Ανάλυση Pesta για αυτό που εξυπηρετεί, πώς να το κάνουμε και το παράδειγμα

Το Ανάλυση PESTA (Ακρωνύμιο Πολιτικών, Οικονομικών, Κοινωνικο-πολιτιστικές, τεχνολογικές και περιβαλλοντικές) είναι μια απλή και ευρέως χρησιμοποιούμενο εργαλείο που βοηθά στην ανάλυση των πολιτικών, οικονομικών, κοινωνικο-πολιτιστικές, τεχνολογικές και περιβαλλοντικές αλλαγές στο επιχειρηματικό περιβάλλον.

Ο περιβαλλοντικός παράγοντας προστέθηκε μόλις πριν από μερικά χρόνια, καθώς η σημασία αυτού του παράγοντα έχει αυξηθεί. Αυτό βοηθά στην κατανόηση των δυνάμεων της αλλαγής σε μεγάλη κλίμακα στην οποία εκτίθεται και από εκεί επωφελείται από τις ευκαιρίες που προκύπτουν..

Αποτελεί μέρος της εξωτερικής ανάλυσης όταν πραγματοποιείται μια στρατηγική ανάλυση ή έρευνα αγοράς, προσφέροντας ένα παγκόσμιο όραμα να ληφθούν υπόψη οι διάφοροι μακροπεριβαλλοντικοί παράγοντες. Είναι ένα στρατηγικό εργαλείο για την κατανόηση της θέσης της επιχείρησης, της ανάπτυξης ή της πτώσης της αγοράς και του δυναμικού των επιχειρήσεων.

Ο καθηγητής του Harvard Francis Aguilar είναι ο δημιουργός της ανάλυσης PESTA. Στο βιβλίο του του 1967, Σάρωση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος, Περιέλαβε ένα εργαλείο σάρωσης που ονομάζεται ETPS. Το όνομα τροποποιήθηκε στη συνέχεια για να δημιουργηθεί το τρέχον ακρωνύμιο PEST.

Ευρετήριο

• 1 Για ποιο λόγο χρησιμοποιείται;?
  • 1.1 Χρησιμότητα σύμφωνα με τον τύπο της εταιρείας
• 2 Πώς να το κάνετε?
  • 2.1 Βήμα 1: Εγκιβωτισμός των παραγόντων
  • 2.2 Βήμα 2: ιδέες καταιγίδας ευκαιριών
  • 2.3 Βήμα 3: Απειλή θύελλας
  • 2.4 Βήμα 4: πράξη
• 3 Παράδειγμα
• 4 Αναφορές

Γιατί είναι;?

Η ανάλυση PESTA είναι χρήσιμη για τέσσερις κύριους λόγους:

- Βοηθά στην ανίχνευση επιχειρηματικών ή προσωπικών ευκαιριών και δίνει έγκαιρη προειδοποίηση για σημαντικές απειλές.

- Αποκαλύπτει την κατεύθυνση της αλλαγής μέσα στο περιβάλλον της επιχείρησής σας. Αυτό βοηθά στο σχηματισμό του τι γίνεται, έτσι ώστε να εργάζεστε με την αλλαγή αντί να την αντιτάσσετε.

- Αποφύγετε την εκκίνηση έργων που ενδέχεται να αποτύχουν, για λόγους που ξεφεύγουν από τον έλεγχο.

- Μπορείτε να βοηθήσετε χωρίς τις αισθήσεις του υποθέσεις, όταν εισέρχεται σε μια νέα χώρα, την περιοχή ή την αγορά, επειδή βοηθά να αναπτύξουν μια αντικειμενική άποψη αυτού του νέου περιβάλλοντος.

Χρησιμότητα σύμφωνα με τον τύπο της εταιρείας

Οι παράγοντες του μοντέλου θα διαφέρουν ως προς τη σημασία για μια δεδομένη εταιρεία ανάλογα με τον τύπο της βιομηχανίας και τα αγαθά που παράγει.

Για παράδειγμα, οι επιχειρήσεις παραγωγής και εμπορίου τείνουν να επηρεάζονται περισσότερο από κοινωνικούς παράγοντες, ενώ ένας παγκόσμιος εργολάβος στον τομέα της άμυνας τείνει να επηρεάζεται περισσότερο από πολιτικούς παράγοντες.

Επιπλέον, οι παράγοντες που είναι πιθανότερο να αλλάξουν στο μέλλον ή είναι πιο συναφείς για μια δεδομένη εταιρεία θα έχουν μεγαλύτερη σημασία..

