρξης κλειστών ερωτήσεων επιτρέπει τον υπολογισμό των αποτελεσμάτων και τη λήψη ποσοστών που επιτρέπουν μια γρήγορη ανάλυση αυτών.

Είναι επίσης μια ευκίνητη μέθοδος, λαμβάνοντας υπόψη ότι δεν απαιτεί την παρουσία του ερευνητή. Μπορεί να γίνει μαζικά μέσω ταχυδρομείου, μέσω του Διαδικτύου ή μέσω τηλεφώνου.

Για να συνεχίσετε με το παράδειγμα της εγκατάλειψης του σχολείου, τα ερωτηματολόγια μπορούν να είναι χρήσιμα για την απόκτηση ακριβών πληροφοριών από τους μαθητές. Για παράδειγμα: ηλικία, βαθμός στην οποία εγκαταλείπει το σχολείο, λόγοι απόσυρσης κ.λπ..

Ίσως σας ενδιαφέρει τα 7 χαρακτηριστικά μιας κύριας φόρμας.

3 - Παρατηρήσεις

Η παρατήρηση είναι μια τεχνική που συνίσταται ακριβώς στην παρατήρηση της εξέλιξης του φαινομένου που θέλουμε να αναλύσουμε. Αυτή η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την απόκτηση ποιοτικών ή ποσοτικών πληροφοριών ανάλογα με τον τρόπο που εκτελείται.

Στην ποιοτική έρευνα επιτρέπει την ανάλυση των σχέσεων μεταξύ των συμμετεχόντων χάρη στην ανάλυση της συμπεριφοράς τους και της μη λεκτικής τους επικοινωνίας.

Στην ποσοτική έρευνα είναι χρήσιμο να παρακολουθείται η συχνότητα των βιολογικών φαινομένων ή η λειτουργία μιας μηχανής.

Για παράδειγμα, εάν θέλετε να κατανοήσετε τους λόγους απόρριψης, μπορεί να είναι χρήσιμο να εξετάσετε τον τρόπο με τον οποίο οι εκπαιδευτικοί και οι μαθητές συνδέονται μεταξύ τους. Σε αυτή την περίπτωση, η τεχνική παρατήρησης μπορεί να εφαρμοστεί σε οποιαδήποτε κατηγορία.

Κατά την εφαρμογή αυτής της τεχνικής με ποιοτική προσέγγιση, είναι απαραίτητο να οργανωθούν οι παρατηρήσεις σε θεματικές κατηγορίες για να δοθεί εντολή στην ανάλυση.

Αυτές οι κατηγορίες πρέπει να σχετίζονται με τις πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω άλλων τεχνικών ώστε να έχουν μεγαλύτερη εγκυρότητα.

4- Ομάδες εστίασης

Οι ομάδες εστίασης θα μπορούσαν να περιγραφούν ως ομαδική συνέντευξη. Αποτελείται από τη συγκέντρωση μιας ομάδας ανθρώπων που μοιράζονται χαρακτηριστικά που σχετίζονται με την έρευνα και κατευθύνουν τη συζήτηση προς τις πληροφορίες που επιθυμούμε να λάβουμε.

Είναι μια ποιοτική τεχνική χρήσιμη για την ανάλυση συνδυασμένων απόψεων, αντιθέσεων ή άλλων δεδομένων που προκύπτουν από την αλληλεπίδραση μεταξύ ανθρώπων.

Συνεχίζοντας με το παράδειγμα της εγκατάλειψης, θα μπορούσε να εφαρμοστεί μια ομάδα εστίασης μεταξύ εκπαιδευτικών, γονέων και / ή φοιτητών.

Σε οποιαδήποτε από αυτές τις περιπτώσεις, οι συμμετέχοντες θα μπορούσαν να ερωτηθούν ποιες είναι οι αιτίες της εγκατάλειψης του σχολείου και από εκεί να ενθαρρύνουν τη συζήτηση και να παρακολουθήσουν την εξέλιξη του ιδίου.

5- Έγγραφα και αρχεία

Αυτή η τεχνική συνίσταται στην εξέταση των δεδομένων που υπάρχουν σε υπάρχοντα έγγραφα, όπως βάσεις δεδομένων, αρχεία, αναφορές, αρχεία παρουσίας κλπ..

