Genichi Taguchi Βιογραφία, συμβολές και ποιοτική έννοιά της

Genichi Taguchi Ήταν ιαπωνικός μηχανικός και στατιστικός που ανέπτυξε μια μεθοδολογία βασισμένη σε στατιστικά στοιχεία που επέτρεψαν τη βελτίωση της ποιότητας των βιομηχανικών προϊόντων για το χρόνο. Οι ιδέες του θεωρούνται επαναστατικές βιομηχανικές και επιχειρηματικές.

Ο Taguchi γεννήθηκε στην Ιαπωνία το έτος 1924 και πεθαίνει το 2012, με 88 ετών. Έχει αναπτύξει τις σπουδές και την καριέρα του στην Ιαπωνία, καθιστώντας τον διάσημο χαρακτήρα του επιχειρηματικού κόσμου. Οι μέθοδοι του είναι γνωστές σε όλο τον κόσμο. Ωστόσο, δεν εφαρμόζονται σε ίση κλίμακα.

Οι προτάσεις του Genichi Taguchi βρήκαν μεγάλη απροθυμία κατά τη διάρκεια των πρώτων ετών από τη Δύση.

Με την πάροδο του χρόνου, ορισμένες βιομηχανίες έχουν προσαρμοστεί στη ιαπωνική μεθοδολογία, ενώ άλλες εξακολουθούν να λειτουργούν με παραδοσιακές μεθόδους.

Η επίδραση των απόψεων του σχετικά με την πειραματική και στιβαρή κατασκευή, καθώς και μείωση των διακυμάνσεων και ορισμένων άλλων των αξιωμάτων της έχουν ξεπεράσει το καθαρά βιομηχανική παραγωγή και τις αντιλήψεις για να γίνει εφαρμόζονται αυστηρά σε εμπορικές περιοχές.

Ήταν συγγραφέας πολλών άρθρων και βιβλίων και έλαβε πολλά βραβεία στο εσωτερικό και στο εξωτερικό της χώρας του. Ήταν μέλος των σημαντικότερων ιαπωνικών οργανισμών διαχείρισης ποιότητας: η Ιαπωνική Ένωση για τον Ποιοτικό Έλεγχο και η Ιαπωνική Εταιρεία Τυποποίησης.

Βιογραφία

Ο Taguchi γεννήθηκε στο Tokamachi, μια πόλη κλωστοϋφαντουργίας που ανήκει στον νομό Niigata. Είναι σε αυτό το μέρος όπου ο μελλοντικός μηχανικός μεγαλώνει κατά τη διάρκεια της παιδικής του ηλικίας. Λόγω της κατάστασης της πόλης, η οικογένεια Taguchi ασχολήθηκε με την προετοιμασία και την εμπορία του κιμονό.

Χρόνια αργότερα αυτή η πρακτική θα οδηγούσε τον Taguchi στη μελέτη της κλωστοϋφαντουργίας στο Πανεπιστήμιο Kiryu. Άλλες πηγές υποστηρίζουν ότι η Genichi Taguchi αποφοίτησε από το ίδρυμα αυτό ως μηχανολόγος μηχανικός.

Σε αντίθεση με τις επιθυμίες του, Taguchi δεν θα μπορούσε να εισέλθει στην τοπική οικογενειακή επιχείρηση λόγω της εμφάνισης του Β 'Παγκοσμίου Πολέμου, η οποία οδήγησε ο νεαρός μηχανικός στις σειρές και στους διαδρόμους της αστρονομικής τμήματος που ανήκει στην Πλοήγηση Ινστιτούτο του Αυτοκρατορικού Ναυτικού Ιαπωνικά.

Με το τέλος του Β 'Παγκοσμίου Πολέμου, ο τότε μηχανικός Taguchi είχε την πρώτη του δημόσια γραφείο του: εντάχθηκε στο Υπουργείο Δημόσιας Πλούτος Υγείας και σκηνοθεσία Matosaburo Masuyama, ο οποίος θεωρείται υπεροχή των στατιστικών.

Ο Masuyama ενθάρρυνε τον Genichi Taguchi να πειραματιστεί με στατιστικά στοιχεία σε ορισμένες βιομηχανικές ρυθμίσεις.

