Χαρακτηριστικά λιανικής, πλεονεκτήματα, μειονεκτήματα και παραδείγματα



Το λιανικής είναι η διαδικασία πώλησης προϊόντων ή υπηρεσιών μαζικής κατανάλωσης στους πελάτες, μέσω πολλαπλών διαύλων διανομής, προκειμένου να επιτευχθούν κέρδη. Με τη λιανική πώληση, η αναγνωρισμένη ζήτηση ικανοποιείται μέσω μιας αλυσίδας εφοδιασμού.

Το λιανικό εμπόριο αναφέρεται στη δραστηριότητα μεταπώλησης. Ένας λιανοπωλητής είναι οποιοδήποτε πρόσωπο ή οργανισμός που είναι μεταπωλητής και πωλεί προϊόντα ή υπηρεσίες απευθείας στους καταναλωτές ή στους τελικούς χρήστες.

Είναι η πιο άμεση αρχική μορφή μιας επιχείρησης. Είναι μια σαφής ανταλλαγή μεταξύ του εμπόρου που πωλεί ένα προϊόν και του πελάτη που το αγοράζει.

Ορισμένοι έμποροι λιανικής πώλησης μπορούν να πωλούν σε εμπορικούς πελάτες, και αυτές οι πωλήσεις ονομάζονται μη λιανικές δραστηριότητες. Ο νομικός ορισμός των λιανοπωλητών ορίζει ότι τουλάχιστον το 80% της δραστηριότητας πωλήσεων πρέπει να είναι για τους τελικούς καταναλωτές.

Ο όρος λιανική πώληση συνήθως εφαρμόζεται όταν ο προμηθευτής παραγγέλλει μικρές παραγγελίες από μεγάλο αριθμό τελικών καταναλωτών αντί να τοποθετεί μεγάλες παραγγελίες από ένα μικρό αριθμό χονδρικών, εταιρικών ή κυβερνητικών πελατών.

Ευρετήριο

  • 1 Χαρακτηριστικά
    • 1.1 Αναφορές λιανικής
    • 1.2 Ποικιλία και βάθος
    • 1.3 Ηλεκτρονική λιανική πώληση
  • 2 Πλεονεκτήματα
    • 2.1 Τιμή
    • 2.2 Μάρκετινγκ
    • 2.3 Ηλεκτρονική λιανική πώληση
  • 3 Μειονεκτήματα
    • 3.1 Οικονομία κλίμακας
    • 3.2 Επιλογές μάρκετινγκ
    • 3.3 Ηλεκτρονική λιανική πώληση
  • 4 Παραδείγματα
    • 4.1 Καταστήματα πολυκαταστημάτων
    • 4.2 Καταστήματα τροφίμων και σουπερμάρκετ
    • 4.3 Καταστήματα λιανικής πώλησης
    • 4.4 Εξειδικευμένοι λιανοπωλητές
    • 4.5 Κατάστημα ευκολίας
    • 4.6 Λιανοπωλητής έκπτωσης
    • 4.7 Διαδικτυακή λιανική
  • 5 Αναφορές

Χαρακτηριστικά

Το λιανικό εμπόριο συμβαίνει συχνά στα καταστήματα λιανικής πώλησης, αλλά μπορεί επίσης να συμβεί μέσω απευθείας πωλήσεων, όπως μέσω μηχανών αυτόματης πώλησης, πωλήσεων από πόρτα σε πόρτα ή ηλεκτρονικών καναλιών..

Οι έμποροι λιανικής πώλησης αγοράζουν αντικείμενα απευθείας από έναν κατασκευαστή ή χονδρέμπορο και στη συνέχεια τα διανέμουν σε μικρές ποσότητες σε τελικούς καταναλωτές, οι οποίοι χρειάζονται αυτά τα αντικείμενα.

Η λιανική πώληση μπορεί να γίνει σε καταστήματα και καταστήματα. Περιλαμβάνει πολυκαταστήματα, εμπορικά κέντρα και αγορές.

Λιανικές αναφορές

Οι εκθέσεις λιανικής πώλησης αποτελούν βασικό οικονομικό δείκτη και αντικατοπτρίζουν στατιστικά στοιχεία που έχουν συγκεντρωθεί από χιλιάδες καταστήματα λιανικής πώλησης και οντότητες υπηρεσιών τροφίμων.

Οι καταναλωτικές δαπάνες μπορούν να αντιπροσωπεύουν τα δύο τρίτα του ΑΕΠ. Ως εκ τούτου, το λιανικό εμπόριο θεωρείται σημαντική κινητήρια δύναμη της οικονομικής υγείας ενός έθνους.

