Frederick Taylor βιογραφία, θεωρία και συνεισφορές
Φρέντερικ Τέιλορ (1856-1915) ήταν Αμερικανός μηχανικός και εφευρέτης, θεωρούμενος ως πατέρας της επιστημονικής διοίκησης και του οποίου οι συνεισφορές ήταν θεμελιώδεις για την ανάπτυξη της βιομηχανίας στις αρχές του 20ού αιώνα.
Το σημαντικότερο έργο του, Οι αρχές της επιστημονικής διαχείρισης, Εκδόθηκε το 1911 και παρά τις κοινωνικές και τεχνολογικές μεταβολές που σημειώθηκαν από τότε, πολλές από τις ιδέες της εξακολουθούν να ισχύουν ή έχουν αποτελέσει τη βάση για την ανάπτυξη νέων συνεισφορών..
Ευρετήριο
- 1 Βιογραφία
- 1.1 Οπτικό πρόβλημα
- 1.2 Επαγγελματική ζωή
- 1.3 Μελέτη του χρόνου
- 1.4 Επιστημονική οργάνωση της εργασίας
- 1.5 Απόσυρση και αναγνώριση
- 1.6 Θάνατος
- 2 Θεωρία της επιστημονικής διοίκησης
- 2.1 Κύρια προβλήματα των συστημάτων
- 2.2 Αρχές επιστημονικής διαχείρισης της εργασίας
- 3 Κύριες συνεισφορές
- 4 Αναφορές
Βιογραφία
Ο Frederick Winslow Taylor γεννήθηκε στις 20 Μαρτίου 1856 στην Πενσυλβανία, στην πόλη Germantown. Η οικογένειά του είχε καλή οικονομική θέση, η οποία ήταν θετική για την εκπαίδευσή του, δεδομένου ότι ήταν σε θέση να συνεχίσει πανεπιστημιακές σπουδές.
Οπτικό πρόβλημα
Ο Taylor άρχισε να σπουδάζει στο Phillips Exeter Academy, στο Νιου Χάμσαϊρ. Αργότερα πέρασε την εξέταση για να εισέλθει στο Χάρβαρντ. Ωστόσο, έπρεπε να εγκαταλείψει την εκπαίδευσή του ως αποτέλεσμα μιας σοβαρής ασθένειας που έπληξε την όρασή του.
Λέγεται ότι άρχισε να υποφέρει από αυτή την όραση όταν ήταν έφηβος. Κατά τη διάρκεια αυτού του σταδίου της ζωής του παρουσίασε επίσης ένα σώμα με μια αδύναμη σύνθεση. αυτό επηρέασε το γεγονός ότι δεν μπορούσε να συμμετάσχει στις αθλητικές δραστηριότητες των οποίων συμμετείχαν οι σύντροφοί του.
Από αυτό το χαρακτηριστικό που, με κάποιο τρόπο, τον ανέστειλε, ο Taylor άρχισε να σκέφτεται τις επιλογές που θα μπορούσαν να υπάρξουν για να βελτιώσουν τη σωματική ανταπόκριση των αθλητών μέσα από τη βελτίωση των εργαλείων και των εργαλείων που χρησιμοποίησαν.
Αυτές οι πρώτες αντιλήψεις αποτέλεσαν τη βάση πάνω στην οποία βασίστηκε όλο τον τρόπο σκέψης του, που συνδέεται με τη θέση των στρατηγικών μέσω των οποίων θα ήταν δυνατόν να αυξηθεί η παραγωγή με τον αποτελεσματικότερο δυνατό τρόπο.
Εργασιακή ζωή
Το 1875 ο Φρέντερικ Τέιλορ είχε ήδη ανακτήσει ένα όραμα. Εκείνη την εποχή εντάχθηκε σε μια βιομηχανική χαλυβουργική εταιρεία που εδρεύει στη Φιλαδέλφεια όπου εργάστηκε ως εργαζόμενος.
