Walter Dill Scott Βιογραφία και συμβολές

Βάλτερ Ντιλ Σκοτ ήταν ένας Αμερικανός ψυχολόγος, πρωτοπόρος στην εφαρμογή της ψυχολογίας στον βιομηχανικό τομέα. Επανεξέδωσε τις πρακτικές επιλογής προσωπικού και διαφήμισης στις αρχές του 20ου αιώνα. Σπούδασε στη Γερμανία με τον Wilhelm Wundt στο Πανεπιστήμιο της Λειψίας, ο οποίος ήταν ένας από τους ιδρυτές της σύγχρονης ψυχολογίας.

Ο Scott ήταν επικεφαλής του τμήματος ψυχολογίας στο Northwestern University του Illinois και διδάσκει μαθήματα εφαρμοσμένης ψυχολογίας και διαφήμισης στην Εμπορική Σχολή. Έγραψε το βιβλίο Η ψυχολογία της διαφήμισης, της θεωρίας και της πρακτικής το 1903.

Έχει ενδιαφερθεί ευρέως για την επιστημονική εφαρμογή της ψυχολογίας στις βιομηχανικές πρακτικές και τα κοινά προβλήματα στις επιχειρήσεις.

Ανέπτυξε τυποποιημένες δοκιμές για να μετρήσει τις δεξιότητες που οι πελάτες του έψαχναν για τους υπαλλήλους του, αλλάζοντας τις μεθόδους επιλογής στις βιομηχανίες για πάντα.

Ευρετήριο

• 1 Βιογραφία
  • 1.1 Η επιρροή του Wilhelm Wundt
  • 1.2 Καινοτομία στις μεθόδους επιλογής
  • 1.3 Ως πρόεδρος του Βορειοδυτικού Πανεπιστημίου
• 2 Συνεισφορές
  • 2.1 Εφαρμοσμένη ψυχολογία στη διαφήμιση
  • 2.2 Καινοτομία στον τομέα της επιλογής προσωπικού
• 3 Αναφορές

Βιογραφία

Ο Walter Dill Scott γεννήθηκε στις 1 Μαΐου 1869 στην πολιτεία του Illinois, στην περιοχή Midwest των Ηνωμένων Πολιτειών. Προέρχεται από μια οικογένεια αγροτών, στην οποία ο ίδιος και οι τέσσερις αδελφοί του έπρεπε να στηρίξουν το έργο. Σπούδασε στα σχολεία της αγροτικής πόλης του και έλαβε υποτροφία για την πανεπιστημιακή του εκπαίδευση.

Σπούδασε στο Πανεπιστήμιο του Βορειοδυτικού, στο Ιλλινόις, και κατάφερε να ολοκληρώσει τις δαπάνες του δίνοντας μαθήματα στους συμμαθητές του.

Το ενδιαφέρον του ήταν στη θεολογία, οπότε αποφοίτησε στις σπουδές του Θεού. Σχεδίαζε να προεδρεύει σε ένα πανεπιστήμιο στην Κίνα, αλλά καθώς δεν ήταν δυνατόν, επέλεξε να πάει στη Λειψία στη Γερμανία.

Η επιρροή του Wilhelm Wundt

Σπούδασε και συνεργάστηκε με τον Wilhem Wundt, έναν από τους πρώτους ακαδημαϊκούς της σύγχρονης ψυχολογίας. Ο Wundt ήταν εκείνος που διενήργησε την ψυχολογία στην πορεία της επιστήμης διαχωρίζοντάς την από τη φιλοσοφία. Αυτή ήταν μια μεγάλη επιρροή για τον Scott στο μελλοντικό έργο του.

Μετά την επιστροφή του από την παραμονή του στο Wundt, ο Scott εξελέγη καθηγητής και διαδοχικά επικεφαλής του Τμήματος Ψυχολογίας στο Northwest University.

