Χαρακτηριστικά μονάδας εντολών, σημασία, πλεονεκτήματα και παράδειγμα

Το μονάδα ελέγχου είναι η αρχή της διαχείρισης που καθορίζει ότι κανένας υπάλληλος σε μια επίσημη οργάνωση δεν πρέπει να λαμβάνει εντολές και να ενημερώνει περισσότερους από έναν ανώτερο. Σκοπός του είναι να εξασφαλίσει την ενότητα της προσπάθειας, υπό υπεύθυνο πρόσωπο, για να ολοκληρώσει μια εργασία.

Η μονάδα εντολών είναι μία από τις δεκατέσσερις αρχές διαχείρισης του Henri Fayol. Αυτή η αρχή δηλώνει ότι πρέπει να υπάρχει μόνο ένας ανώτερος υπάλληλος. Δηλαδή, ένας υπάλληλος ή ένας εργαζόμενος δεν πρέπει να έχει πολλά αφεντικά ή ανώτερα στελέχη.

Εάν ένας υπάλληλος ή ο υφισταμένος πρέπει να εργάζεται υπό την επήρεια πολλών αφεντικών ή ανωτέρων, αυτό δημιουργεί μια κατάσταση σύγχυσης, ένα δίλημμα και μια διαταραχή. Αυτό επηρεάζει επίσης τη συνολική αποδοτικότητα, την παραγωγικότητα και το όφελος του οργανισμού.

Επομένως, σύμφωνα με την αρχή της μονάδας διοίκησης, πάρα πολλά αφεντικά ή προϊστάμενοι δεν θα πρέπει να κατευθύνουν ή να εποπτεύουν το ίδιο ποσό εργασίας που πραγματοποιείται από έναν εργαζόμενο ή έναν υπάλληλο. Με άλλα λόγια, το έργο ενός εργαζομένου ή ενός εργαζομένου θα πρέπει πάντοτε να εποπτεύεται από ένα μόνο αφεντικό.

Ευρετήριο

• 1 Χαρακτηριστικά
  • 1.1 Αναφορά σε έναν μόνο επόπτη
• 2 Σημασία
• 3 Αρχές διαχείρισης
  • 3.1 Μονάδα ελέγχου και μονάδα διεύθυνσης
• 4 Πλεονεκτήματα της μονάδας ελέγχου
  • 4.1 Καλύτερη σχέση
  • 4.2 Αρχή, ευθύνη και λογοδοσία
  • 4.3 Μείωση της διπλής εργασίας
  • 4.4 Γρήγορες ή άμεσες αποφάσεις
  • 4.5 Αποτελεσματική και αποτελεσματική πειθαρχία
  • 4.6 Καλύτερος συντονισμός και ομαδική εργασία
  • 4.7 Αυξήστε το κίνητρο και τη θετική στάση
  • 4.8 Μεγαλύτερη παραγωγικότητα
• 5 Παράδειγμα
• 6 Αναφορές

Χαρακτηριστικά

- Η μονάδα εντολής αναφέρεται σε μια αρχή διαχείρισης, η οποία δηλώνει ότι ο κάτοχος μιας θέσης θα πρέπει να λαμβάνει εντολές από έναν μόνο προϊστάμενο και να αναφέρει στον ίδιο προϊστάμενο..

- Ο σκοπός της μονάδας εντολών είναι να αποτρέψει την διπλή υποταγή. Επομένως, αποφύγετε την υποταγή σε πολλαπλές εποπτικές αρχές.

- Εστιάζεται σε έναν μόνο υπάλληλο ή σε υπάλληλο.

- Το αποτέλεσμα της μονάδας εντολών είναι ότι αυτή η αρχή οδηγεί σε αποτελεσματικό έργο των υφισταμένων.

- Η μονάδα εντολών μπορεί να υπάρχει τόσο σε μεγάλους όσο και σε μικρούς οργανισμούς.

- Καθορίζει τη σχέση που πρέπει να υπάρχει μεταξύ ενός ανώτερου και ενός υποκείμενου.

- Η μονάδα διοίκησης είναι απαραίτητη για να καθορίσει την ευθύνη κάθε ατόμου στον οργανισμό.

- Σε μια μικρή εταιρεία, η δομή μπορεί να ακολουθήσει αυτόματα τη μονάδα εντολής όταν ένας μόνος ιδιοκτήτης ή διαχειριστής έχει τον πλήρη έλεγχο κάθε ευθύνης διαχείρισης.