Τρία χρόνια αργότερα, το 1878, εργάστηκε στο Midvale Steel Company στη Γιούτα, Ηνωμένες Πολιτείες. Πολύ γρήγορα ανέβηκε στην εταιρεία και εκτέλεσε το έργο μηχανικού, αρχηγού ομάδας, εργοδηγού, επικεφαλής επιστάτη και διευθυντή του γραφείου σχεδίασης, μέχρι που έγινε αρχιμηχανικός.
Μελέτη του χρόνου
Το 1881, όταν ο Frederick Taylor ήταν 25 ετών, άρχισε να εισάγει την έννοια της χρονικής μελέτης στην εταιρεία Midvale Steel Company.
Ο Φρέντερικ χαρακτηρίστηκε ως νεαρός άνδρας με εξαιρετική προσοχή και σχολαστικότητα. Στην εταιρεία χάλυβα παρακολούθησε πολύ προσεκτικά και προσεκτικά πώς εργάστηκαν οι άνδρες που ήταν υπεύθυνοι για την κοπή μεταλλικών υλικών.
Επικεντρώθηκε πολύ στην προσοχή στο πώς πραγματοποίησαν κάθε βήμα αυτής της διαδικασίας. Ως συνέπεια αυτής της παρατήρησης, συνέλαβε την έννοια της αποσύνθεσης της εργασίας με απλά βήματα για να την αναλύσει με καλύτερο τρόπο.
Επιπλέον, για τον Taylor ήταν σημαντικό αυτά τα βήματα να είχαν έναν αποφασισμένο και αυστηρό χρόνο εκτέλεσης και οι εργαζόμενοι να πληρούσαν εκείνους τους χρόνους.
Το 1883, ο Taylor απέκτησε τον τίτλο του μηχανικού μηχανικού από το Τεχνολογικό Ινστιτούτο Stevens, μια εκπαίδευση που πραγματοποίησε τη νύχτα μελετώντας, δεδομένου ότι την εποχή εκείνη εργαζόταν ήδη στην εταιρεία χάλυβα.
Ήταν εκείνη την χρονιά, όταν έγινε αρχιμηχανικός της εταιρείας Midvale Steel, και αυτή τη στιγμή σχεδίασε και έχτισε ένα νέο κατάστημα μηχανών για να αυξήσει αποτελεσματικά την παραγωγικότητα.
Επιστημονική οργάνωση της εργασίας
Πολύ σύντομα οι έννοιες του Frederick Taylor που βασίζονται σε σχολαστική παρατήρηση οδήγησαν στη γέννηση μιας νέας αντίληψης της δουλειάς και αυτό που αργότερα έγινε γνωστό ως επιστημονική οργάνωση της εργασίας.
Στο πλαίσιο αυτής της αναζήτησης, ο Taylor εγκατέλειψε τη δουλειά του στο Midvale και προσχώρησε στην Manufacturing Investment Company, όπου εργάστηκε για 3 χρόνια και όπου ανέπτυξε μια μηχανική προσέγγιση που στρέφεται περισσότερο προς τη διαχείριση των συμβούλων..
Αυτό το νέο όραμα άνοιξε πολλές πόρτες εργασίας και ο Taylor ήταν μέρος διαφόρων επιχειρηματικών σχεδίων. Η τελευταία εταιρεία στην οποία εργάστηκε ήταν η Bethlehem Steel Corporation, όπου συνέχισε να αναπτύσσει καινοτόμες διαδικασίες για τη βελτιστοποίηση, σε αυτή την περίπτωση που σχετίζεται με το χειρισμό του χυτοσίδηρου και τη δράση του φτυαρισμού.
Απόσυρση και αναγνώριση
Όταν ήταν 45 ετών, ο Taylor αποφάσισε να αποσυρθεί από το χώρο εργασίας, αλλά συνέχισε να προσφέρει διαλέξεις και διαλέξεις σε διάφορα ινστιτούτα και πανεπιστήμια, με στόχο την προώθηση των αρχών της επιστημονικής διαχείρισης της εργασίας.
