Οι 7 κύριες θεωρητικές προσεγγίσεις της διοίκησης



Το βασικές θεωρητικές προσεγγίσεις στη διοίκηση έχουν προκύψει ως αποτέλεσμα του κοινωνικού πλαισίου μέσα στο οποίο ζουν, έτσι για τη διατύπωση τους έλαβαν υπόψη τόσο τους οικονομικούς, κοινωνικούς, τεχνολογικούς και πολιτισμικούς παράγοντες που αναζητούν μια εφαρμογή ανάλογα με τη στιγμή.

Οι θεωρητικές προσεγγίσεις στη διοίκηση σχεδιάζονται σύμφωνα με τον τρόπο με τον οποίο τα ανθρώπινα όντα έχουν δώσει απαντήσεις στα γεγονότα που προκλήθηκαν σε ορισμένες ιστορικές στιγμές.

Υπό αυτή την έννοια μπορούμε να πούμε ότι προκύπτουν ως αποτέλεσμα των κοινωνικών και οικονομικών αναγκών, που παράγεται από την ταχεία τεχνολογική εξέλιξη συνέβη στις αρχές του εικοστού αιώνα, ως αποτέλεσμα της βιομηχανικής επανάστασης, αφού έκανε την παραγωγικότητα και την ανταγωνιστικότητα θα αυξηθεί , η οποία είχε αντίκτυπο όχι μόνο στην οικονομία αλλά και στην κοινωνία.

Επί του παρόντος, υπάρχουν πολλές θεωρητικές προσεγγίσεις στη διοίκηση, μεταξύ των οποίων είναι η επιστημονική θεωρία της διοίκησης, η κλασική θεωρία της διοίκησης, η θεωρία των ανθρώπινων σχέσεων, η επιστημονική θεωρία της συμπεριφοράς, η θεωρία των συστημάτων, τη γραφειοκρατική θεωρία, μεταξύ άλλων.

Κύριες θεωρητικές προσεγγίσεις στη διοίκηση

Η επιστημονική θεωρία της διοίκησης

Η θεωρία της επιστημονικής διοίκησης εμφανίστηκε στο τέλος του δέκατου ένατου αιώνα για να καταστήσει τη διοίκηση μια πειθαρχία βασισμένη τόσο στην εμπειρία όσο και στις αρχές.  

Έτσι αναπτύχθηκε μια ορθολογική μέθοδος για την επίλυση των προβλημάτων που υπάρχουν σε μια επιχείρηση, με επίκεντρο τον σχεδιασμό του έργου, την απόδοση του εργαζόμενου και την επιστημονική μέθοδο.

Αυτή η προσέγγιση έδωσε σημασία μόνο για την οικονομική πτυχή έμφαση στην παραγωγικότητα και την ανταγωνιστικότητα, την παροχή κινήτρων για την ανάπτυξη του εργαζομένου, αλλά μόνο σε οικονομικά θέματα, καθώς θεωρεί ότι λειτουργεί μόνο για τα χρήματα, αφήνοντας στην άκρη άλλες ανάγκες των εργαζομένων και όχι έλαβε υπόψη την ικανοποίηση από την εργασία.

Η επιστημονική θεωρία της διοίκησης είχε ως κύριο εκθέτη τον Frederick Taylor, ο οποίος διευκρίνισε ότι η αύξηση της παραγωγικότητας έγινε με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα στην παραγωγή και στην εφαρμογή της επιστημονικής μεθόδου.

Σύμφωνα με τα αξιώματα της, η παραγωγικότητα εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα και την αποτελεσματικότητα της ατομικής και οργανωτικής απόδοσης.

Η αποτελεσματικότητα είναι να επιτευχθούν οι στόχοι και η αποτελεσματικότητα στην απόκτηση τους με τη λιγότερη ποσότητα πόρων.

Η κλασική θεωρία της διοίκησης

Η κλασική θεωρία της διοίκησης, που ονομάζεται επίσης "παραδοσιακή", επικεντρώνεται στον προσδιορισμό των διοικητικών λειτουργιών και στην καθιέρωση διοικητικών αρχών.

Διευκρινίζει ότι οι λειτουργίες και οι αρχές είναι καθολικές, ενώ παράλληλα διαπιστώνει ότι οι αρχές της διοίκησης είναι άυλες και επηρεάζουν τη διοικητική συμπεριφορά.

Αυτή η θεωρία επιδιώκει την αύξηση της αποτελεσματικότητας της οργάνωσης μέσω της δομής της, της μορφής και της διάθεσης των οργάνων που τη συμμορφώνονται και των δομικών αλληλεπιδράσεών της.

Ο κύριος εκπρόσωπος της κλασικής θεωρίας της διοίκησης ήταν ο Henry Fayol, ο οποίος καθιέρωσε τις λειτουργίες που πρέπει να διεξαχθούν σε κάθε οργανισμό, οι οποίες είναι:

1-Τεχνικές λειτουργίες.

2-Οικονομικές λειτουργίες.

3- Λειτουργίες ασφαλείας.

4-Διοικητικές λειτουργίες.

5-Εμπορική λειτουργία.

6-Λειτουργία διαχείρισης.

Ο Henry Fayol ίδρυσε επίσης το σύμφωνα με τις αρχές της διαχείρισης:

1-Κατανομή εργασίας.

2-Αρχή.

3-πειθαρχία.

4-Μονάδα ελέγχου.

5-Μονάδα κατεύθυνσης.

6-Υποταγή του ιδιαίτερου ενδιαφέροντος προς το γενικό συμφέρον.

7-Αποζημίωση προσωπικού.

