Χαρακτηριστικά, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα των Κέντρων Εισοδήματος

Το εισοδηματικά κέντρα είναι τα τμήματα που είναι υπεύθυνα για την απόκτηση εισοδήματος από την πώληση και τη διανομή των προϊόντων του οργανισμού. Τα τμήματα πωλήσεων ή μάρκετινγκ είναι οι πιο κοινές μορφές εισοδηματικών κέντρων σε μικρές ή μεγάλες επιχειρήσεις.

Για παράδειγμα, ένα πολυκατάστημα μπορεί να θεωρεί ότι κάθε ένα από τα τμήματα του καταστήματος είναι ένα κέντρο εισοδήματος, όπως ανδρικά παπούτσια, γυναικεία παπούτσια, ανδρικά ρούχα, γυναικεία ρούχα, κοσμήματα, αξεσουάρ κλπ..

Ένα κέντρο εισοδήματος είναι ένα από τα πέντε τμήματα ενός Κέντρου Υποχρεώσεων: κέντρο κόστους, κέντρο εισοδήματος, κέντρο κερδών, κέντρο συνεισφορών και επενδυτικό κέντρο. Ένα κέντρο εισοδήματος πληροί μόνο την ικανότητά του να παράγει πωλήσεις. δεν κρίνεται από το ποσό των δαπανών που συνεπάγεται.

Τα κέντρα αυτά χρησιμοποιούνται σε οργανισμούς που επικεντρώνονται κυρίως στις πωλήσεις. Μετρώνται μόνο το εισόδημα. επομένως, είναι εμπορικά ιδρύματα που απαλλάσσονται από τη δημιουργία παροχών και την ευθύνη γι 'αυτά.

Ευρετήριο

• 1 Χαρακτηριστικά
  • 1.1 Διευθυντική ευθύνη
  • 1.2 Χρήση της τεχνολογίας
  • 1.3 Κέντρα δαπανών
• 2 Πλεονεκτήματα
• 3 Μειονεκτήματα
  • 3.1 Διαχειριστικά προβλήματα
• 4 Αναφορές

Χαρακτηριστικά

Η απόδοση ενός εισοδηματικού κέντρου υπολογίζεται με τη σύγκριση των πραγματικών και των προβλεπόμενων πωλήσεων (καθώς και του ποσού των εσόδων ανά χρονολογική κλίμακα). Η σύγκριση των ποσοστώσεων πώλησης με τις προβλεπόμενες ποσοστώσεις χρησιμοποιείται επίσης ως δείκτης απόδοσης.

Για να ελέγξουν τη διοίκησή τους, τα κέντρα εσόδων πρέπει να επικεντρωθούν στην ανάλυση των εσόδων από τις πωλήσεις, κατανεμημένα ανά αγορές, πελάτες και προϊόντα, καθώς και να καθορίσουν τη δομή του κόστους του κέντρου.

Το κριτήριο για τον διαχωρισμό των εισοδηματικών κέντρων μπορεί να είναι: γεωγραφική περιοχή, προϊόν ή ομάδα προϊόντων, πελάτης ή ομάδα πελατών, βιομηχανία ή τμήμα της αγοράς.

Το μέγεθος των εισοδηματικών κέντρων, μετρούμενο από το μέγεθος του προσωπικού τους, θα πρέπει να προσδιορίζεται λαμβανομένου υπόψη του φόρτου εργασίας που απαιτείται για την υποστήριξη του αναμενόμενου αριθμού πελατών..

Διαχειριστική ευθύνη

Σε ένα κέντρο εισοδήματος, ο διαχειριστής έχει συνήθως έλεγχο σε θέματα που σχετίζονται με το μάρκετινγκ και τις πωλήσεις. Αυτό του μεταβιβάζεται επειδή και οι δύο περιοχές απαιτούν εκτεταμένες σαφείς γνώσεις για την τοπική αγορά.

Ο διαχειριστής στο κέντρο εισοδήματος είναι κυρίως υπεύθυνος για το επίπεδο εισοδήματος της εταιρείας. γι 'αυτό μπορείτε να ορίσετε τις τιμές.

