10 Χαρακτηριστικά ενός ενημερωτικού δελτίου
Το ενημερωτικά δελτία Έχουν μια σειρά από χαρακτηριστικά που τα καθιστούν ιδανικά για την αποστολή ειδήσεων σε συγκεκριμένους χρήστες. Για το λόγο αυτό, είναι σήμερα μια από τις πλέον διαδεδομένες πρακτικές μάρκετινγκ.
Ένα ενημερωτικό δελτίο είναι μια έκδοση που αποστέλλεται τακτικά σε συνεργαζόμενους συνεργάτες για να παρέχει πληροφορίες ενδιαφέροντος.
Αρχικά, η μέθοδος διανομής τους εξαρτιόταν από το παραδοσιακό ταχυδρομείο. Ωστόσο, μετά από τις τεχνολογικές εξελίξεις και τον υπερπληθυσμό του Διαδικτύου, η πιο διαδεδομένη μορφή διανομής είναι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αυτό το μέσο διάδοσης του επέτρεψε να είναι δημοφιλής επειδή έχει χαμηλό κόστος παραγωγής και επιτρέπει μια πιο άμεση, γρήγορη και αποτελεσματική σχέση με τους χρήστες..
Τα δελτία έχουν διαφορετικούς στόχους. Μπορούν να εξυπηρετήσουν την ενίσχυση δεσμών μεταξύ μελών μιας κοινότητας ή μιας ομάδας.
Μπορούν επίσης να ομαδοποιήσουν διαφορετικούς τύπους ανθρώπων που έχουν κοινά συμφέροντα. Ωστόσο, η πιο διαδεδομένη χρήση είναι η διαφημιστική.
Πρέπει να σημειωθεί ότι, αν και είναι ένα χρήσιμο εργαλείο μάρκετινγκ, δεν πρέπει να συγχέεται με μια διαφήμιση.
Στις διαφημίσεις, το πιο σημαντικό είναι να προωθηθεί ένα εμπορικό σήμα και να πωληθεί ένα προϊόν. Στην περίπτωση των ενημερωτικών δελτίων, ο κύριος σκοπός είναι να συνδεθούν με τον παραλήπτη και να παράσχουν πληροφορίες που μπορεί να είναι χρήσιμες.
10 χαρακτηριστικά ενός βέλτιστου ενημερωτικού δελτίου
1 - Περιοδικότητα
Τα κύρια χαρακτηριστικά των ενημερωτικών δελτίων είναι ότι είναι περιοδικά. Μπορούν να είναι καθημερινά, εβδομαδιαία, μηνιαία, διμηνιαία ή ετήσια.
Εξαρτάται από το ρυθμό ενημέρωσης των πληροφοριών και των ειδήσεων που θέλετε να παρουσιάσετε. Αυτή η περιοδικότητα δημιουργεί προσδοκία και εγγυάται την πιστότητα των χρηστών.
Ένα πλεονέκτημα της δημοσίευσης σε καθορισμένες χρονικές περιόδους είναι ότι επιτρέπει τον προγραμματισμό και την προετοιμασία μακροπρόθεσμων προϋπολογισμών.
2 - Κατευθύνεται στους συνδρομητές
Ένα από τα μεγάλα πλεονεκτήματα των ενημερωτικών δελτίων είναι ότι απευθύνονται σε συνδρομητές. Αυτό σημαίνει ότι το άτομο έδωσε τα δεδομένα του οικειοθελώς και έδειξε το ενδιαφέρον του για να ενημερωθεί για κάτι συγκεκριμένο.
Είναι ένα εντελώς επιτρεπτό κανάλι. Επιπλέον, η σχέση που έχει δημιουργηθεί μεταξύ του εκδότη και του αποδέκτη του ενημερωτικού δελτίου είναι πιο οικεία, αφού ο τρόπος είναι απευθείας στον χρήστη, σε αντίθεση με μια ιστοσελίδα ή κοινωνικά δίκτυα.