Επομένως, το πιο σημαντικό για αυτή τη μέθοδο είναι η δυνατότητα εύρεσης, επιλογής και ανάλυσης των διαθέσιμων πληροφοριών.

Πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι οι πληροφορίες που συλλέγονται μπορούν να δώσουν ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.

Για το λόγο αυτό, πρέπει να αναλυθεί σε σχέση με άλλα δεδομένα, ώστε να είναι χρήσιμη για την έρευνα.

Σε περίπτωση εγκατάλειψης του σχολείου, θα μπορούσαν να συμβουλευτούν τα υπάρχοντα στατιστικά στοιχεία καθώς και τα ακαδημαϊκά αρχεία των φοιτητών που εγκατέλειψαν το σχολείο.

6- Εθνογραφία

Η εθνογραφία είναι μια ποιοτική τεχνική στην οποία ασκείται μια συνεχής παρατήρηση της κοινωνικής ομάδας που πρόκειται να αναλυθεί..

Σε αυτό, ο ερευνητής διατηρεί ένα ημερολόγιο των παρατηρήσεών του και χρησιμοποιεί επίσης άλλες τεχνικές όπως συνεντεύξεις και ομάδες εστίασης για να συμπληρώσει.

Σκοπός του είναι να κατανοήσει σε βάθος την κοινωνική δυναμική που αναπτύσσεται μέσα σε μια δεδομένη ομάδα. Ωστόσο, υπάρχει μια διαμάχη γύρω από την αντικειμενικότητά της, λόγω της δυσκολίας πλήρους διαχωρισμού του ερευνητή από το αντικείμενο μελέτης του.

Για το παράδειγμα της εγκατάλειψης του σχολείου, θα εφαρμοζόταν η εθνογραφία με τη συνεχή παρουσία του ερευνητή στο σχολείο.

Αυτό θα του επέτρεπε να κρατάει ένα ημερολόγιο με τις παρατηρήσεις του για τους μαθητές στο πλαίσιο της ακαδημαϊκής κοινότητας.

7- Τεχνική των Δελφών

Η τεχνική των Δελφών συνίσταται στη διερεύνηση μιας σειράς εμπειρογνωμόνων σε ένα συγκεκριμένο θέμα που θα καθοδηγεί τη λήψη αποφάσεων.

Παίρνει το όνομά του από το Μαντείο των Δελφών, το οποίο ήταν μια πηγή στην οποία οι Έλληνες ήρθαν να αποκτήσουν πληροφορίες για το μέλλον τους και έτσι να καθοδηγούσαν στη λήψη αποφάσεων.

Προκειμένου να επιτευχθούν ακριβή αποτελέσματα, ζητείται η γνώμη των εμπειρογνωμόνων μέσω ερωτηματολογίου. Οι απαντήσεις που λαμβάνονται ποσοτικοποιούνται και αναλύονται ως ποσοτικές πληροφορίες.

Στην περίπτωση της εγκατάλειψης του σχολείου, θα μπορούσαν να συμβουλευτούν εμπειρογνώμονες σχετικά με την κύρια αιτία αυτού του προβλήματος μέσα σε μια σειρά από 10 επιλογές.

Αυτό το αποτέλεσμα θα πρέπει να συγκριθεί με τα άλλα αποτελέσματα της έρευνας, έτσι ώστε η ανάλυσή του να είναι έγκυρη στο πλαίσιο.

Αναφορές

1. Kawulich, Β. (2005). Παρατήρηση συμμετεχόντων ως μέθοδος συλλογής δεδομένων. Ανακτήθηκε από: qualitative-research.net.
2. Morgan, G. and Harmon, R. (2001). Στο: Εφημερίδα της Αμερικανικής Ακαδημίας Παιδοψυχιατρικής και Εφηβικής Ψυχιατρικής. Ανακτήθηκε από: appstat.edu.
3. Ramírez, J. (S.F.). Η τεχνική των Δελφών: ένα άλλο ποιοτικό ερευνητικό εργαλείο. Ανακτήθηκε από:.
4. Saci, Ν. (2014). Μέθοδοι συλλογής δεδομένων. Μεθοδολογία έρευνας. Ανακτήθηκε από:.
5. Πανεπιστήμιο της Μινεσότα. (S.F.). Τεχνικές συλλογής δεδομένων Ανακτήθηκε από: cyfar.org.