Με τον ίδιο τρόπο αποπλάνησε στη διδασκαλία της εφαρμοσμένης ψυχολογίας και της ψυχολογίας της διαφήμισης. Έγραψε δύο βιβλία σχετικά με αυτό το τελευταίο θέμα, το οποίο ήταν ακόμα στα πρώτα του στάδια.

Καινοτομία στις μεθόδους επιλογής

Μια αποφασιστική στροφή στη σταδιοδρομία του ήταν όταν εξηγούσε θεωρητικά τα ψυχολογικά στοιχεία που βρέθηκαν στη διαφήμιση, να τα πάρει στο πρακτικό επίπεδο για να συλλάβουν πολύ πιο αποτελεσματικές πωλήσεις. Χάρη σε αυτό, δόθηκε εκτενής εντολή στις μεθόδους επιλογής για να αποκτήσει το απαραίτητο προσωπικό για ορισμένα καθήκοντα.

Κατά τη διάρκεια του Πρώτου Παγκόσμιου Πολέμου, ο Σκοτ ​​και πολλοί ακαδημαϊκοί συνεργάτες του αποφάσισαν να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους στη χώρα. Ζήτησε να του επιτραπεί να εφαρμόσει τις γνώσεις επιλογής του για να εκλέξει αξιωματικούς επιστημονικά. οι πρώτες δοκιμές ήταν επιτυχείς και η μέθοδος χρησιμοποιήθηκε για την επιλογή περισσότερων μελών του Πολεμικού Ναυτικού.

Του απονεμήθηκε το μετάλλιο για τη διακεκριμένη υπηρεσία του στρατού το 1919 και για τις καινοτόμες συνεισφορές του εξελέγη πρόεδρος της Αμερικανικής Ψυχολογικής Εταιρείας το ίδιο έτος. Το 1920 ίδρυσε τη δική του εταιρεία για την επιλογή του βιομηχανικού προσωπικού, η οποία ήταν μια άμεση επιτυχία.

Ως πρόεδρος του Βορειοδυτικού Πανεπιστημίου

Ονομάστηκε πρόεδρος του Πανεπιστημίου των Βορειοδυτικών το 1921 και κατά την περίοδο αυτή βελτίωσε σημαντικά τα οικονομικά του.

Επιπλέον, ο Scott εγκαινίασε τις σχολές δημοσιογραφίας και ομιλίας. Βελτιστοποίησε τη διαχείριση της πανεπιστημιούπολης, μετατρέποντας την alma mater σε ένα αυτόνομο και αναγνωρισμένο ιδιωτικό σχολείο.

Έζησε στην Ιλλινόις μαζί με τη σύζυγό του για το υπόλοιπο της ζωής του, όπου συνέχισε να εργάζεται στο πανεπιστήμιο και έγινε συντάκτης των σχολικών εγχειριδίων του. Ο Walter Dill Scott πέθανε στις 23 Σεπτεμβρίου 1955 από εγκεφαλική αιμορραγία στην ηλικία των 86 ετών.

Συνεισφορές

Ο Walter D. Scott επανάσταση στις μεθόδους της εφαρμοσμένης ψυχολογίας στον βιομηχανικό τομέα της διαφήμισης όταν αυτό ήταν απλώς μια νέα πρακτική.

Με τις γνώσεις του για την τυποποιημένη ψυχολογία - την επίδραση του Wundt- ανέπτυξε ένα αποτελεσματικό σύστημα επιλογής προσωπικού, αλλάζοντας για πάντα τις διαδικασίες πρόσληψης σε ιδρύματα.

Εφαρμοσμένη ψυχολογία στη διαφήμιση

Στις πρώτες του εξελίξεις στη διαφήμιση μέσω της ψυχολογίας, ο Scott επικεντρώθηκε στην εφαρμογή των γνώσεών του στο θέμα στις επιχειρήσεις, όχι στην θεωρητική εξήγηση, όπως συνηθίζεται από τους ακαδημαϊκούς της εποχής.