Ο Taylor και η σύζυγός του είχαν υιοθετήσει τρία παιδιά και κατά τη διάρκεια της δεκαετίας που ξεκίνησε από το 1904 έως το 1914, όλοι κατοικούσαν στη Φιλαδέλφεια.
Ο Taylor έλαβε πολλές αναγνωρίσεις καθ 'όλη τη διάρκεια της ζωής του. Το 1906 ο Αμερικανός Σύλλογος Μηχανικών Μηχανικών (ASME) τον όρισε πρόεδρο. το ίδιο έτος έλαβε το διορισμό του επίτιμου ιατρού στον τομέα της επιστήμης από το Πανεπιστήμιο της Πενσυλβανίας.
Μία από τις πιο εμβληματικές συμμετοχές του έλαβε χώρα το 1912, όταν εμφανίστηκε ενώπιον ειδικής επιτροπής του Κογκρέσου των Ηνωμένων Πολιτειών της Αμερικής, με σκοπό να εκθέσει τα χαρακτηριστικά του συστήματος διαχείρισης μηχανών που είχε δημιουργήσει.
Θάνατος
Ο Φρέντερικ Τέιλορ πέθανε στις 21 Μαρτίου 1915 στη Φιλαδέλφεια στα 59 του χρόνια. Μέχρι την ημέρα του θανάτου του, συνέχισε να δημοσιοποιεί το σύστημα επιστημονικής οργάνωσης της εργασίας του σε διάφορα ακαδημαϊκά και επαγγελματικά περιβάλλοντα.
Θεωρία της επιστημονικής διοίκησης
Η θεωρία της επιστημονικής διοίκησης του Frederick Taylor βασίζεται ειδικά στη δημιουργία ενός συστήματος μέσω του οποίου τόσο ο εργοδότης όσο και ο εργαζόμενος μπορεί να έχει την ικανότητα να αντιλαμβάνεται όσο το δυνατόν περισσότερο το όφελος και την ευημερία.
Για να επιτευχθεί αυτό, η διοίκηση πρέπει να διασφαλίσει ότι οι υπάλληλοί της έχουν συνεχή κατάρτιση και ποιότητα, ώστε να είναι καλύτεροι και καλύτεροι στην εργασία τους, πράγμα που έχει ως αποτέλεσμα ένα καλύτερο αποτέλεσμα στην παραγωγή.
Επιπλέον, μέρος των επιχειρημάτων του Taylor επικεντρώθηκε στις δικές ικανότητες του κάθε εργαζόμενου πρέπει να συμμορφώνονται με τη δραστηριότητα για την οποία είχε προσληφθεί, και την κατάρτιση των δεξιοτήτων αυτών θα επιτρέψει όλο και περισσότερο καλύτερα.
Στην εποχή που ζούσε ο Τέιλορ, η συνηθέστερη αντίληψη ήταν ότι οι στόχοι των εργαζομένων και των εργοδοτών δεν μπορούσαν να συμπέσουν. Ωστόσο, ο Taylor δηλώνει ότι αυτό δεν συμβαίνει, καθώς είναι δυνατόν να καθοδηγήσουμε και τις δύο ομάδες στον ίδιο στόχο, δηλαδή την υψηλή και αποδοτική παραγωγικότητα..
Κύρια vices των συστημάτων
Ο Taylor εξέφρασε ότι υπήρχαν σφάλματα που ήταν ευρέως διαδεδομένα στις βιομηχανίες της εποχής του και ότι έπρεπε να διορθωθούν αμέσως για να παράγουν μια καλύτερη και πιο αποδοτική παραγωγικότητα. Αυτά ήταν:
-Η διοίκηση είχε μια απόδοση που θεωρήθηκε ανεπαρκής. Μέσα από την κακοδιαχείριση της, προκάλεσε διακοπές στους υπαλλήλους, γεγονός που προκάλεσε έλλειμμα στο επίπεδο της παραγωγής.