3- Θέματα ενδιαφέροντος, σχετικές και σχετικές
Μια άλλη απαίτηση για ένα αποτελεσματικό ενημερωτικό δελτίο είναι ότι το περιεχόμενό του είναι ελκυστικό για τον παραλήπτη. Αυτό σημαίνει ότι όλο το περιεχόμενο πρέπει να είναι χρήσιμο.
Οποιοσδήποτε τύπος πληροφοριών εκτός του χρήστη, αναχρονιστικός ή μη ενδιαφέροντος, καταδικάζεται να γίνει ανεπιθύμητη πληροφορία.
Σχετικά και σχετικά θέματα εγγυώνται το ενδιαφέρον που οδηγεί στην πιστότητα για τις επόμενες παραδόσεις.
4- Θεσμική ή εταιρική
Τα δελτία είναι πάντα συνδεδεμένα με μια εκδότρια οντότητα από την οποία παράγονται όλες οι πληροφορίες. Μπορεί να είναι μια εταιρεία, ένα εμπορικό σήμα ή ένας οργανισμός.
Αυτός ο φορέας έκδοσης είναι θεμελιώδης, διότι θα καθορίσει τον τύπο των πληροφοριών που ενσωματώνονται και τον τύπο των συνδρομητών.
Ο εκδότης είναι ο κύριος ενδιαφερόμενος για το ενημερωτικό δελτίο που φθάνει σε μεγαλύτερο αριθμό θυγατρικών και διατηρεί τη δική του ταυτότητα.
5- Σαφήνεια και συνοπτικότητα
Ένα σαφές και συνοπτικό ενημερωτικό δελτίο εγγυάται ότι οι πληροφορίες λαμβάνονται γρήγορα από τους χρήστες χωρίς σύγχυση ή περισπασμούς.
Δεν χρειάζεται να αναφερθούμε σε ορισμούς ή μακρές εξηγήσεις αφού ο συνδρομητής έχει προηγουμένως γνώση των χαρακτηριστικών του ενημερωτικού δελτίου στο οποίο συνυπογράφει.
Μια διατύπωση που περιπλανιέται, με πολλά στολίδια ή απρόσεκτη, δεν θα τραβήξει την προσοχή του δέκτη.
6- Άτυπος τόνος
Όπως ήδη ειπώθηκε, η επικοινωνία μεταξύ του αποστολέα και του παραλήπτη του δελτίου είναι άμεση. Αυτό απαιτεί τη χρήση μιας απλής και ευχάριστης γλώσσας, ενισχύοντας την αίσθηση της εγγύτητας και της οικειότητας.
Ο άτυπος τόνος επιτρέπει επίσης μεγαλύτερο βαθμό ενσυναίσθησης και διευκολύνει την ενσωμάτωση πληροφοριών στην καθημερινότητα και την καθημερινή ζωή.
7 - Ζητήστε προσοχή
Για να διευκολύνετε την ανάγνωση και την αποτελεσματική λήψη του μηνύματος που θέλετε να διαδώσετε, θα πρέπει να ταξινομήσετε τις πληροφορίες. Αυτό αποτελείται από το διαχωρισμό ανάλογα με τη σημασία του.
Πρέπει να τονίσουμε τους τίτλους, τις περιλήψεις, τους συνδέσμους, τα στοιχεία, τις επαφές, τις προωθήσεις, μεταξύ άλλων. Οι πρώτες λέξεις είναι απαραίτητες για να προσελκύσουν την προσοχή του χρήστη, καθώς και μια αρχική παράγραφο ή φράση που περιγράφει τι προσφέρεται στο ενημερωτικό δελτίο.
8- Σχεδιάστε σύμφωνα
Η επιλογή γραφικού σχεδιασμού εξαρτάται από την ταυτότητα που θέλετε να δώσετε στο ενημερωτικό δελτίο, καθώς και από το περιεχόμενο και τον συνδρομητή.
Υπάρχουν τυπογραφίες που σχετίζονται με ορισμένα συναισθήματα και ιδιοσυγκρασίες. Υπάρχουν σοβαρές και διασκεδαστικές, υπάρχουν επίσημες και ανεπίσημες.