Για παράδειγμα, μια εταιρεία που ζήτησε ισχυρό δάνειο θα πρέπει να επικεντρωθεί περισσότερο στους οικονομικούς παράγοντες (ειδικά στα επιτόκια).

Εταιρική επιχειρήσεις που παράγουν μεγάλη κλίμακα των προϊόντων (όπως η Disney, η Sony ή BP) μπορούν να θεωρήσουν πιο χρήσιμο να αναλύσουμε ένα τμήμα τη φορά με το μοντέλο Pesta, εστιάζοντας έτσι ειδικά για τους πιο σημαντικούς παράγοντες για την εν λόγω υπηρεσία.

Πώς να το κάνετε?

Πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να αναλύσετε το επιχειρηματικό περιβάλλον, καθώς και τις ευκαιρίες και τις απειλές που προκύπτουν.

- Το PESTA χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή ιδεών σχετικά με τις αλλαγές που συμβαίνουν γύρω από αυτές. Πρώτον, υπάρχει μια καταιγίδα σχετικά με τις ευκαιρίες που προκύπτουν από κάθε μία από αυτές τις αλλαγές.

- Στη συνέχεια, υπάρχει μια καταιγίδα ιδεών σχετικά με τις απειλές ή τα προβλήματα που μπορεί να προκληθούν από αυτά.

- Στη συνέχεια, λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα.

Βήμα 1: Εγκιβωτισμός των παραγόντων

Πολιτικοί παράγοντες

- Πότε είναι οι επόμενες τοπικές ή εθνικές εκλογές στη χώρα; Πώς θα μπορούσε αυτό να αλλάξει την κυβερνητική ή την περιφερειακή πολιτική?

- Ποιοι είναι οι πιθανοί υποψήφιοι για εξουσία; Ποιες είναι οι απόψεις σας για την εταιρική πολιτική και άλλες πολιτικές που επηρεάζουν την εταιρεία?

- Μπορεί μια εκκρεμούσα νομοθεσία ή φορολογικές αλλαγές να επηρεάσουν την επιχείρηση, είτε θετικά είτε αρνητικά?

- Πώς θα επηρεάσει η επιχειρηματική ρύθμιση την επιχείρηση; Υπάρχει τάση για ρύθμιση ή απορρύθμιση;?

- Πώς αντιμετωπίζει η κυβέρνηση την εταιρική κοινωνική ευθύνη, τα περιβαλλοντικά θέματα και τη νομοθεσία περί προστασίας των πελατών; Τι αντίκτυπο έχει αυτό; Είναι πιθανό να αλλάξει?

Οικονομικοί παράγοντες

- Πόσο σταθερή είναι η σημερινή οικονομία; Αυξάνεται, στασιάζει ή μειώνεται?

- Είναι οι σταθερές συναλλαγματικές ισοτιμίες σταθερές ή τείνουν να διαφέρουν σημαντικά;?

- Τα επίπεδα του διαθέσιμου εισοδήματος των πελατών αυξάνονται ή μειώνονται; Πώς είναι δυνατόν να αλλάξει αυτό τα επόμενα χρόνια;?

- Ποιο είναι το ποσοστό ανεργίας; Θα είναι εύκολο να δημιουργηθεί ένα εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό; Θα είναι δαπανηρή η πρόσληψη ειδικευμένου εργατικού δυναμικού;?

- Οι καταναλωτές και οι επιχειρήσεις έχουν εύκολη πρόσβαση σε πίστωση; Εάν όχι, πώς αυτό θα επηρεάσει την εταιρεία;?

- Πώς επηρεάζει η παγκοσμιοποίηση το οικονομικό περιβάλλον?

Κοινωνικοπολιτιστικοί παράγοντες

- Ποιος είναι ο ρυθμός αύξησης του πληθυσμού και το προφίλ ηλικίας; Πώς είναι δυνατόν αυτό να αλλάξει?

- Ποια είναι τα επίπεδα υγείας, εκπαίδευσης και κινητικότητας της κοινωνίας; Πώς αλλάζουν και τι επιπτώσεις έχουν;?

- Ποια είναι τα πρότυπα απασχόλησης, οι τάσεις της αγοράς εργασίας και οι στάσεις απέναντι στην εργασία; Είναι διαφορετικές για διαφορετικές ηλικιακές ομάδες?

- Ποιες στάσεις και κοινωνικά ταμπού θα μπορούσαν να επηρεάσουν την επιχείρηση; Έχουν υπάρξει πρόσφατες κοινωνικοπολιτισμικές αλλαγές που μπορούν να επηρεάσουν αυτό?