-Πολλές μέθοδοι που χρησιμοποιήθηκαν στις διαδικασίες ήταν πολύ ελαττωματικές και άχρηστες και προήγαγαν μόνο την εξάντληση του εργαζόμενου, η οποία κατέληξε να πετάει πάνω από την προσπάθεια που τέθηκε σε εφαρμογή.
-Η διοίκηση δεν ήταν εξοικειωμένη με τις διαδικασίες της εταιρείας. Η διοίκηση δεν είχε την παραμικρή ιδέα για τις συγκεκριμένες δραστηριότητες, ούτε για πόσο χρόνο χρειάστηκε για να εκτελέσει αυτά τα καθήκοντα.
-Οι μέθοδοι εργασίας δεν ήταν ομοιόμορφες, γεγονός που καθιστούσε την όλη διαδικασία πολύ αναποτελεσματική.
Αρχές επιστημονικής διαχείρισης της εργασίας
Σύμφωνα με τον Taylor, η έννοια της επιστημονικής διαχείρισης της εργασίας χαρακτηρίζεται από τέσσερις θεμελιώδεις αρχές. Παρακάτω περιγράφονται τα πιο συναφή χαρακτηριστικά καθενός από αυτά:
Επιστημονική οργάνωση της εργασίας
Αυτή η έννοια συνδέεται άμεσα με τη δράση εκείνων που εκτελούν διοικητικά καθήκοντα. Είναι αυτοί που πρέπει να αλλάξουν αναποτελεσματικές μεθόδους και να εξασφαλίσουν ότι οι εργαζόμενοι θα πληρούν τις καθορισμένες ώρες για την ολοκλήρωση κάθε δραστηριότητας.
Για να μπορέσουμε να κάνουμε μια κατάλληλη διαχείριση και με αυτόν τον επιστημονικό χαρακτήρα που εισάγει η Taylor, είναι απαραίτητο να εξετάσουμε ποιες είναι οι περιόδους που σχετίζονται με κάθε δραστηριότητα, ποιες είναι οι καθυστερήσεις, γιατί δημιουργούνται και ποιες συγκεκριμένες κινήσεις πρέπει να κάνουν οι εργαζόμενοι για να συμμορφωθούν σωστά με κάθε εργασία στο σπίτι.
Επιπλέον, είναι επίσης απαραίτητο να γνωρίζουμε ποιες είναι οι λειτουργίες που εκτελούνται, τα εργαλεία που είναι θεμελιώδη για την εκτέλεση των καθηκόντων και ποιοι είναι οι υπεύθυνοι για καθεμία από τις διαδικασίες που σχετίζονται με την παραγωγή.
Επιλογή και κατάρτιση των εργαζομένων
Ο Frederick Taylor υπογράμμισε ότι κάθε εργαζόμενος πρέπει να επιλέγεται λαμβάνοντας υπόψη τις ειδικές ικανότητές του.
Με αυτόν τον τρόπο, η εργασία μπορεί να γίνει πιο αποτελεσματικά και καλύτερα τελειωμένη, και ο εργαζόμενος θα νιώθει καλά γνωρίζοντας ότι είναι σε θέση να εκτελέσει το έργο για το οποίο του έχει ανατεθεί..
Η δυνατότητα ακριβέστερης επιλογής είναι η συνέπεια της μεθοδικής και αναλυτικής ανάλυσης ποια είναι η φύση κάθε εργασίας και ποια είναι τα στοιχεία που την συνθέτουν.
Με την πλήρη αξιοποίηση των χαρακτηριστικών μιας διαδικασίας, είναι δυνατόν να προσδιοριστούν σαφώς οι απαραίτητες δυνατότητες σε έναν χειριστή για να εκτελέσει το έργο με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
Συνεργασία
Ο Taylor υποδεικνύει ότι είναι απαραίτητο οι εργαζόμενοι, οι οποίοι είναι αυτοί που τελικά λειτουργούν με το σύστημα, να επιδιώκουν τον ίδιο στόχο των διαχειριστών. αύξηση της παραγωγής και της αποδοτικότητας.