Τα πειραματικά έργα του Taguchi κατά τη διάρκεια αυτών των ετών προχώρησαν παράλληλα με τη συνεργασία του στο Ινστιτούτο Στατιστικών Μαθηματικών.

Από τη δεκαετία του '50, ο Taguchi άρχισε να εργάζεται σε μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες τηλεπικοινωνιών στη χώρα του, που έχει οριστεί στο εργαστήριο ηλεκτρικών επικοινωνιών.

Κατά τη διάρκεια αυτών των ετών οι εταιρείες άρχισαν να εφαρμόζουν στατιστικές μεθόδους για τον ποιοτικό έλεγχο, οπότε ο μηχανικός μελέτησε στενά τις δυνατότητες αυτού του πόρου.

Η Genichi Taguchi πέρασε πάνω από μία δεκαετία για την εταιρεία αυτή, αναπτύσσοντας μεθόδους για τη βελτίωση της ποιότητας και της αξιοπιστίας των διαφόρων προϊόντων.

Ενώ αυτό συνέβαινε, η εταιρεία του αντιμετώπισε σαφή αντιπαλότητα με τα Αμερικανικά Bell Labs. και οι δύο προσπάθησαν να αναπτύξουν τις καλύτερες τεχνολογίες για τον ποιοτικό έλεγχο.

Κατά τη διάρκεια αυτής της δεκαετίας, ο Taguchi συνεργάστηκε με τις ασιατικές εταιρείες και ιδρύματα, καθώς και άτομα της Βόρειας Αμερικής και της Ευρώπης. Πήρε το διδακτορικό του στις στατιστικές επιστήμες και τα μαθηματικά το 1962.

Taguchi εγκαταλείψει την εργασία του στο εργαστήριο και ταξίδεψε, που επισκέπτονται τα πανεπιστήμια, όπως Princeton και εργάζεται ως σύμβουλος για τις εταιρείες ταχείας ανάπτυξης, όπως η Xerox, η Boeing, η Ford Motors, μεταξύ άλλων,.

Στη Βόρεια Αμερική, ο Taguchi συνεργάστηκε με ανθρώπους των οποίων οι εταιρείες ήταν προηγουμένως ανταγωνιστές του. αυτό επέτρεψε την ενίσχυση των πολιτιστικών δεσμών και γνώσεων.

Ο Genichi Taguchi δημιούργησε το δικό του ιδιωτικό γραφείο παροχής συμβουλών, το οποίο επικεφαλής του από το 1982. Επίσης, αφιερώνεται στη διδασκαλία, είναι καθηγητής στα ιαπωνικά πανεπιστήμια.

Οι περισσότερες σχετικές συνεισφορές της Genichi Taguchi

Οι κύριες συνεισφορές του Taguchi επικεντρώνεται στις στατιστικές που εφαρμόζεται σε βιομηχανικές τον έλεγχο της διαδικασίας και τη διαχείριση της ποιότητας, καθώς και τα μέτρα που ήρθε να επηρεάσει την διοικητικός μηχανισμός των ιαπωνικών εταιρειών και της Δυτικής.

Η περίληψη των συμβολών που αναπτύχθηκαν και υλοποιήθηκαν από την Genichi Taguchi είναι γνωστές ως μέθοδοι του Taguchi.

1- Η λειτουργία απώλειας

Ο Taguchi χρησιμοποίησε για να αντιμετωπίσει τις διαδικασίες παραγωγής και το επίπεδο ποιότητας ενός προϊόντος μέσω των σταδίων του, προκειμένου να έχει καλύτερη αντίληψη για το τελικό προϊόν και τις επιπτώσεις του στον καταναλωτή..

Οι Ιάπωνες ανέπτυξαν ένα κυρίως γραφικό περιγραφικό σχήμα, μέσω του οποίου έδωσε την απώλεια μια σημαντική επιρροή για τα υπόλοιπα στάδια της παραγωγής.

Με αυτό, ο Taguchi μπόρεσε να απεικονίσει ένα φαινόμενο ικανό να επηρεάσει την ποιότητα των προϊόντων, το οποίο ανταποκρίνεται σε ορισμένες συνθήκες που μπορούν να ξεπεραστούν από τις εταιρείες και τους εργαζόμενους.