Η ομάδα διαχείρισης είναι υπεύθυνη για την πώληση των προϊόντων ή υπηρεσιών που παράγει η εταιρεία με συγκεκριμένο κόστος. Η ομάδα καθορίζει μια τιμή πώλησης με βάση το κόστος παραγωγής συν ένα περιθώριο κέρδους.

Στόχος του είναι να καλύψει ή να υπερβεί τους στόχους εσόδων, διατηρώντας τα συμφωνηθέντα περιθώρια κέρδους.

Χρήση της τεχνολογίας

Οι τεχνολογικές εξελίξεις μπορούν να μειώσουν τις δαπάνες στα κέντρα εσόδων, καθώς και να παρέχουν μη παραδοσιακά (μη παραδοσιακά) έσοδα σε μη-λιανικές εταιρείες στον κλάδο παραγωγής ή υπηρεσιών.

Αυτό μπορεί να γίνει με τη δημιουργία ιστότοπων που προσφέρουν άμεσα προϊόντα από τον πάροχο. Αυτό μειώνει το κόστος μειώνοντας το κανάλι διανομής, εξαλείφοντας τους χονδρεμπόρους και τους εμπόρους λιανικής πώλησης.

Κεντρικά έξοδα

Το κέντρο εισοδήματος έχει έξοδα. Για τον διαχειριστή ενός εισοδηματικού κέντρου αυτό είναι μικρό, αφού τα έσοδα είναι ο μόνος δείκτης απόδοσης του.

Ωστόσο, δεν αγνοούνται όλες οι δαπάνες σε ένα κέντρο εισοδήματος. Για παράδειγμα, ο υπεύθυνος του τμήματος είναι υπεύθυνος για τα έξοδα του τμήματος του.

Σε ένα εισοδηματικό κέντρο, τα έξοδα συντήρησης μπορούν να είναι ενοίκια, μισθοί, φόροι και ασφάλεια. Ωστόσο, οι δαπάνες που σχετίζονται με την πώληση και την κατασκευή του προϊόντος δεν περιλαμβάνονται στα έξοδα αυτά.

Πλεονεκτήματα

Το κέντρο εισοδήματος είναι συνήθως η οντότητα που πωλεί τα προϊόντα που παράγονται από άλλες μονάδες. Ο στόχος σας είναι να μεγιστοποιήσετε τα έσοδα και να αυξήσετε το μερίδιο αγοράς σε συνθήκες έντονου ανταγωνισμού.

Γενικά, δημιουργούνται σε οργανισμούς που επιδιώκουν να αυξήσουν το μερίδιο αγοράς τους ενισχύοντας έντονα τις πωλήσεις. Σε περίπτωση επιβράδυνσης του κλάδου, ο στόχος σας είναι να διατηρήσετε το επίπεδο του κύκλου εργασιών.

Το κέντρο εισοδήματος συχνά υποτιμάται ή είναι απλώς μια εισαγωγή για να συζητήσουμε για το κέντρο κερδών, όταν στην πραγματικότητα το κέντρο εισοδήματος είναι υπεύθυνο για την απόκτηση του εισοδήματος και του κόστους απόκτησης του.

Σε κάποιο βαθμό, το κόστος που σχετίζεται με τις δραστηριότητες του εισοδηματικού κέντρου λειτουργεί ως δευτερεύον παράγοντας, αλλά τελικά η διαφορά στα έσοδα και το κόστος της πώλησης είναι αυτό που δίνει τα περιθώρια, μέσω των οποίων Η ύπαρξη μιας εταιρείας είναι εξασφαλισμένη.

Μειονεκτήματα

Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα σε ένα κέντρο εισοδήματος είναι ότι σχεδόν όλα τα έξοδα αγνοούνται. Εάν τα έξοδα δεν επιβλέπονται από άλλο τμήμα της επιχείρησης, τα κέρδη ενδέχεται να παρεμποδιστούν.