- Υπάρχει άλλος κοινωνικοπολιτιστικός παράγοντας που μπορεί να δημιουργήσει αλλαγές για την επιχείρηση?

Τεχνολογικοί παράγοντες

- Υπάρχει κάποια νέα τεχνολογία που θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει?

- Υπάρχει κάποια νέα τεχνολογία που θα μπορούσε να επηρεάσει ριζικά τη δουλειά ή τη βιομηχανία?

- Έχουν οι ανταγωνιστές σας πρόσβαση σε νέες τεχνολογίες που θα μπορούσαν να επαναπροσδιορίσουν τα προϊόντα τους?

- Σε ποιους τομείς τα εκπαιδευτικά ιδρύματα εστιάζουν την έρευνά τους; Υπάρχει κάτι που μπορεί να γίνει για να επωφεληθεί από αυτό;?

- Πώς επηρεάστηκαν οι αλλαγές της υποδομής από τα πρότυπα εργασίας (για παράδειγμα, τα απομακρυσμένα επίπεδα εργασίας)?

- Υπάρχουν τεχνολογικά κέντρα με τα οποία θα μπορούσατε να εργαστείτε ή να μάθετε;?

- Υπάρχει κάποιος άλλος τεχνολογικός παράγοντας που πρέπει να εξεταστεί?

Περιβαλλοντικοί παράγοντες

Όλοι αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν το περιβάλλον και επηρεάζουν τις οικολογικές πτυχές. Είναι ζωτικής σημασίας για ορισμένες βιομηχανίες, ιδίως στον τομέα του τουρισμού και της γεωργίας, μεταξύ άλλων.

Περιλαμβάνουν γεωγραφική θέση, παγκόσμιες αλλαγές στο κλίμα, διαδικασίες ανακύκλωσης, περιβαλλοντική αποζημίωση, διάθεση αποβλήτων κλπ..

Βήμα 2: ευκαιρίες ψυχαγωγίας

Αφού προσδιοριστούν οι αλλαγές που συμβαίνουν στο επιχειρηματικό περιβάλλον, είναι καιρός να αναλύσουμε κάθε αλλαγή και να σκεφτούμε τις ευκαιρίες που θα μπορούσε να προσφέρει..

Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να βοηθήσετε στην ανάπτυξη νέων προϊόντων, στο άνοιγμα νέων αγορών ή στην ενίσχυση της αποδοτικότητας των διαδικασιών;?

Βήμα 3: Απειλή θύελλας

Είναι επίσης σημαντικό να σκεφτούμε πώς αυτές οι αλλαγές θα μπορούσαν να υπονομεύσουν την επιχείρηση. Αν αυτό γίνει κατανοητό πολύ νωρίτερα, είναι πιθανό να αποφευχθούν αυτά τα προβλήματα ή να ελαχιστοποιηθεί ο αντίκτυπός τους..

Βήμα 4: ενεργήστε

Όταν έχουν εντοπιστεί σημαντικές ευκαιρίες, αναπτύσσονται οι ενέργειες που θα αναληφθούν για την εκμετάλλευσή τους στο επιχειρηματικό σχέδιο. Όταν έχουν εντοπιστεί σημαντικοί κίνδυνοι, πρέπει να λαμβάνονται κατάλληλα μέτρα για τη διαχείριση ή την εξάλειψή τους.

Παράδειγμα

Ακολουθεί ένα παράδειγμα της ανάλυσης PESTA, που μπορεί να δώσει μια σαφή κατανόηση του τρόπου λειτουργίας της:

Αναφορές

1. Wikipedia, η ελεύθερη εγκυκλοπαίδεια (2018). Ανάλυση PEST. Λαμβάνεται από: en.wikipedia.org.
2. Ομάδα περιεχομένου MindTools (2018). Ανάλυση PEST Προσδιορισμός ευκαιριών και απειλών για την "μεγάλη εικόνα". Εργαλεία μυαλού Από: mindtools.com.
3. PESTLE Συντελεστής ανάλυσης (2013). Κατανόηση της ανάλυσης παρασίτων με ορισμούς και παραδείγματα. PESTLE Ανάλυση. Λαμβάνεται από: pestleanalysis.com.
4. Η Jennifer Post (2017). Τι είναι η ανάλυση PEST; Επιχειρηματικά Νέα Καθημερινά. Από: businessnewsdaily.com.
5. Επιχειρηματικές μπάλες (2018). Εργαλείο ανάλυσης αγορών παρασίτων. Λήψη από: businessballs.com.