Οι 7 αρχές της ανθρώπινης επικοινωνίας

Το αρχές της ανθρώπινης επικοινωνίας πιο σημαντικόείναι η πανταχού παρούσα, μη αναστρέψιμη, αναπόφευκτη, δυναμική, γραφειοκρατία και λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία.

Η επικοινωνία είναι ένα από τα χαρακτηριστικά που ορίζουν τον άνθρωπο καθαυτό και η αποτελεσματικότητά του το χωρίζει από τα υπόλοιπα ζώα.

Ο άνθρωπος ορίζεται ως «κοινωνικό όν» και χωρίς την ικανότητα επικοινωνίας θα ήταν αδύνατο να ζουν μαζί στην κοινωνία.

Αυτή η ικανότητα είναι αυτό που κάνει τον άνθρωπο ικανό να συσχετίζεται με τους συνομηλίκους του, να δημιουργεί τέχνη, νόμους ή ακόμα και να επεξεργάζεται περίπλοκες σκέψεις.

Αρχές της ανθρώπινης επικοινωνίας

1- Προσωπικό 

Αυτή η αρχή είναι μια από τις πιο σημαντικές για την κατανόηση της ανθρώπινης επικοινωνίας, καθώς επηρεάζει τη διαφορά μεταξύ κάθε ατόμου. Έτσι, ο καθένας επικοινωνεί από τη δική του νοοτροπία, αξίες, πεποιθήσεις και συμφέροντα.

Επομένως, μπορεί να ειπωθεί ότι η επικοινωνία είναι απολύτως εγγενής σε κάθε άτομο, διότι δεν υπάρχουν δύο ερμηνείες του τι είναι γνωστό ότι είναι ίσες.

2- Πανσιόν, αναπόφευκτη και μη αναστρέψιμη

Θεωρείται πανταχού παρούσα, διότι ο καθένας επικοινωνεί συνεχώς, ανεξάρτητα από το αν γίνεται συνειδητά ή μη. Σε κάθε στιγμή μεταδίδονται πληροφορίες.

Ομοίως, αυτό το καθιστά αναπόφευκτο. Δεν είναι δυνατόν να υπάρξει χωρίς αυτή η επικοινωνιακή διαδικασία να λάβει χώρα.

Τέλος, είναι επίσης μη αναστρέψιμη, αφού μόλις πραγματοποιηθεί η επικοινωνία δεν μπορεί να αφαιρεθεί, αλλά τα αποτελέσματά της παραμένουν για πάντα.

3- Προβλέψιμο

Αν και μερικές φορές είναι αόρατη, ακόμη και για τον ίδιο τον εκδότη, η ανθρώπινη επικοινωνία έχει πάντα έναν σκοπό.

Τη στιγμή που αλληλεπιδρά, γίνεται πάντα για κάποιο λόγο, είτε πρόκειται για κάποιο όφελος, κάποια φιλία, ζητώντας κάτι, κλπ ...

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο λέγεται ότι είναι προβλέψιμος, δεδομένου ότι δεν υπάρχει επικοινωνία χωρίς στόχους.

4- Είναι συνεχής, δυναμική και συναλλακτική

Η επικοινωνία δεν ξεκινά από το μηδέν, αλλά έχει φόντο και ταυτόχρονα θα χρησιμεύσει για την επόμενη επικοινωνία. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο θεωρείται συνεχής.

Ακριβώς αυτή η συνέχεια συνεχίζει να είναι δυναμική, καθώς λειτουργεί και εξελίσσεται, χωρίς να σταματάει ποτέ.

Για να τελειώσει, όλη αυτή η συνεχής και δυναμική διαδικασία το καθιστά επίσης συναλλακτικό, με όλα τα στοιχεία παρόντα να σχετίζονται μεταξύ τους.

5- Λεπτό και μη λεκτικό

Σε πολλές περιπτώσεις δίνουμε προσοχή μόνο στη λεκτική επικοινωνία, δηλαδή, αυτό που λέμε με λόγια.

Αλλά υπάρχουν και άλλα σημάδια που προσφέρουν πολλές πληροφορίες για εμάς, επικοινωνώντας τη διάθεσή μας ή ό, τι θέλουμε ανά πάσα στιγμή.

Πρόκειται για μη λεκτική επικοινωνία. Μπορεί να δοθεί με χειρονομίες, τη θέση που υιοθετούμε με το σώμα μας ή ακόμα και με τα ρούχα που φορούμε. Όλα παρέχουν πληροφορίες που δίνονται και λαμβάνονται ασυνείδητα.

6- Περιεχόμενο και διαπροσωπικές σχέσεις

Αυτές οι δύο έννοιες είναι εντελώς σχετικές. Συνοπτικά, το περιεχόμενο των συνομιλιών χαρακτηρίζεται από τη σχέση που έχετε με τα θέματα με τα οποία επικοινωνείτε.

Δεν θα είναι το ίδιο αυτό που μιλάτε με έναν φίλο ότι ένας ξένος, ή τι λέτε σε ένα παιδί ότι μια μητέρα.

7- Ευκρίνεια

Αυτή η αρχή είναι μια από τις πιο σημαντικές εκείνη την εποχή που η επικοινωνία είναι αποτελεσματική. Με αυτόν τον τρόπο όλοι όσοι συμμετέχουν στη διαδικασία πρέπει να μπορούν να κατανοούν ο ένας τον άλλον.

Γι 'αυτό πρέπει να μοιραστούν μια σειρά σημείων έτσι ώστε αυτό που εκφράζεται να φθάνει σε κάθε μέρος. Το σαφέστερο παράδειγμα είναι η γλώσσα. Εάν η γλώσσα στην οποία ο εκδότης μιλά δεν γίνεται κατανοητή, η επικοινωνία δεν θα είναι αποτελεσματική.

Ένα άλλο παράδειγμα είναι τα σημάδια που γίνονται σε μερικά παιχνίδια με χαρτιά για να πει ο συνεργάτης ότι η κίνηση θα γίνει. Είναι απαραίτητο και οι δύο να γνωρίζουν το νόημα αυτών των σημείων, διότι αλλιώς η επικοινωνία διασπάται.

 Αναφορές

1. Λόρα, Ραμόν. Οι αρχές της ανθρώπινης επικοινωνίας. Ανακτήθηκε από eldia.com.do
2. Αυτόνομο Πανεπιστήμιο της Μαδρίτης. Οι αρχές επικοινωνίας και οι διαδικασίες. Ανάκτηση από fuam.es
3. Εκδότες John και Bartlett. Αρχές Ανθρώπινης Επικοινωνίας. Ανάκτηση από το jblearning.com
4. Eaves, Michael H. Επιτυχής μη λεκτική επικοινωνία: Αρχές και εφαρμογές. Ανακτήθηκε από το books.google.es
5. Βασιλιάς, Ντόναλ. Τέσσερις αρχές της διαπροσωπικής επικοινωνίας. Ανακτήθηκε από pstcc.edu