Το αρχικό κόστος ανοίγματος των εισοδηματικών κέντρων είναι υψηλό και είναι πολύ πιθανό ότι απαιτείται πολύς χρόνος για να είναι αυτά τα κέντρα κερδοφόρα και να καλύψουν τα έξοδα εκκίνησης..

Είναι εύκολο να υπολογίσετε την απόδοση ενός εισοδηματικού κέντρου, αφού το εισόδημα είναι η μόνη μεταβλητή με την οποία μετριέται. Ωστόσο, αυτό σημαίνει ότι οι αξιολογήσεις των επιδόσεων περιορίζονται επίσης σε μια μεταβλητή, η οποία δεν αρκεί για να δει την απόδοση ενός επιχειρηματικού τμήματος..

Διαχειριστικά προβλήματα

Ένας κίνδυνος όταν εξετάζεται μόνο η απόδοση των πωλήσεων των κέντρων εσόδων είναι ότι ο διαχειριστής μπορεί να μην είναι συνετός στη χρήση των κεφαλαίων ή να πέσει σε περιττούς κινδύνους προκειμένου να δημιουργήσει αυτές τις πωλήσεις..

Για παράδειγμα, ο διαχειριστής θα μπορούσε να ξεκινήσει να πωλεί σε πελάτες χαμηλής ποιότητας για τη δημιουργία πωλήσεων. Με αυτόν τον τρόπο αυξάνεται ο κίνδυνος ζημιών που οφείλονται σε μη εισπρακτέα χρέη.

Επιπλέον, ο διαχειριστής ενός εισοδηματικού κέντρου δεν έχει το όραμα που απαιτείται για να λάβει αποφάσεις μάρκετινγκ, έτσι δεν μπορεί να σας δοθεί αυτή η ευθύνη.

Για παράδειγμα, εάν ένας διευθυντής έχει τη δυνατότητα να ορίσει τον στόχο των εσόδων, θα μεγιστοποιήσει το εισόδημά του σε αυτό το βαθμό. Αυτό προκαλεί το μηδενικό αποτέλεσμα των οριακών εσόδων.

Σε μεγάλες εταιρείες με πολλαπλά προϊόντα, τα κέντρα εσόδων θα είναι υπεύθυνα για την επίτευξη του στόχου εσόδων για κάθε προϊόν. Το πρόβλημα προκύπτει αν ζητηθεί ένα γενικό σύνολο εισοδημάτων, προσθέτοντας το εισόδημα όλων των προϊόντων.

Στη συνέχεια, ο διαχειριστής του εισοδηματικού κέντρου θα είναι σε θέση να καλύψει οποιαδήποτε απώλεια εισοδήματος των προϊόντων, λαμβάνοντας το πλεόνασμα εκείνων που υπερέβησαν τους στόχους, αντισταθμίζοντας εκείνους που έλαβαν χαμηλότερη απόδοση, παραμορφώνοντας το γενικό κέρδος.

Αναφορές

1. Alejandro Rodríguez Martín (2018). Κέντρο ευθύνης. Wolters Kluwer. Λαμβάνεται από: diccionarioempresarial.wolterskluwer.es.
2. Dennis Hartman (2018). Τι είναι το Κέντρο βοηθητικών προγραμμάτων και το Κέντρο κόστους για τα στοιχεία Υπόλοιπο; Η φωνή του Χιούστον. Λαμβάνεται από: pyme.lavoztx.com.
3. Wikipedia, η ελεύθερη εγκυκλοπαίδεια (2018). Κέντρο εσόδων. Λαμβάνεται από: en.wikipedia.org.
4. Ο Στίβεν Μπράγκ (2017). Κέντρο εσόδων. Λογιστικά εργαλεία. Λαμβάνεται από: accountingtools.com.
5. Ιάν Λίντον. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενός Κέντρου εσόδων και ενός Κέντρου δαπανών; Μικρές Επιχειρήσεις - Chron. Λαμβάνεται από: smallbusiness.chron.com.
6. Ceopedia (2018). Κέντρο εσόδων. Λήψη από: ceopedia.org.