Λειτουργίες και διαδικασίες διαχείρισης διαχείρισης



Το διοικητική διαχείριση είναι το σύνολο των μορφών, των δράσεων και των μηχανισμών που επιτρέπουν τη χρήση των ανθρώπινων, υλικών και οικονομικών πόρων μιας εταιρείας, προκειμένου να επιτευχθεί ο προτεινόμενος στόχος. Βασίζεται σε τέσσερις θεμελιώδεις αρχές. η σειρά είναι η πρώτη, δεδομένου ότι κάθε εργαζόμενος πρέπει να καταλαμβάνει τη θέση για την οποία είναι κατάλληλος.

Η έλλειψη τάξης οδηγεί σε λιγότερο αποτελεσματική εργασία και κατάχρηση πόρων. Η δεύτερη αρχή είναι η πειθαρχία. στο πλαίσιο της πειθαρχίας διοικητικής διαχείρισης είναι μια σημαντική πτυχή, δεδομένου ότι οι κανόνες και οι κανόνες πρέπει να τηρούνται και να τηρούνται από όλους.

Η τρίτη αρχή είναι η μονάδα εντολών. Ο υπάλληλος πρέπει να γνωρίζει σε ποιον αναφέρει το έργο του και από ποιον θα λαμβάνει εντολές, ώστε να αποφεύγονται εσφαλμένα μηνύματα που βλάπτουν την ποιότητα της εργασίας. Τέλος, η ενθάρρυνση και η αποτίμηση της πρωτοβουλίας στο προσωπικό είναι ζωτικής σημασίας για την παρακίνηση. αυτό θα έχει θετικό αντίκτυπο στο περιβάλλον εργασίας και στην επίτευξη των στόχων.

Η διοικητική διαχείριση είναι υψίστης σημασίας για τον οργανισμό, καθώς αποτελεί τη βάση επί της οποίας θα εκτελεστούν τα καθήκοντα της ομάδας, δημιουργώντας επίσης ένα δίκτυο προσανατολισμένο προς την επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων.

Ευρετήριο

  • 1 Λειτουργίες
    • 1.1 Πραγματοποίηση διαδικασιών διαχείρισης
    • 1.2 Πρόσληψη προσωπικού
    • 1.3 Διαφύλαξη περιουσιακών στοιχείων
    • 1.4 Δημόσιες σχέσεις
    • 1.5 Καθιέρωση ακολουθιών εργασίας
    • 1.6 Αγορά πάγιων στοιχείων ενεργητικού
    • 1.7 Σχεδιασμός και έλεγχος των εντύπων
    • 1.8 Αγορά ειδών γραφείου και ειδών γραφείου
  • 2 Διαδικασίες διοικητικής διαχείρισης
    • 2.1 Σχεδιασμός
    • 2.2 Οργάνωση
    • 2.3 Κατεύθυνση ή εκτέλεση
    • 2.4 Έλεγχος
  • 3 Αναφορές

Λειτουργίες

Υλοποίηση διαδικασιών διαχείρισης

Οι διαδικασίες διαχείρισης πρέπει να διεξάγονται σωστά, έτσι ώστε να εκτελείται η αποτελεσματική απόδοση σε κάθε μια από τις διοικητικές λειτουργίες.

Αυτά θα πρέπει να περιλαμβάνουν τον προγραμματισμό, την οργάνωση, την κατεύθυνση και τον έλεγχο, όλα βασισμένα στην εκπλήρωση των στόχων.

Πρόσληψη προσωπικού

Αναφέρεται στην επιλογή, την κατάρτιση, την τοποθέτηση και την αμοιβή του προσωπικού. Η επίτευξη των στόχων της οργάνωσης εξαρτάται από το να μπορεί κανείς να υπολογίζει στο κατάλληλο προσωπικό, για το λόγο αυτό πρέπει να διατηρηθεί το ενδιαφέρον για την κάλυψη των αναγκών των εργαζομένων και ταυτόχρονα να είναι πιστός στον οργανισμό..

Διαφύλαξη περιουσιακών στοιχείων

Τα περιουσιακά στοιχεία ενός οργανισμού πρέπει να προστατεύονται από κατάχρηση, απώλεια ή ζημία που προκαλείται από κλοπή, φωτιά ή οποιοδήποτε άλλο μέσο.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι απαραίτητο να διατηρηθεί επαρκές ρεκόρ για κάθε είδος περιουσιακού στοιχείου, κρατώντας το προσωπικό υπεύθυνο για τη σωστή χρήση και προστασία του.