Σε αντίθεση με άλλους πανεπιστημιακούς που μελέτησαν τα οπτικά συστατικά της διαφήμισης (χρώμα, εικονογραφία, τυπογραφία), ο Σκοτ ​​πήγε περαιτέρω και έλαβε υπόψη τις ψυχολογικές πτυχές, όπως οι πεποιθήσεις και οι φιλοδοξίες του κοινού που αναμένεται να φτάσουν.

Υποστηρίζει επίσης ότι η πειθώ του πελάτη είναι παράλογη, αφού μετράται σε επιθυμίες και όχι ανάγκες.

Μια άλλη από τις σημαντικές συνεισφορές του ήταν στη φυσική σφαίρα της διαφήμισης, δεδομένου ότι εφάρμοσε τη χρήση στατιστικών και σκληρών δεδομένων για να βρει αυτό που θέλει ο πελάτης μέσω ερευνών.

Για παράδειγμα, ανακαλύφθηκε ότι οι ορθογώνιες μορφές είναι πολύ πιο αποτελεσματικές από τις τετραγωνικές για να προσελκύσουν την προσοχή των πελατών.

Καινοτομία στον τομέα της επιλογής προσωπικού

Αφού απέκτησε εκτενή εμπειρία πραγματοποιώντας τυποποιημένες δοκιμές για τη διαφημιστική βιομηχανία, ο Scott εφάρμοσε τις γνώσεις του στην επιλογή των Αμερικανών αξιωματικών κατά τον Πρώτο Παγκόσμιο Πόλεμο. Η επιτυχία ήταν τέτοια ώστε η μέθοδος του εφαρμόστηκε για την επιλογή των σωμάτων και των ολοκληρωμένων ταξιαρχιών με συγκεκριμένα καθήκοντα.

Η τυποποιημένη επιλογή γεννήθηκε όπως τη γνωρίζουμε σήμερα. Με την ποσοτική της μέθοδο, ήταν δυνατό να επιλεγούν οι αξιωματικοί και οι ανώτεροι υπάλληλοι περισσότερο για διαφορετικά καθήκοντα, καθιστώντας την στρατηγική και την καταπολέμηση πολύ πιο αποτελεσματική. Αυτή ήταν η επιτυχία που ο Scott θα φέρει τις γνώσεις του πίσω στο εμπόριο.

Ίδρυσε τη δική του εταιρεία με γραφεία στο Σικάγο και τη Φιλαδέλφεια. κατά το πρώτο έτος παροχής υπηρεσιών σε περισσότερες από 40 διαφορετικές βιομηχανίες και επιχειρήσεις.

Οι τυποποιημένες δοκιμές βελτίωσαν τη διαχείριση των εταιρειών και ως εκ τούτου ήταν μια βελτίωση για την επίτευξη των στόχων.

Οι επαναστατικές συνεισφορές του Walter Dill Scott εξετάζονται επί του παρόντος από επαγγελματίες της βιομηχανικής ψυχολογίας, της διαφήμισης και της ποσοτικής θεωρητικής ψυχολογίας.

Αναφορές

1. Ad Age (2003) Scott, Walter Dill (1869-1955) AdAge Εγκυκλοπαίδεια της Διαφήμισης. Ανάκτηση από το adage.com
2. Kneessi, D. (2004) Βιοσκόπια: Walter Dill Scott. Ψυχογραφία Ανακτήθηκε από faculty.frostburg.edu
3. Lynch, Ε. (1968) Walter Dill Scott: Pioneer Βιομηχανικός Ψυχολόγος. Η ανασκόπηση ιστορικού επιχειρήσεων (42, 02) σελ. 149-170. Ανακτήθηκε από hbr.org
4. Αρχεία του Πανεπιστημίου Northwestern (s.f.) Walter Dill Scott. Οι Πρόεδροι του Βορειοδυτικού. Ανακτήθηκε από library.northwester.edu
5. Μελέτη (s.f.) Βιομηχανική-οργανωτική ψυχολογία: Ιστορία, κίνηση και Walter Dill Scott. Μαθήματα Ψυχολογίας. Ανακτήθηκε από study.com