Αναφορά σε έναν μόνο επόπτη

Η μονάδα εντολών σημαίνει ότι οποιοσδήποτε εργαζόμενος ενημερώνει έναν μόνο επόπτη. Ο επόπτης σας με τη σειρά του ενημερώνει μόνο ένα άτομο. Ωστόσο, κάθε επόπτης μπορεί να έχει περισσότερους από έναν υφισταμένους.

Αυτό σημαίνει ότι, ως υπάλληλος, η ιεραρχία της διοίκησης σταματά ουσιαστικά σε υψηλότερο επίπεδο, οπότε δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την ενημέρωση περισσότερων από ένα ατόμων.

Σημασία

Η μονάδα εντολών αποφεύγει την πιθανότητα ότι ένας υπάλληλος δεν γνωρίζει ποιες εντολές πρέπει να ακολουθήσει ή σε ποιον να αναφέρει. Αυτό ισχύει ακόμη και όταν ένας οργανισμός διοικείται από μια επιτροπή.

Για παράδειγμα, στις Ηνωμένες Πολιτείες, ένας υπεύθυνος δημοσίων σχολείων είναι υπεύθυνος στις καθημερινές του δραστηριότητες ενώπιον του προέδρου του σχολικού συμβουλίου, όχι πριν από το γενικό σχολικό συμβούλιο..

Η μονάδα εντολών μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη προβλημάτων, όπως ένας υπάλληλος που αισθάνεται την ανάγκη να ανταποκριθεί σε περισσότερους από έναν προϊστάμενους ή μια κατάσταση όπου ένας επόπτης υψηλού επιπέδου στέλνει ένα μέλος της ομάδας απευθείας, χωρίς να συμβουλευτεί τον άμεσο προϊστάμενο της ομάδας. μέλος.

Αυτό προσθέτει σαφήνεια στη διαδικασία διαχείρισης τόσο για τα μέλη της ομάδας όσο και για τους επιβλέποντες. Προκαλεί λιγότερη σύγχυση και χάος, σε σχέση με το καθήκον που έχει ανατεθεί στον εργαζόμενο και τα αποτελέσματα που επιτυγχάνονται κατά την αποτελεσματική εκτέλεση των καθηκόντων του.

Αρχές διαχείρισης

Ο Henry Fayol, μηχανικός εξόρυξης και γαλλικός διευθυντής, ήταν εκείνος που περιέγραψε τις 14 αρχές διαχείρισης. Δύο από αυτές τις αρχές διαχείρισης είναι η μονάδα εντολών και η μονάδα διαχείρισης.

Κοινή σε όλα τα μέλη αυτού του σχολείου ήταν η προσπάθεια να εξευρεθούν, με βάση τις πρακτικές εμπειρίες τους στους διευθυντικούς ρόλους των μεγάλων οργανισμών, ένα σύνολο κανόνων σχετικά με τον τρόπο αποτελεσματικής και αποτελεσματικής διαχείρισης της διοίκησης.

Αυτό ορίστηκε από τον Fayol όσον αφορά την πρόβλεψη, τον προγραμματισμό, την οργάνωση, την διοίκηση, το συντονισμό και τον έλεγχο.

Για το σκοπό αυτό, η διοίκηση πρέπει να λειτουργεί σύμφωνα με ένα σύνολο αρχών που ισχύουν, ανεξάρτητα από το περιβάλλον και τους στόχους της οργάνωσης. Αυτές οι αρχές περιλάμβαναν την αρχή της ενότητας της διοίκησης, μια σαφή ιεραρχία και εξειδίκευση της απασχόλησης.

Μονάδα ελέγχου και μονάδα διεύθυνσης

Η μονάδα εντολής διακηρύσσει ότι κάθε εργαζόμενος είναι υπεύθυνος έναντι ενός μόνο επόπτη και, ως εκ τούτου, λαμβάνει εντολές από αυτόν, που σχετίζονται με το καθήκον που πρέπει να εκτελεσθεί.

Σύμφωνα με αυτή την αρχή, η διπλή υποταγή αγνοείται εντελώς. Δηλαδή, ένας υπάλληλος θα είναι υπεύθυνος απέναντι σε έναν επόπτη, ο οποίος με τη σειρά του θα ενημερώσει έναν διαχειριστή, και ούτω καθεξής, η αλυσίδα θα συνεχιστεί.