Για να γίνει αυτό, η Taylor υποστηρίζει ότι η αμοιβή που δίνεται στους εργαζομένους πρέπει να σχετίζεται με την παραγωγή. Δηλαδή, προτείνει να αυξηθεί η αμοιβή ανάλογα με το μέγεθος των καθηκόντων που εκτελούνται ή τα παραγόμενα στοιχεία. Με αυτό τον τρόπο, ο οποίος δημιουργεί περισσότερα, θα κερδίσει περισσότερα.
Υποδεικνύει επίσης ότι αυτός είναι ένας τρόπος αποφυγής της προσομοίωσης της εργασίας, επειδή οι εργαζόμενοι θα επιδιώξουν να συμπεριφέρονται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο, προκειμένου να δημιουργήσουν υψηλότερα εισοδήματα..
Στην έρευνά του, ο Taylor παρατήρησε ότι εάν ένας εργαζόμενος παρατήρησε ότι κέρδισε το ίδιο, ανεξάρτητα από το επίπεδο παραγωγής του, δεν θα ανησυχεί για τη βελτίωση της απόδοσής του. αντίθετα, θα ήθελα να αναζητήσω έναν τρόπο να κάνουμε λιγότερα για να αποφύγουμε μάταιες προσπάθειες.
Τρεις συγκεκριμένες δράσεις
Σύμφωνα με τον Taylor, η συνεργασία αυτή επιτυγχάνεται με βάση τρεις πολύ συγκεκριμένες δράσεις. Το πρώτο από αυτά είναι ότι η πληρωμή σε κάθε φορέα εκμετάλλευσης πραγματοποιείται ανά μονάδα εργασίας. Η δεύτερη ενέργεια είναι ότι πρέπει να οργανωθεί μια συντονιστική ομάδα φορέων εκμετάλλευσης.
Αυτοί οι συντονιστές ή οι υπεύθυνοι πρέπει να γνωρίζουν καλά τις δραστηριότητες των εργαζομένων, ώστε να έχουν την ηθική εξουσία να τους δίνουν εντολές και ταυτόχρονα να μπορούν να τους διδάξουν και να τους διδάξουν περισσότερα για το συγκεκριμένο έργο..
Με τον τρόπο αυτό η συνεχής εκπαίδευση των εργαζομένων προωθείται από τους ίδιους ανθρώπους που τους συντονίζουν στα καθημερινά τους καθήκοντα.
Κατά τον ίδιο τρόπο, στο πλαίσιο της μεθοδικής και εμπεριστατωμένης εξέτασης κάθε διαδικασίας, είναι απαραίτητο αυτοί οι μάρτυρες να παρακολουθήσουν πολύ συγκεκριμένους τομείς στην αλυσίδα παραγωγής, ώστε να μπορούν να αναλάβουν το συντονισμό ορισμένων στοιχείων. Μακροπρόθεσμα, αυτό θα επηρεάσει ένα πολύ πιο αποτελεσματικό σύστημα παραγωγής.
Διάρθρωση της εργασίας μεταξύ διαχειριστών και φορέων εκμετάλλευσης
Τέλος, για τον Taylor είναι σημαντικό ο φόρτος εργασίας των διευθυντών και των εργαζομένων να είναι ισοδύναμος. Δηλαδή, αναζητούμε έναν δίκαιο και συνεκτικό καταμερισμό εργασίας, πάντα για να επιτύχουμε τη μέγιστη αποτελεσματικότητα σε όλες τις διαδικασίες.
Στην περίπτωση της διοίκησης, πρέπει να φροντίζει για όλα τα στοιχεία που έχουν σχέση με την ανάλυση των καταστάσεων, τη δημιουργία σχεδίων που συνδέονται με το μέλλον της εταιρείας, καθώς και τις στρατηγικές που πρέπει να ακολουθηθούν για να επιτευχθούν μεγαλύτερα οφέλη.