Ποικιλία και βάθος

Για έναν έμπορο λιανικής πώλησης, η εξεύρεση της σωστής ισορροπίας μεταξύ συλλογής και βάθους μπορεί να αποτελέσει το κλειδί για την επιτυχία. Ένα μέσο σούπερ μάρκετ μπορεί να έχει 30.000 έως 60.000 διαφορετικές σειρές προϊόντων (ποικιλία προϊόντων), αλλά μπορεί να έχει έως και 100 διαφορετικούς τύπους οδοντόπαστας (βάθος προϊόντος).

Οι εξειδικευμένοι λιανοπωλητές τείνουν να έχουν λιγότερες σειρές προϊόντων, αλλά συνήθως θα έχουν μεγαλύτερο βάθος.

Online λιανικό εμπόριο

Με την ανάπτυξη των σε απευθείας σύνδεση επιχειρήσεων, το λιανικό εμπόριο δεν πρέπει να είναι μια συναλλαγή πρόσωπο με πρόσωπο, αλλά πρέπει να γίνει χωρίς μεσάζοντες. Η συγκεκριμένη πτυχή εισάγει έναν βαθμό διαφάνειας και ευθύνης στο λιανικό εμπόριο.

Ως πελάτης, δεν χρειάζεται να περάσετε από ένα τρίτο μέρος για να εκφράσετε τις ανάγκες ή τα σχόλιά σας. Ως έμπορος, μπορείτε να προωθήσετε τις προσφορές σας σύμφωνα με τους δικούς σας όρους και να απαντήσετε στους πελάτες από πρώτο χέρι.

Πλεονεκτήματα

Τιμή

Δεδομένου ότι οι έμποροι λιανικής πώλησης πωλούν τα αντικείμενα τους απευθείας στους τελικούς πελάτες, για τα ίδια προϊόντα μπορούν να κερδίσουν περισσότερο από τους χονδρεμπόρους, επειδή οι χονδρέμποροι πρέπει να αφήνουν αρκετό χώρο στη δομή των τιμών τους για τους λιανοπωλητές να πωλούν αυτά τα ίδια στοιχεία με κέρδος..

Ένας έμπορος που πωλεί ένα πουκάμισο απευθείας στους πελάτες του μπορεί να απαιτήσει την πλήρη τιμή. Ωστόσο, ένας έμπορος χονδρικής πώλησης που προσφέρει το ίδιο πουκάμισο πρέπει να το πωλήσει με έκπτωση στους λιανοπωλητές, έτσι ώστε οι έμποροι λιανικής πώλησης να μπορούν επίσης να κερδίσουν ένα κομμάτι της πίτας.

Μάρκετινγκ

Το λιανικό εμπόριο προσφέρει πολλές ευκαιρίες μάρκετινγκ, από την προσφορά δειγμάτων τροφίμων, σε αποδυτήρια για να δοκιμάσετε ρούχα με προσωπικές συστάσεις.

Αυτές οι στρατηγικές μάρκετινγκ που βασίζονται στην προσωπική αλληλεπίδραση βοηθούν στην πώληση ειδών λιανικής πώλησης και στην ανάπτυξη σχέσεων που μπορούν να οδηγήσουν σε επανεμφάνιση επιχειρήσεων.

Οι σχέσεις αποτελούν τη βάση για τις μελλοντικές πωλήσεις και σημαντικό παράγοντα στην απόφαση του πελάτη να επιλέξει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μιας εταιρείας σε σχέση με τον ανταγωνισμό.

Online λιανικό εμπόριο

Το online λιανικό εμπόριο προσφέρει το πλεονέκτημα μιας δομής τιμολόγησης λιανικής με την πρόσθετη ώθηση της άμεσης αποστολής, αν αυτό το μοντέλο έχει νόημα για την επιχείρηση.

Με την τοποθέτηση παραγγελιών απευθείας με τους κατασκευαστές και τους χονδρεμπόρους μόνο όταν οι πελάτες τοποθετούν τις παραγγελίες τους, αποφεύγεται η ανάγκη να αφιερώνονται κεφάλαια και χώρος στο αναμενόμενο απόθεμα που πωλείται..

Μειονεκτήματα

Οικονομικά της κλίμακας

Οι έμποροι λιανικής πώλησης είναι διατεθειμένοι να εκμεταλλεύονται μικρότερες εταιρείες από τους χονδρεμπόρους, με αποτέλεσμα να διαχειρίζεται λιγότερο όγκο. Ως αποτέλεσμα, υπάρχουν λιγότερες ευκαιρίες για μια οικονομία κλίμακας.

Επιλογές μάρκετινγκ

Οι επιλογές μάρκετινγκ μπορεί να είναι δαπανηρές και απαιτούν τόσο εργασιακή όσο και πρόσθετη υποδομή. Για παράδειγμα, το προσωπικό για να δώσει συμβουλές και να διανείμει δείγματα, ή επιπλέον χώρο στο πάτωμα για την εγκατάσταση των αποδυτηρίων.