Ο Taguchi κατάφερε να προσδιορίσει την ποιότητα ενός προϊόντος με βάση την απώλεια που δημιουργεί στην κοινωνία καθ 'όλη τη διάρκεια της ωφέλιμης ζωής του.

Για καλύτερη κατανόηση, ο Taguchi αποτίμησε αυτόν τον βαθμό απώλειας αριθμητικών αξιών και χρημάτων, γεγονός που έδωσε στην εταιρεία μια καλύτερη αντίληψη για τα επίπεδα παραγωγής και το επίπεδο ποιότητας.

Η αξία της απώλειας που εφαρμόζει η Taguchi δεν εμφανίζεται ποτέ ως ένα ξαφνικό φαινόμενο που θα επηρεάσει οριστικά την τελική ποιότητα ενός προϊόντος.

Η έκφρασή του είναι σε τιμές κατάλληλες για τα διαφορετικά ιεραρχικά επίπεδα μιας αλυσίδας παραγωγής, η οποία επιτρέπει στους διαχειριστές και τους εργαζόμενους να γνωρίζουν την αξία της απώλειας των γνωστών προϊόντων.

Μέσω της λειτουργίας της απώλειας, ο Taguchi υποστηρίζει τη μεταβλητότητα της παραγωγής. Αφήστε κατά μέρος τη μηχανική συμμόρφωση ορισμένων προδιαγραφών και επικεντρώνεται στην αντικειμενική αξία του τελικού προϊόντος.

2- Έλεγχος ποιότητας off-line

Με την ονομασία αυτή, η Taguchi ανέπτυξε μια σειρά τεχνικών που θα επέτρεπαν την προστασία της παραγωγικής διαδικασίας και έτσι θα ελαχιστοποιούσαν τις παραλλαγές που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε μείωση της ποιότητας του τελικού προϊόντος. Για όλες αυτές τις διαδικασίες η Taguchi ανέπτυξε και εφάρμοσε στατιστικούς πίνακες.

Ο στατιστικολόγος θεώρησε ότι η εγγύηση ενός τελικού προϊόντος ποιότητας είναι στα στάδια σχεδιασμού και κατασκευής του ίδιου του προϊόντος.

Στη συνέχεια, ανέπτυξε μια σειρά συνιστωσών που θα μπορούσαν να παράγουν μια καλύτερη παραγωγική απόδοση: σχεδιασμός συστήματος, προσδιορισμός παραμέτρων και προσδιορισμός ανοχής.

- Σχεδιασμός συστήματος

Ο σχεδιασμός του συστήματος συνίσταται απλώς στη σύλληψη ενός προϊόντος με την ικανότητα να ικανοποιεί τις ανάγκες του χρήστη. που είναι λειτουργική, σταθερή και με την υψηλότερη δυνατή τιμή για την αναμενόμενη τιμή της στην αγορά.

Σε αυτό το στάδιο εφαρμόζονται μέθοδοι που καθορίζουν τις ανάγκες του καταναλωτή, οι οποίες στη συνέχεια μετατρέπονται σε τεχνικές τιμές για τη συστηματική εφαρμογή τους.

- Προσδιορισμός των παραμέτρων

Η συνιστώσα προσδιορισμού παραμέτρων είναι υπεύθυνη για την αντιμετώπιση όλων των μεταβλητών που εμπλέκονται στη διαδικασία που μπορεί να επηρεάσει το τελικό προϊόν και για τον καθορισμό των επιπέδων ή παραμέτρων που θα επιτρέψουν τον έλεγχο της εκδήλωσης αυτών των μεταβλητών.

Για αυτό, ο Taguchi χρησιμοποίησε πειραματικά στατιστικά σχέδια, με τα οποία είχε ήδη εργαστεί ένα μεγάλο μέρος της ζωής του.

- Προσδιορισμός ανοχής

Ο προσδιορισμός της ανοχής είναι, όπως δείχνει το όνομα, η εκτίμηση των παραγόντων που μπορούν να επηρεάσουν τις μεταβολές του προϊόντος και τα επίπεδα ανοχής που θα έχει στις συνθήκες που καθορίζονται για την παραγωγή του.