Δημόσιες σχέσεις

Μία από τις σημαντικές λειτουργίες της διοικητικής διαχείρισης είναι η δημιουργία και η συντήρηση διαφόρων γραμμών επικοινωνίας μεταξύ του οργανισμού και του σχετικού κοινού (πελάτες, μέτοχοι, εργαζόμενοι, προμηθευτές, καταναλωτές)..

Καθορίστε ακολουθίες εργασίας

Για σταθερή απόδοση και χωρίς διακοπή του διοικητικού έργου, πρέπει να αναπτυχθούν συστήματα και διαδικασίες καθορισμένων ρουτινών. Αυτό οφείλεται στον χαρακτήρα αλληλεξάρτησης και στην αλληλεξάρτηση μεταξύ των συγκεκριμένων καθηκόντων κάθε τμήματος.

Αγορά πάγιων στοιχείων ενεργητικού

Σε κάθε τμήμα υπάρχει ανάγκη για επαρκή πάγια περιουσιακά στοιχεία ώστε να υπάρχει αποτελεσματική και οικονομική απόδοση του έργου που εκτελείται εκεί. Ως εκ τούτου, πρέπει να ακολουθείται μια τυποποιημένη διαδικασία κατά την επιλογή και την αγορά κάθε απαιτούμενου πάγιου στοιχείου.

Σημαντική πτυχή είναι η ανίχνευση και η αξιολόγηση της πραγματικής ανάγκης του περιουσιακού στοιχείου, αποφεύγοντας έτσι τις άσκοπες δαπάνες που έχουν αντίκτυπο στα οικονομικά της εταιρείας.

Σχεδιασμός και έλεγχος των εντύπων

Δεδομένου ότι τα διοικητικά έργα έχουν ιδιαίτερα χαρακτηριστικά, τα χρησιμοποιούμενα έντυπα πρέπει να σχεδιάζονται έτσι ώστε να παρέχονται οι απαιτούμενες πληροφορίες με τον κατάλληλο τρόπο.

Είναι καθήκον της διοίκησης να σχεδιάζει αυτές τις μορφές και να προσπαθεί να τυποποιήσει τη χρήση τους, προκειμένου να μειωθεί το κόστος.

Αγοράστε χαρτικά και είδη γραφείου

Αυτά τα άρθρα πρέπει να καλύπτουν τις ανάγκες των χρηστών, καθώς θα επηρεάσουν τη συστηματική και ταχεία εκτέλεση του έργου που γίνεται.

Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί η τυποποίηση, η επιλογή και η αγορά αυτών των εισροών, καθώς και η διανομή τους σε άλλα τμήματα, όταν είναι απαραίτητο

Διαδικασίες διοικητικής διαχείρισης

Σχεδιασμός

Ο προγραμματισμός είναι ο ακρογωνιαίος λίθος αυτής της διαδικασίας, καθώς αυτό θα οδηγήσει σε επόμενες ενέργειες που θα ακολουθήσουν. Για την πραγματοποίηση μιας αποτελεσματικής διαδικασίας είναι απαραίτητο να εξεταστούν τα εξής:

- Έχουν σαφείς στόχους.

- Μελετήστε το περιβάλλον στο οποίο θα γίνει το έργο.

- Προσδιορίστε και αναθέστε εργασίες που θα βοηθήσουν στην επίτευξη των στόχων.

- Κάντε ένα ολοκληρωμένο σχέδιο επιτεύξεων, επισημαίνοντας τα δημιουργικά στοιχεία που βοηθούν στην αποτελεσματική εκτέλεση του έργου.

- Προσδιορίστε τις πολιτικές, τις μεθόδους και τις διαδικασίες που απαιτούνται για την εκτέλεση των εργασιών.

- Δημιουργήστε συστήματα προειδοποίησης που επιτρέπουν την πρόβλεψη ενεργειών ενόψει μελλοντικών προβλημάτων.

- Να ενημερώνει συνεχώς τα σχέδια, λαμβάνοντας υπόψη τα αποτελέσματα των ελέγχων που ασκούνται σε αυτά.

Οργάνωση

Για να επιτευχθεί επιτυχία, πρέπει να συντονιστούν όλοι οι ανθρώπινοι, οικονομικοί και υλικοί πόροι που σχετίζονται με το έργο που θα διεξαχθεί.