8-Centralization.

9-Ιεραρχία.

10-Σταθερότητα Προσωπικού.

11- Πρωτοβουλία

12-Staff Union

13- Παραγγελία.

14-Equity.

Η θεωρία των ανθρώπινων σχέσεων

Η θεωρία των ανθρώπινων σχέσεων έχει ως κύριους εκπροσώπους Mary Parker Follet και Chester Barnard, ο οποίος ακολούθησε θεμελιώδεις πτυχές της κλασικής θεωρίας της διοίκησης και πρόσθεσε νέα στοιχεία.

Από την πλευρά της, το Mary Parker Follet επικεντρώθηκε στην ανάγκη συμμετοχικής ηγεσίας και κοινής εργασίας στη λήψη αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων μεταξύ των διευθυντικών στελεχών και των εργαζομένων.

Επισημαίνει ότι η επιστημονική μέθοδος θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για την επίλυση ανθρώπινων προβλημάτων.

Ο Chester Barnard διευκρίνισε ότι η αποδοτικότητα μιας επιχείρησης εξαρτάται από την ισορροπία μεταξύ των στόχων της εταιρείας με τους στόχους και τις ατομικές ανάγκες του εργαζομένου, οπότε ήταν απαραίτητο οι εργαζόμενοι να αποδέχονται την εξουσία της διοίκησης.

Η Επιστημονική Θεωρία της Συμπεριφοράς

Αυτή η προσέγγιση, που ονομάζεται επίσης Θεωρία των αναγκών και των κινήτρων, ορίζει ότι οι οργανώσεις πρέπει να προσαρμόζονται στις ανάγκες των ατόμων, αφού ο ανθρώπινος παράγοντας είναι καθοριστικός για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας

επικεφαλής τον αναπληρωτή του ήταν ο Αβραάμ Μάσλοου, ο οποίος σημείωσε ότι οι ανθρώπινες ανάγκες οργανώνονται σε μια ιεραρχία, όπου η κορυφή του αυτό περιλαμβάνει τις ανάγκες του εγώ και αυτοπραγμάτωση και κάτω ανάγκες έχουν να κάνουν με την επιβίωση.

Επομένως, οι χαμηλότερες ανάγκες πρέπει να ικανοποιηθούν για να ικανοποιηθούν οι υψηλότερες ανάγκες.

Αυτή η προσέγγιση υποδηλώνει ότι οι οργανώσεις πρέπει να εξασφαλίσουν ότι ανταποκρίνονται πρώτα στις ανάγκες τους (ανάγκες μισθών) πριν ικανοποιήσουν τις ανάγκες τους πριν από άλλες ανάγκες που τους ακολουθούν στην ιεραρχία.

Η θεωρία των συστημάτων

Αυτή η προσέγγιση θεωρεί τον οργανισμό ως ένα σύστημα που σχηματίζεται από άλλα υποσυστήματα που είναι αλληλένδετα, λαμβάνοντας υπόψη τόσο την εσωτερική πλευρά όσο και το περιβάλλον του οργανισμού.

θεωρία συστημάτων χαρακτηρίζεται και ορίζεται ως ένα διαμορφώνεται από σύστημα τμημάτων, το οποίο με τη σειρά του αλληλεπιδρά με το άλλο έτσι ώστε οι αλλαγές σε ένα από τα μέρη της, επηρεάζει όλες τις άλλες, όχι πάντα με τον ίδιο τρόπο και το μέγεθος.

Η θεωρία των συστημάτων έχει τρεις βασικές προϋποθέσεις:

Τα 1-Συστήματα υπάρχουν μέσα στα συστήματα.

2-Τα συστήματα είναι ανοιχτά.

3 - Οι λειτουργίες ενός συστήματος εξαρτώνται από τη δομή του.

Η γραφειοκρατική θεωρία

Η γραφειοκρατική θεωρία της διοίκησης, αναδύεται το 1940, επιδιώκοντας να παρουσιάσει μια σφαιρική προσέγγιση, desatancando για την αντίθεση τόσο στην κλασική θεωρία όσο και στη θεωρία των ανθρώπινων σχέσεων.

Επομένως, η προσέγγιση αυτή χαρακτηρίζεται από την απόρριψη των καθολικών αρχών διαχείρισης.

Άλλες θεωρητικές προσεγγίσεις στη διοίκηση

Προς το παρόν, υπάρχουν άλλες θεωρητικές προσεγγίσεις στη διοίκηση, μεταξύ των οποίων ξεχωρίζουν: η Θεωρία Ζ, η προσέγγιση της Ολικής Ποιότητας, η Θεωρία της Έκτακτης Ανάγκης και η Οργανωτική Ανάπτυξη.

Αναφορές

  1. Διοικητική Σχολή Θεωρίας Διοίκησης, που ανακτήθηκε στις 31 Ιουλίου 2017, από το kalyan-city.blogspot.com
  2. Διοικητική θεωρία, που ανακτήθηκε στις 31 Ιουλίου 2017, από το encyclopedia.com
  3. Διοικητική Διαχείρηση: Οι Αρχές του Fayol, που ανακτήθηκαν στις 31 Ιουλίου 2017, από το boundless.com
  4. Οι Αρχές Διοίκησης του Henri Fayol, που ανακτήθηκαν στις 31 Ιουλίου 2017, από com
  5. Διοικητική Διοίκηση Θεωρία Ορισμός, που ανακτήθηκε στις 31 Ιουλίου 2017, από com
  6. Διοικητική θεωρία, που ανακτήθηκε στις 31 Ιουλίου 2017, από το slideshare.net.