Από την άλλη πλευρά, οι φορείς εκμετάλλευσης πρέπει να αναλάβουν χειρωνακτική εργασία, η οποία περιλαμβάνει την παραγωγή ως τέτοια στοιχεία που σχετίζονται με την εταιρεία. Αν και η φύση και των δύο καθηκόντων είναι διαφορετική, και οι δύο είναι πολύ σημαντικές σε όλη τη διαδικασία και θα πρέπει να αναλαμβάνονται με ευθύνη και δέσμευση.
Κύριες συμβολές
Ο Taylor ήταν ο πρώτος που πρότεινε μια επιστημονική προσέγγιση για να εργαστεί
Η εμπειρία του ως χειριστής και διευθυντής συνεργείου του επέτρεψε να ανακαλύψει ότι οι εργαζόμενοι δεν ήταν τόσο παραγωγικοί όσο αυτοί θα μπορούσαν να είναι και αυτό μείωσε την απόδοση της εταιρείας.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρότεινε μια επιστημονική προσέγγιση: να παρατηρήσει τον τρόπο με τον οποίο εργάστηκε για να ανακαλύψει ποιες ενέργειες καθυστέρησαν να εργαστούν περισσότερο και να αναδιοργανώσουν τις δραστηριότητες με τον πιο παραγωγικό τρόπο.
Για παράδειγμα, εάν σε ένα εργοστάσιο ενδυμάτων κάθε χειριστής είναι υπεύθυνος για την κατασκευή ενδυμάτων από την αρχή μέχρι το τέλος, θα χάσει πολύ χρόνο στην αλλαγή των εργασιών και των εργαλείων.
Από την άλλη πλευρά, αν οι δραστηριότητες είναι οργανωμένες έτσι ώστε ένας χειριστής να κόψει όλα τα ενδύματα και ένα άλλο να τα ράψει, είναι δυνατόν να μειωθεί ο χρόνος κατασκευής και να αυξηθούν τα κέρδη της εταιρείας..
Αυτός έθεσε την ανάγκη για το σχεδιασμό του έργου
Σήμερα φαίνεται προφανές ότι πριν από την εκτέλεση μιας εργασίας πρέπει να σχεδιάσουμε ποια θα είναι τα βήματα για την ανάπτυξή της. Ωστόσο, δεν ήταν πάντα έτσι.
Ο Taylor ήταν ο πρώτος που εκτιμούσε ότι για να δημιουργήσει κάποιο προϊόν σε μικρότερο χρονικό διάστημα, ήταν απαραίτητο να σχεδιάσουμε τα βήματα που πρέπει να γίνουν και τις ευθύνες όλων των συμμετεχόντων στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας.
Καθιέρωσε την ανάγκη να ελέγξει την εργασία για να επιβεβαιώσει ότι έγινε σωστά
Ο Taylor παρατήρησε ότι στις βιομηχανίες ήταν συχνό ότι οι διαχειριστές δεν ήξεραν πώς έχουν επεξεργαστεί τα προϊόντα τους και άφησαν όλη τη διαδικασία στα χέρια των εργαζομένων.
Ως εκ τούτου, μία από τις αρχές της επιστημονικής προσέγγισής της ήταν ότι οι διαχειριστές παρατηρούν και μαθαίνουν από όλες τις διαδικασίες της επιχείρησής σας να σχεδιάζουν και να ελέγχουν, φροντίζοντας να γίνονται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.
Εισήγαγε την ιδέα επιλογής του προσωπικού
Στα εργοστάσια αυτά ήταν σύνηθες για όλους τους εργαζόμενους να γνωρίζουν πώς να κάνουν τα πάντα και να μην είναι ειδικοί σε τίποτα συγκεκριμένο, γεγονός που προκάλεσε πολλά λάθη.
Ο Taylor επεσήμανε ότι όλοι οι εργαζόμενοι είχαν διαφορετικές δεξιότητες, οπότε ήταν απαραίτητο να τους ανατεθεί μια ενιαία δραστηριότητα που θα μπορούσαν να αναπτυχθούν πολύ καλά αντί για πολλά καθήκοντα που έκαναν κακό..