Είναι σημαντικό να επιλέξετε μια πηγή που να αντιστοιχεί στην πρόθεση που θέλετε να μεταδώσετε. Τα χρώματα που χρησιμοποιούνται μπορούν να είναι εταιρικά ή εμπορικά χρώματα.
Το λογότυπο πρέπει επίσης να έχει προνομιακή θέση και οι εικόνες μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την ταυτοποίηση του περιεχομένου με μια ματιά.
9- Εξατομίκευση
Η επιτυχία αυτού του άμεσου καναλιού μεταξύ του αποστολέα και του δέκτη θα είναι κοντά στην περιοχή που μπορεί να μεταδοθεί.
Η εξατομίκευση εγγυάται ότι ο χρήστης εντοπίζει τις πληροφορίες που λαμβάνει και αισθάνεται ότι το χρειάζεται.
Αυτό επιτυγχάνεται με την κατάτμηση των συνδρομητών που παρέχουν δεδομένα των συμφερόντων τους και των προτεραιοτήτων τους.
Επιπλέον, τα ενημερωτικά δελτία μπορούν να αναφέρονται σε μια συγκεκριμένη ώρα, καθώς και στις ειδήσεις ενός συγκεκριμένου τόπου.
Οι εποχιακές εκδόσεις μπορούν να γίνουν όπως για τα Χριστούγεννα ή για το καλοκαίρι ή για ένα ξαφνικό κρύο κύμα ή μια στενή γιορτή σαν γενέθλια ή επέτειο.
10- Πληροφορίες επικοινωνίας
Μία από τις πιο αποτελεσματικές στρατηγικές στα ενημερωτικά δελτία είναι η ενσωμάτωση εργαλείων ανατροφοδότησης.
Για το λόγο αυτό είναι σημαντικό να συμπεριληφθούν όλα τα στοιχεία επικοινωνίας του αποστολέα και των παραγωγών της έκδοσης: αριθμοί τηλεφώνου, φυσική και ηλεκτρονική διεύθυνση, ταχυδρομικά τμήματα, υποκαταστήματα ή κοινωνικά δίκτυα.
Δεδομένου ότι τα δελτία βασίζονται στην προηγούμενη άδεια των συνδρομητών, είναι επίσης απαραίτητο να καταστεί σαφές ότι η άδεια αυτή δεν είναι αποκλειστική και αμετάκλητη.
Επομένως, πρέπει να προσθέσετε σαφώς έναν τρόπο διαγραφής.
Αναφορές
- Αρκούδα, Jacci Howard (2016). Συμβουλές ενημερωτικού δελτίου. Απλές συμβουλές για τη βελτίωση του ενημερωτικού δελτίου σας. Ανακτήθηκε στις 16 Ιουνίου 2017 στο thoughtco.com.
- Bialecki, Andrew (2014). 4 Χαρακτηριστικά των πιο αποτελεσματικών ενημερωτικών δελτίων ηλεκτρονικού εμπορίου. Ανακτήθηκε στις 16 Ιουνίου 2017 στο klaviyo.com.
- Hodgkinson, Simon (2017) Ηλεκτρονικό Ενημερωτικό Δελτίο. Ανακτήθηκε στις 16 Ιουνίου 2017 στο promotelabs.com.
- MacArthur, Amanda (2015). 7 Χαρακτηριστικά ενός ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που κάνει τους συνδρομητές ευτυχείς. Ανακτήθηκε στις 16 Ιουνίου 2017 στο mequoda.com.
- Prager, Shannon (2015). 5 Χαρακτηριστικά του τέλειου ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ανακτήθηκε στις 16 Ιουνίου 2017 στο leaditmarketing.com.
- Tsu, Tori (2017). 7 χρυσά βήματα για τη δημιουργία ενός αποτελεσματικού ενημερωτικού δελτίου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ανακτήθηκε στις 16 Ιουνίου 2017 στο verticalresponse.com.