Αυτό συνεπάγεται τη θέσπιση ενός συνόλου κανόνων και την ανάθεση καθηκόντων που πρέπει να ακολουθούν αυστηρά οι εμπλεκόμενοι. Ορισμένες από αυτές τις δραστηριότητες είναι:

- Διαχωρίστε το έργο λαμβάνοντας υπόψη τις μονάδες λειτουργίας.

- Ομαδικά καθήκοντα από εργασίες.

- Δομή των λειτουργικών μονάδων με κριτήρια διαχειρισιμότητας και συγγένειας του έργου.

- Επιλέξτε το προσωπικό που διαθέτει τις δεξιότητες που απαιτούνται για μια συγκεκριμένη εργασία.

- Καθορίστε προσαρμογές στις εκτελούμενες δραστηριότητες, με βάση τα αποτελέσματα ελέγχου της ίδιας παράστασης.

Κατεύθυνση ή εκτέλεση

Για να συμμορφωθούν με τις προγραμματισμένες και οργανωμένες στρατηγικές, είναι απαραίτητο να αναλάβουμε τις ενέργειες που τις ξεκινούν και να τους δώσουμε συνέχεια.

Μεταξύ αυτών των μέτρων είναι να κατευθύνουν τη δραστηριότητα και να προωθήσουν την ανάπτυξη του εργαζομένου στην εργασία και την προσωπική, έτσι ώστε αυτό το κίνητρο να μεταφραστεί στην αποτελεσματική επίτευξη του στόχου. Αυτές οι στρατηγικές μπορούν να είναι:

- Οδηγός και ενθάρρυνση της ομάδας να φτάσει στο στόχο.

- Καθιέρωση άμεσης, ανοικτής και διαφανούς επικοινωνίας με όλους τους συμμετέχοντες, άμεσα ή έμμεσα, στην εργασία.

- Αναπτύξτε τις δυνατότητες κάθε μέλους.

- Δημιουργήστε κίνητρα για εργαζόμενους που ξεχωρίζουν σε ορισμένα προκαθορισμένα κριτήρια, όπως η δημιουργικότητα, η ταχύτητα ολοκλήρωσης, μεταξύ άλλων.

- Δημιουργία μηχανισμών για τη συνεχή αξιολόγηση της διαδικασίας εκτέλεσης, προκειμένου να διορθωθούν οι ενέργειες, εφόσον απαιτείται.

Έλεγχος

Είναι σημαντικό να εφαρμοστούν στρατηγικές για να εξακριβωθεί ότι αυτό που σχεδιάζεται, οργανώνεται και εκτελείται προχωρά ικανοποιητικά και αποτελεσματικά προς την επίτευξη του στόχου.

Αυτό θα επιτρέψει τη λήψη αποφάσεων για την υποκατάσταση δραστηριοτήτων ή τον επαναπροσανατολισμό της διαδικασίας, γεγονός που θα επιτρέψει τη βελτιστοποίησή της. Αυτές θα μπορούσαν να είναι μερικές από τις ενέργειες που πρέπει να ακολουθήσουν:

- Καθορίστε συγκρίσεις των αποτελεσμάτων με τα γενικά σχέδια της εταιρείας.

- Αξιολογήστε το προϊόν της εργασίας, με βάση τα πρότυπα απόδοσης του ίδιου.

- Δημοσιεύστε τα μέσα που θα χρησιμοποιηθούν στις μετρήσεις.

- Κοινοποιήστε τις προτάσεις στο υπεύθυνο προσωπικό, για να διορθώσετε τις απαραίτητες ενέργειες.

Αναφορές

  1. Θέματα χρημάτων (2018). Λειτουργίες διοικητικής διαχείρισης του σύγχρονου γραφείου. Λογιστική μάθηση Λαμβάνεται από: accountlearning.com.
  2. Ο οδηγός MBA μου (2018). Λειτουργίες διαχείρισης ή διαχείρισης ενός γραφείου. Από: mymbaguide.com.
  3. Διαχειριστές-Δίκτυο (2018). Διοικητική διαχείριση Από: managers-net.com.
  4. ABCM (2018). Μάθετε τη σημασία της διοικητικής διαχείρισης για τις επιχειρήσεις. Από: myabcm.com.
  5. Van Vliet (2011). Πέντε λειτουργίες διαχείρισης (Fayol). Εργαλεία. Λαμβάνεται από: toolshero.com.