Αυτή η πρακτική εξακολουθεί να διατηρείται και είναι ο λόγος ύπαρξης των τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού στις επιχειρήσεις.
Προωθούσε την εξειδίκευση των εργαζομένων
Όπως ήδη αναφέρθηκε, μία από τις αρχές της επιστημονικής προσέγγισης του Taylor ήταν να επιλέξει τους υπαλλήλους ανάλογα με τις ικανότητές τους να αναπτύξουν μια συγκεκριμένη δραστηριότητα.
Το γεγονός αυτό υπονοούσε ότι τόσο οι εργαζόμενοι όσο και οι διοικητικοί υπάλληλοι θα εκπαιδεύονταν σε συγκεκριμένα καθήκοντα για να είναι ελκυστικά για τις επιχειρήσεις, μια πρακτική που συνεχίζεται μέχρι σήμερα..
Έδωσε μεγαλύτερο κύρος στο ρόλο των διαχειριστών
Πριν από την Taylor, τα στελέχη δεν είχαν κανένα ρόλο στην ανάπτυξη της εργασίας και άφησαν κάθε ευθύνη στα χέρια των χειριστών.
Ήταν χάρη σε ιδέες όπως ο σχεδιασμός των δραστηριοτήτων, ο έλεγχος του έργου και η επιλογή του προσωπικού, που άρχισαν να αναπτύσσονται οι βασικές ευθύνες που διαδραματίζουν οι διαχειριστές μέχρι σήμερα..
Συμβολή στην ανάπτυξη και ανάπτυξη των σχολών διαχείρισης
Εκείνη την εποχή η διοίκηση των επιχειρήσεων δεν ήταν γνωστή ως αναγνωρισμένο επάγγελμα. Ωστόσο, με την επιστημονική προσέγγιση της Taylor, αυτή η δραστηριότητα δόθηκε μεγαλύτερη σοβαρότητα και άρχισε να θεωρείται ως ένα αξιοσέβαστο επάγγελμα που αποτιμάται από τις βιομηχανίες.
Χάρη σε αυτό το φαινόμενο, οι σχολές διοίκησης πολλαπλασιάστηκαν στις Ηνωμένες Πολιτείες και αργότερα σε ολόκληρο τον κόσμο και δημιουργήθηκε ένας νέος κλάδος: βιομηχανική μηχανική.
Ήταν ο πρώτος που υπογράμμισε το ρόλο του εργάτη
Την εποχή του Taylor, οι μηχανές και τα εργοστάσια αποτελούσαν ακόμα μια πρόσφατη εφεύρεση και θεωρούνταν οι πρωταγωνιστές του έργου, επειδή είχαν κατορθώσει να διευκολύνουν και να εξορθολογίσουν την παραγωγή.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο ήταν μια καινοτομία ότι η παραγωγικότητα εξαρτιόταν επίσης από τους υπαλλήλους και ήταν απαραίτητο να τους εκπαιδεύσει, να τους αξιολογεί και να τους παρακινήσει να δίνουν το μέγιστο στη δουλειά τους..
Αυτή η προσέγγιση όχι μόνο παραμένει έγκυρη, αλλά είναι η βάση των κλάδων όπως η οργανωτική ψυχολογία και η διοίκηση του προσωπικού.
Ήθελε να συμβιβάσει το ρόλο των διευθυντών με το ρόλο των εργαζομένων
Κατά τη διάρκεια των παρατηρήσεών του, ο Taylor παρατήρησε ότι οι εργαζόμενοι δεν είχαν κίνητρο να δώσουν το μέγιστο στην εργασία τους, διότι, σύμφωνα με τον ίδιο, δεν αισθανόταν ότι τους ευνοούσε.
Ως εκ τούτου, μια από τις ιδέες του ήταν ότι οι βιομηχανίες παρέχουν κίνητρα σε εκείνους που ήταν πιο παραγωγικοί για να δείξουν ότι όταν οι επιχειρήσεις ήταν επιτυχείς, οι εργαζόμενοι έλαβαν επίσης οφέλη.