Δεν λειτουργούν όλες οι μεταβλητές, αλλά μόνο εκείνες που θα παρέχουν μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα όσον αφορά το επίπεδο της ποιότητας του προϊόντος υπό ορισμένες προϋποθέσεις.

Ο Taguchi κατόρθωσε να απομονώσει επιτυχώς τις σημαντικότερες μεταβλητές σε κάθε στάδιο, για να εργαστεί μόνο με τις πιο σημαντικές.

3- Καινοτομία στον πειραματικό σχεδιασμό

Ο Taguchi, ο οποίος πάντα συνεργάστηκε με στατιστικές και πειραματικές λειτουργίες, κατέληξε να αναπτύξει ορισμένα αξιώματα για την εφαρμογή βιομηχανικών πειραμάτων σε περιοχές παραγωγής, θέτοντας ορισμένους λόγους για να δικαιολογήσουν τη χρήση τους και να μεγιστοποιήσουν τα αποτελέσματά τους.

Ορισμένες από αυτές τις υποθέσεις αφορούν τον προσδιορισμό των παραμέτρων σχεδιασμού για τη μείωση της απόδοσης διαταραχή στο ελάχιστο, να μειώσει το κόστος χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα, την αναγνώριση της επίδρασης της απόδοσης σχετικά με την αξία και τον προσδιορισμό των χαρακτηριστικών του προϊόντος και τον προσδιορισμό των επιπέδων ανοχή.

Ποιοτική αντίληψη της Genichi Taguchi

Η Genichi Taguchi διαχειρίστηκε μια φιλοσοφία ποιότητας γύρω από ορισμένες αρχές που περιελάμβαναν, όπως προαναφέρθηκε, ολόκληρη τη διαδικασία παραγωγής μέχρι την άφιξη του προϊόντος στα χέρια του τελικού καταναλωτή.

Εκτός από αυτό που προτάθηκε μέσω της λειτουργίας απώλειας, η Taguchi υποστήριξε τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας ενός προϊόντος μαζί με τη μείωση του κόστους παραγωγής του.

Οι Ιάπωνες θεώρησαν ότι ήταν ο μόνος τρόπος με τον οποίο μια επιχείρηση θα μπορούσε να επιβιώσει σε ένα ανταγωνιστικό οικονομικό περιβάλλον.

Ο Taguchi αντιμετώπισε πάντα τις αντιλήψεις και τις ποσοτικές διαδικασίες του ως σύνολο. επομένως, η ποιότητα και το κόστος ενός προϊόντος συνοδεύονται πάντοτε από όλες τις προηγούμενες διαδικασίες στις οποίες υποβλήθηκε κατά τη διάρκεια της παραγωγής του, μαζί με τις επιδόσεις που βάρυνε κάποτε ο καταναλωτής.

Η συνεχής βελτίωση της ποιότητας στην κατασκευή ενός προϊόντος πρέπει να είναι, για τον Taguchi, μια εσωτερική φιλοσοφία μεγάλης σημασίας στον επιχειρηματικό κόσμο. Η παραμέληση ενός μόνο εργαλείου είναι αρκετή για να μειώσει την ποιότητα ενός προϊόντος.

Αναφορές

1. Genichi Taguchi, S.C. (2005). Εγχειρίδιο χειρισμού της ποιότητας του Taguchi.
2. Roy, R. Κ. (2010). Μια πρώτη για τη μέθοδο Taguchi, δεύτερη έκδοση. Michigan: Εταιρεία Βιομηχανιών Μηχανικών.
3. Taguchi, G. (1986). Εισαγωγή στην ποιοτική μηχανική: σχεδιασμός της ποιότητας σε προϊόντα και διαδικασίες.
4. Taguchi, G., & Phadke, Μ S. (1984). Η ποιοτική μηχανική μέσω της βελτιστοποίησης του σχεδιασμού. Στο G. Taguchi, & Μ. S. Phadke, Έλεγχος Ποιότητας, Σκληρός Σχεδιασμός και Μέθοδος Taguchi (σελ. 77-96).