Για την εξασφάλιση του είδους της προσωπικής αλληλεπίδρασης που μεγιστοποιεί το δυναμικό λιανικής πώλησης της επιχείρησης, απαιτείται μια ορισμένη κατάρτιση προσωπικού και επιλεκτική πρόσληψη.

Ορισμένοι λιανοπωλητές μπορεί να έχουν ένα αφύσικο συναίσθημα για προσωπική εμπορία. Μπορεί επίσης να έχουν δυσκολία να προσεγγίσουν τους πελάτες και να χρησιμοποιήσουν τους πόρους μάρκετινγκ κερδοφόρα.

Online λιανικό εμπόριο

Οι έμποροι λιανικής πώλησης στο διαδίκτυο δεν απολαμβάνουν τα πλεονεκτήματα μάρκετινγκ της προσωπικής συνάντησης με τους πελάτες και την οικοδόμηση ισχυρών συμβιωτικών σχέσεων.

Παραδείγματα

Πολυκαταστήματα

Πωλούν ένα ευρύ φάσμα προϊόντων που οργανώνονται ανά κατηγορία σε διάφορα τμήματα του φυσικού χώρου λιανικής πώλησης.

Ορισμένες κατηγορίες πολυκαταστημάτων περιλαμβάνουν είδη υπόδησης, είδη ένδυσης, προϊόντα ομορφιάς, κοσμήματα, αντικείμενα οικιακής χρήσης κ.λπ. Ορισμένοι λιανοπωλητές πολυκαταστημάτων περιλαμβάνουν τα Macy's, Nordstrom και JCPenney, μεταξύ άλλων.

Παντοπωλεία και σούπερ μάρκετ

Πωλούν όλα τα είδη τροφίμων και ποτών, και μερικές φορές επίσης προϊόντα για το σπίτι, τα είδη ένδυσης και τα ηλεκτρονικά προϊόντα.

Καταστήματα λιανικής

Πρόκειται για μεγάλες αποθήκες χαμηλού κόστους με μεγάλη ποικιλία προϊόντων που συσκευάζονται σε μεγάλες ποσότητες και πωλούνται σε χαμηλότερες τιμές από τους λιανοπωλητές.

Εξειδικευμένοι λιανοπωλητές

Ειδικεύονται σε μια συγκεκριμένη κατηγορία προϊόντων. Τα παιχνίδια R 'Us, το Victoria's Secret και η Nike είναι παραδείγματα ειδικών καταστημάτων.

Κατάστημα ευκολίας

Συνήθως αποτελεί μέρος ενός καταστήματος λιανικής πώλησης που πωλεί κυρίως βενζίνη, αλλά πωλεί επίσης μια περιορισμένη γκάμα προϊόντων αυτοεξυπηρέτησης και προϊόντων περιποίησης αυτοκινήτου σε τιμή "ευκολίας", υψηλότερη από ένα φυσικό κατάστημα.

Έκπτωση λιανοπωλητή

Πωλούν μια μεγάλη ποικιλία προϊόντων, τα οποία συχνά είναι σήματα γενικής χρήσης, σε τιμές χαμηλότερες από τη λιανική τιμή.

Οι έμποροι λιανικής πώλησης με έκπτωση, όπως το Οικογενειακό Δολάριο και οι Μεγάλες Παρτίδες, συχνά αποκτούν ρευστοποιήσεις και διακόπτονται προϊόντα σε χαμηλότερες τιμές από τις τιμές χονδρικής, περνώντας αυτές τις αποταμιεύσεις στους πελάτες τους.

Διαδικτυακός πωλητής

Πωλούν από έναν ιστότοπο ηλεκτρονικών αγορών και στέλνουν τις αγορές τους απευθείας στους πελάτες στα σπίτια τους ή στους χώρους εργασίας τους, χωρίς όλα τα έξοδα ενός παραδοσιακού λιανοπωλητή.

Αναφορές

  1. Wikipedia, η ελεύθερη εγκυκλοπαίδεια (2018). Λιανική Λαμβάνεται από: en.wikipedia.org.
  2. Investopedia (2018). Λιανικές πωλήσεις. Λαμβάνεται από: investopedia.com.
  3. Devra Gartenstein (2018). Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της λιανικής πώλησης. Απολύτως Από: bizfluent.com.
  4. Robert Morello (2018). Τα πλεονεκτήματα του Λιανικού Μάρκετινγκ. Μικρές Επιχειρήσεις - Chron. Λαμβάνεται από: smallbusiness.chron.com.
  5. Barbara Farfan (2018). Ορισμός, τύποι και παραδείγματα λιανικής πώλησης. Η ισορροπία μικρών επιχειρήσεων. Από: thebalancesmb.com.