Οι ιδέες του ξεπέρασαν τον τομέα των επιχειρήσεων
Μετά τη δημοσίευση της Οι αρχές της επιστημονικής διαχείρισης, Οι ιδέες του Taylor άρχισαν να παρατηρούνται και έξω από τη βιομηχανία.
Τα πανεπιστήμια, οι κοινωνικές οργανώσεις και ακόμη και οι νοικοκυρές άρχισαν να αναλύουν πώς θα μπορούσαν να εφαρμόσουν αρχές όπως ο σχεδιασμός, ο έλεγχος και η εξειδίκευση στις καθημερινές τους δραστηριότητες για να επιτύχουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα σε αυτές.
Όλες οι ιδέες του Τάιλορ έχουν επικριθεί και αναδιατυπωθεί από εμπειρογνώμονες σε διάφορους κλάδους καθ 'όλη τη διάρκεια των περισσότερο από εκατό ετών που έχουν περάσει από το θάνατό του.
Επικρίνεται ότι το ενδιαφέρον για την αποτελεσματικότητα αφήνει πίσω το ενδιαφέρον για τον άνθρωπο, ότι η υπερβολική εξειδίκευση καθιστά δύσκολη την αναζήτηση εργασίας και ότι δεν μπορούν όλες οι επιχειρήσεις να διαχειριστούν σύμφωνα με τους ίδιους τύπους.
Ωστόσο, το όνομά του παραμένει θεμελιώδες, διότι ήταν ο πρώτος που έθεσε βασικές ερωτήσεις: Πώς να κάνετε τις επιχειρήσεις πιο παραγωγικές; πώς να οργανώσετε την εργασία; πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο το ταλέντο των εργαζομένων; ή πώς να τους βοηθήσετε να εργαστούν με κίνητρα?
Αναφορές
- Nelson, D. (1992). Επιστημονική διαχείριση σε εκ των υστέρων. Σε: Μια ψυχική επανάσταση: Επιστημονική διαχείριση από τον Τέιλορ. Οχάιο: Πανεπιστημιακός Τύπος του Οχάιο. 249 σελίδες. Ανακτήθηκε από: hiostatepress.org.
- Nelson, D. (1992). Επιστημονική διαχείριση και μετασχηματισμός της πανεπιστημιακής επιχειρηματικής εκπαίδευσης. Σε: Μια ψυχική επανάσταση: Επιστημονική διαχείριση από τον Τέιλορ. Οχάιο: Πανεπιστημιακός Τύπος του Οχάιο. 249 σελίδες. Ανακτήθηκε από: ohiostatepress.org.
- Taylor, F. (1911). Οι αρχές της επιστημονικής διαχείρισης Νέα Υόρκη: εκδότες Harper & αδελφοί. Ανακτήθηκε από: saasoft.com.
- Turan, Η. (2015). Οι "Αρχές Επιστημονικής Διαχείρισης" του Taylor: Σύγχρονα Θέματα στην Περίοδο Επιλογής Προσωπικού. Εφημερίδα Οικονομικών, Επιχειρήσεων και Διοίκησης. 3 (11). Ρ., 1102-1105. Ανακτήθηκε από: joebm.com.
- Uddin, Ν. (2015). Εξέλιξη της σύγχρονης διαχείρισης μέσω του Taylorism: Μια προσαρμογή της επιστημονικής διαχείρισης, συμπεριλαμβανομένης της επιστήμης συμπεριφοράς. Στο: Πρακτικά Επιστήμης Υπολογιστών 62. Σελίδες 578 - 584. Ανακτήθηκε από: sciencedirect.com.
- Wren, D. (2011). Η εκατονταετηρίδα του Frederick W. Taylor's Οι αρχές της επιστημονικής διαχείρισης: ένα αναδρομικό σχόλιο. Σε: Εφημερίδα της επιχείρησης και της διαχείρισης. 17 (1). Σελ. 11-22. chapman.edu.