Robert James Eaton βιογραφία, τεχνικές και εννοιολογικές δεξιότητες

Robert James Eaton (γεννημένος τον Φεβρουάριο του 1940) είναι επιχειρηματίας που ήταν πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Chrysler Corporation από το 1993 έως το 1998. Η προσέγγισή του στη διαχείριση των επιχειρήσεων και στην άποψή του για την ομαδική εργασία όχι μόνο γύρισε εταιρείες στις οποίες εργάστηκε κατά τη διάρκεια της ζωής του, αλλά έχει επικαλύψει την κατεύθυνση των εταιρειών του κόσμου.

Οι θεωρίες και οι μέθοδοι του όχι μόνο δουλεύουν για να δημιουργήσουν ένα καλό περιβάλλον εργασίας, αλλά και να ξεκινήσουν τις επιχειρήσεις στην επιτυχία, όπως συνέβη με την Chrysler. Αρχικά, θεωρήθηκε αδύναμος διευθυντής, αναποφάσιστος και μάλιστα λίγο μαλακός, αλλά το πέρασμα του χρόνου έδειξε ότι γνώριζε πολύ καλά τι έκανε και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχει γίνει ένα από τα καλύτερα πληρωμένα στελέχη στον κόσμο..

Ευρετήριο

• 1 Γέννηση και παιδική ηλικία
• 2 Eaton στη Chrysler
• 3 Οι τεχνικές σας ικανότητες στην Chrysler
• 4 Οι εννοιολογικές τεχνικές του
  • 4.1 Σχέση με τους εργαζομένους
• 5 Άλλα επαγγελματικά επιτεύγματα
• 6 Αναφορές

Γέννηση και παιδική ηλικία

Ο Robert James Eaton γεννήθηκε στο Buena Vista, Κολοράντο, αν και μεγάλωσε στο Αρκάνσας, Κάνσας. Ήταν στο Πανεπιστήμιο του Κάνσας όπου αποφοίτησε με B.S (Bachelor of Science) ως Μηχανολόγος Μηχανικός το 1963.

Μετά την αποφοίτησή του άρχισε να εργάζεται στη General Motors, ένα από τα εργοστάσια αυτοκινήτων στις Ηνωμένες Πολιτείες, με έδρα το Detroit. Δέκα χρόνια αργότερα, μετά την καλή δουλειά του και χωρίς να παραβλεφθεί, προήχθη στον κύριο μηχανικό των νέων μοντέλων της General Motors που θα είχαν εμπρός τροχούς.

Το 1982 έγινε αντιπρόεδρος της προηγμένης μηχανικής και αργότερα διορίστηκε πρόεδρος της General Motors στην Ευρώπη. Παρόλο που ο Eaton βρισκόταν ακόμη στις Ηνωμένες Πολιτείες, ήταν υπεύθυνος για όλες τις επιχειρήσεις που πραγματοποιούνταν στο ευρωπαϊκό κεντρικό κατάστημα της εταιρείας, οι οποίες περιλάμβαναν διάφορες μετακινήσεις από τη μια πλευρά του Ατλαντικού προς την άλλη..

Eaton στη Chrysler

Αυτή ήταν μια θέση με μεγάλη ευθύνη που η Eaton ήταν πολύ επιτυχημένη, κάτι που ήρθε στα αυτιά του Lee Iacocca, του CEO της Chrysler. Ο Lee ήταν έτοιμος να συνταξιοδοτηθεί και έπρεπε να διορίσει διάδοχο και παρόλο που ήταν υπεύθυνος για αυτό, η απόφασή του οδήγησε σε αμφιβολίες. 

Πρώτον, επειδή η Chrysler ήταν ο μεγαλύτερος ανταγωνιστής της General Motors. και από την άλλη, επειδή υπήρχαν τρία ονόματα που ακουγόταν σαν πιθανά διαδόχους του Lee Iacocca: Fred Miller, Gerry Greenwald και Robert Lutz.

Ωστόσο, ο Robert Lutz σύντομα αισθάνθηκε σαν νικητής αυτού του διαγωνισμού, καθώς ο Miller δεν έδειξε κανένα ενδιαφέρον για τη θέση αυτή, ενώ η Greenwald δέχθηκε προσφορά ως πρόεδρος των πιλότων United Airlines.

Αλλά οι ψευδαισθήσεις του Lutz θα έπεφταν γρήγορα όταν ακούγεται η είδηση ​​ότι θα ήταν η Eaton και όχι αυτός που θα διαδεχτεί τον επιχειρηματία που κατάφερε να ξαναρχίσει την επιχείρηση.

Παρόλα αυτά, ο Eaton ήξερε πώς να κερδίσει τον Lutz, και αργότερα συνεργάστηκαν για να σχηματίσουν μια ομάδα που θα οδηγούσε τον Chrysler στο υψηλότερο σημείο που είχε ποτέ. Πώς το έκανε ο Eaton;?

Οι τεχνικές σας ικανότητες στο Chrysler

Εκτός από το γεγονός ότι είναι γνωστός για τις εννοιολογικές του τεχνικές που θα συζητήσουμε παρακάτω, οι τεχνικές δεξιότητές του ήταν κρίσιμες για την Chrysler να φτάσει στο υψηλό σημείο στο οποίο είναι ακόμη και σήμερα.

Για παράδειγμα, είναι γνωστή μια περίπτωση κατά την οποία ο δεύτερος μεγαλύτερος μέτοχος της εταιρείας, ο αρμενικός δισεκατομμυριούχος Kerkorian, έθεσε στο τραπέζι μια δημόσια προσφορά εξαγοράς.