Το πρόσωπο από το οποίο ο υπάλληλος πρέπει να είναι υπεύθυνος είναι άμεσα πάνω από τη θέση του υπαλλήλου, αποκαλούμενο άμεσο αφεντικό.

Από την άλλη πλευρά, η μονάδα διαχείρισης σημαίνει ότι το σύνολο των δραστηριοτήτων που έχουν κοινό στόχο πρέπει να πραγματοποιείται σύμφωνα με ένα ενιαίο σχέδιο και επίσης κάτω από ένα ενιαίο κεφάλαιο.

Η μονάδα εντολής σχετίζεται με την αποτελεσματική εργασία των υφισταμένων στην οργάνωση. Σε αντίθεση με τη μονάδα διαχείρισης, αναφέρεται ότι κάθε μονάδα της οργάνωσης πρέπει να ευθυγραμμιστεί με τον ίδιο στόχο, μέσω οργανωμένων προσπαθειών.

Πλεονεκτήματα της μονάδας ελέγχου

Καλύτερη σχέση

Η μονάδα εντολών συμβάλλει στην ανάπτυξη μιας καλύτερης σχέσης, σαφέστερης, μεταξύ των ανωτέρων και των υφισταμένων τους.

Αρχή, ευθύνη και λογοδοσία

Αποτελεί σαφή και καλά οργανωμένη εξουσία, ευθύνη και λογοδοσία μεταξύ των διαφόρων επιπέδων του εργατικού δυναμικού του οργανισμού.

Μειώστε την αλληλοεπικάλυψη της εργασίας

Βοηθά στη μείωση ή την αποφυγή αλληλεπικάλυψης εργασίας μεταξύ διαφορετικών επιπέδων του εργατικού δυναμικού του οργανισμού.

Γρήγορες ή άμεσες αποφάσεις

Η μονάδα εντολών βοηθά τους διαχειριστές να κάνουν σωστές ή άμεσες αποφάσεις σωστά.

Αποτελεσματική και αποτελεσματική πειθαρχία

Η μονάδα διοίκησης θα εξασφαλίσει αποτελεσματική και αποτελεσματική πειθαρχία στο προσωπικό ενός οργανισμού.

Καλύτερος συντονισμός και ομαδική εργασία

Η μονάδα εντολών εγγυάται καλύτερο συντονισμό και ομαδική εργασία των εργαζομένων στον οργανισμό.

Αυξήστε το κίνητρο και τη θετική στάση

Αυξήστε τα κίνητρα και δημιουργήστε μια θετική στάση μεταξύ των εργαζομένων του οργανισμού.

Μεγαλύτερη παραγωγικότητα

Αυτό οδηγεί σε μεγαλύτερη παραγωγικότητα αγαθών και υπηρεσιών. Κατά συνέπεια, αυτό δημιουργεί μια καλύτερη εικόνα ή σήμα της οργάνωσης στην αγορά.

Παράδειγμα

Μια σωστή μονάδα διοίκησης ρέει από τον διευθυντή στον αναπληρωτή διευθυντή, από τον αναπληρωτή διευθυντή στον επόπτη, από τον επιβλέποντα μέχρι το εκτελεστικό και τέλος, από το εκτελεστικό μέχρι τους εργάτες.

Σύμφωνα με την αρχή της μονάδας διοίκησης, ο οργανισμός πρέπει να ακολουθήσει μια σωστή μονάδα εντολής. Επομένως, δεν πρέπει να μεταδίδεται μέσω λανθασμένης μονάδας ελέγχου.

Αναφορές

1. Gaurav Akrani (2012). Ενότητα αρχής εντολής - Σημασία Παράδειγμα Πλεονεκτήματα. Η ζωή της πόλης του Καλυάν. Από: kalyan-city.blogspot.com.
2. Surbhi (2017). Διαφορά μεταξύ της Ενότητας της Διοίκησης και της Ενότητας Κατεύθυνσης. Βασικές διαφορές. Από: keydifferences.com.
3. Το ελεύθερο λεξικό (2018). Κλασική θεωρία διαχείρισης Λαμβάνεται από: financial-dictionary.thefreedictionary.com.
4. Kristyn Hammond (2018). Η διαφορά μεταξύ αλυσίδας εντολών και ενότητας εντολής. Απολύτως Από: bizfluent.com.
5. Sambit (2018). Σημείωση μελέτης για την Ενότητα της Διοίκησης. Βιβλιοθήκη άρθρων σας. Λαμβάνεται από: yourarticlelibrary.com.