Ο σκοπός ήταν να αναλάβει την εταιρεία ή να προσθέσει εκπροσώπους στο Διοικητικό Συμβούλιο που την ευνόησαν. Θα μπορούσατε να πείτε ότι είναι κάτι παρόμοιο με πραξικόπημα σε μια κυβέρνηση, αλλά σε μικρή κλίμακα.

Παρά την περίπλοκη κατάσταση, η Eaton ήξερε πώς να την αντιμετωπίσει και να πετύχει. Υπέγραψαν πενταετή ειρηνευτική συμφωνία, στην οποία η Kerkorian υποσχέθηκε να μην θέλει να αναλάβει την επιχείρηση με εχθρικό τρόπο ή να αυξήσει τη συμμετοχή της.

Σε αντάλλαγμα, ο Eaton του πρόσφερε μια εκπροσώπηση στο διοικητικό συμβούλιο, άνοιξε μια εξαγορά μετοχών από τις οποίες θα επωφεληθεί η Kerkorian και έκανε μικρές αλλαγές στα άρθρα που πρότεινε ο ίδιος.. 

Οι εννοιολογικές σας τεχνικές

Ο Eaton ήταν ένας πολύ διαφορετικός ηγέτης από τον Lee Iacocca. Από την πρώτη στιγμή ήταν αξιόπιστος, προσβάσιμος και διορατικός, με εσωτερική άποψη, δουλεύοντας ως ομάδα.

Κατάφερε να δημιουργήσει μια ομάδα που θα συνεργαζόταν και δεν θα ανταγωνιζόταν μεταξύ τους. Δεν χρειαζόταν γραμματέα για να απαντήσει στο τηλέφωνο, και συχνά πήγαινε γύρω από τα γραφεία διευθυντών και εργαζομένων για να μιλήσει μαζί τους και να τα γνωρίσουν καλύτερα. Το μυστικό του στην επιτυχία, χωρίς αμφιβολία, ήταν η ενσυναίσθηση.

Σχέση με τους εργαζομένους

Αν και οι εργαζόμενοι ήταν λίγο συγκεχυμένοι από την αρχή, το ειλικρινές ενδιαφέρον που έδειξε ο Eaton γι 'αυτούς σύντομα κέρδισε την εμπιστοσύνη τους. Και όχι μόνο ήταν ικανοποιημένος από το κάνει, αλλά δίδαξε τα υπόλοιπα στελέχη να είναι πιο προσιτά για να κερδίσουν την εμπιστοσύνη των εργαζομένων.

Η ιδέα του ήταν ξεκάθαρη: μια επιχείρηση εργάζεται για μια καλή κατεύθυνση και ένας καλός διευθυντής πρέπει να κερδίσει την εμπιστοσύνη των εργαζομένων του, διότι χωρίς αυτούς ούτε ο διευθυντής ούτε η εταιρεία είναι τίποτα.

Είναι πολύ καλύτερο να έχουμε μια μοναδική ομάδα από μια ομάδα που αντιμετωπίζει. Η καλή ατμόσφαιρα που δημιουργήθηκε από αυτές τις μεθόδους οδήγησε στην ανάπτυξη ενός από τα καλύτερα αυτοκίνητα της εταιρείας, το Chrysler Neon.

Ο Eaton ενθάρρυνε στελέχη και διευθυντικά στελέχη να επιτρέπουν στους εργαζομένους να εκφράζουν τις απόψεις τους σε ερωτήματα όπως: "Τι σας ανησυχεί πραγματικά για αυτό το ζήτημα;" "Ποια λύση θα δώσατε;"; "Πώς νομίζετε ότι αυτό το θέμα θα μπορούσε να βελτιωθεί;".

Η απόκτηση εμπιστοσύνης ήταν ζωτικής σημασίας για να αισθάνονται άνετα εκφράζοντας αυτό που πραγματικά πίστευαν. Το 1997, το περιοδικό FORBES απένειμε την Chrysler ως εταιρεία της χρονιάς για να είναι "έξυπνη, πειθαρχημένη και διαισθητική", όπως αναφέρουν οι σελίδες της κατά λέξη.

Άλλα επαγγελματικά επιτεύγματα

Μετά την ολοκλήρωση του χρόνου του ως Διευθύνων Σύμβουλος της Chrysler το 1998, ο James Eaton απέκτησε διάφορες υψηλά εκτιμημένες και καλά πληρωμένες θέσεις όπως:

• Πρόεδρος της Εθνικής Ακαδημίας Μηχανικών.
• Διευθυντής της Chevron - ενεργειακής εταιρείας-.
• Μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου του Διεθνούς Βιβλίου - η μεγαλύτερη εταιρεία του είδους του στον κόσμο, με περισσότερους από 56.000 υπαλλήλους-.
• Διευθυντής του Ιδρύματος του Πανεπιστημίου του Κάνσας.

Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι μερικές φορές εκείνες που φαίνονται πιο αδύναμες είναι οι ισχυρότερες. Οι εννοιολογικές τεχνικές του Richard James Eaton δεν φάνηκαν καλά αποδεκτές και κατέστησαν μαλακές, έναν τίτλο που, όπως δείχνει η καριέρα του, δεν έχει καμία σχέση με αυτόν.

Αναφορές

1. Dyer JH. Πώς ο Chrysler δημιούργησε ένα αμερικανικό keiretsu. Harv λεωφορείο Rev. 1996.
2. Benson JA, Thorpe JM. Η ιστορία επιτυχίας του Chrysler: Η διαφήμιση ως ανεκδοτών. J Pop Cult. 1991.
3. Business changes.Tesis.uson.mxdigital / Κεφάλαιο2.
4. Robert James Eaton. Wikipedia.org.
5. ROBERT EATON MV060. (2019). Ανακτήθηκε από elmundo.es