Οι 5 λειτουργίες του κύριου υπευθύνου
Το λειτουργίες του επιβλέποντος Κυμαίνονται από τη σύνδεση των τμημάτων ενός οργανισμού με τον συντονισμό και τη διανομή του έργου.
Οι επόπτες πρέπει να καταλάβουν το θέμα της εργασίας τους, να χτίσουν σχέδια και να έχουν την ικανότητα να κατευθύνουν.
Η λέξη "εποπτεία" προέρχεται από λατινικές λέξεις super, που σημαίνει "περίπου"? και videre, που σημαίνει "δείτε" Επομένως, ένας επιβλέπων κυριολεκτικά βλέπει από πάνω ένα σύνολο ανθρώπων.
Ένας προϊστάμενος μπορεί να έχει διάφορους ρόλους. μπορεί να είναι σύμβουλος, αρχηγός, οικοδόμος ομάδας ή ακόμα και πράκτορας αλλαγής μέσα στην εταιρεία.
Ομάδες που συνδέονται άμεσα με τους εποπτικούς σε ένα περιβάλλον εργασίας είναι συνήθως πελάτες, συνεργάτες, υφιστάμενοι, διευθυντές, διευθυντές και άλλοι επόπτες..
Οι 5 κύριες λειτουργίες ενός επόπτη
1- Συντονισμός
Εκτός από το συνδυασμό δύο ή περισσότερων στοιχείων του ιδίου ιεραρχικού επιπέδου, ο συντονισμός είναι η παρακολούθηση του επιχειρησιακού, οργανωτικού, διοικητικού και διοικητικού έργου της εταιρείας.
2- Τμήματα σύνδεσης
Ένας επιβλέπων πρέπει να ευθυγραμμίσει τις διάφορες περιοχές και μονάδες προς το στόχο του οργανισμού.
Αυτό χρησιμεύει για να διασφαλιστεί ότι υπάρχει σχέση μεταξύ των εργασιών, των ενεργειών και των αποφάσεων όλων των ατόμων που εργάζονται στην εταιρεία.
3- Διανομή του έργου
Αφού κάνετε το σχεδιασμό των εργασιών, ακολουθήστε τη διανομή του ίδιου. Αυτή η λειτουργία είναι απαραίτητη για τη δημιουργία του εξοπλισμού.
Ο επιβλέπων θα καθορίσει ποιος είναι υπεύθυνος για τις δραστηριότητες, ποιος θα ζητήσει και ποιος θα ενημερωθεί, φροντίζοντας πάντα ότι η κατανομή της εργασίας είναι δίκαιη.
4- Μεσολάβηση και συμβουλή
Οι επόπτες συχνά επιλύουν καταστάσεις μεταξύ υπαλλήλων και ανώτερων στελεχών. Ένας επόπτης μπορεί να διαδραματίσει ρόλο συμβούλου και συμβούλου.
Για να μπορέσετε να συμβουλευτείτε, πρέπει να έχετε μια γνώμη εμπειρογνώμονα, με την οποία μπορείτε να επηρεάσετε ένα άλλο άτομο στον τομέα λήψης αποφάσεων.
Η παροχή συμβουλών δεν σημαίνει εκτέλεση. Ωστόσο, οι καλές συμβουλές μπορούν να επηρεάσουν την επίτευξη των στόχων.
5- Αξιολογήστε
Αυτή η λειτουργία αναφέρεται στην εκτίμηση των γνώσεων, των δεξιοτήτων και των επιδόσεων των εργαζομένων και του ίδιου του επιβλέποντος.
Για να γίνει αυτό, οι επόπτες πρέπει να γνωρίζουν τις τεχνικές αξιολόγησης. Μερικές είναι η ανάλυση της θέσης, η μέτρηση της απόδοσης της εργασίας και η εφαρμογή των δοκιμών, καθώς και ο προσδιορισμός των χαρακτηριστικών προσωπικότητας των εργαζομένων.
Αναφορές
- Editorial Pax México, "Ο ρόλος του επιβλέποντος", Alfonso Jauregui, 2006.
- Εθνικό Αυτόνομο Πανεπιστήμιο του Μεξικού, Μεξικό, "Ο επιβλέπων και οι αρμοδιότητές του στο πλαίσιο της διοίκησης επιχειρήσεων", 1965.
- Βιβλία Karnac, "Εκπαίδευση Επόπτη: Θέματα και Προσέγγιση Τόμος 2 του Οδηγού για τη σειρά εποπτείας", Penny Henderson, 2009.
- EUNED, "Διαχείριση και επίβλεψη εκπαιδευτικών κέντρων", Manuel Lorenzo Delgado, 1998.
- Edusa Limusa, "Διοίκηση Επιχειρήσεων / Διοίκηση Επιχειρήσεων, Τόμος 2
Διοίκηση επιχειρήσεων ", Agustin Reyes, Agustín Reyes Ponce, 2002. - Editorial Limusa, "Εφαρμοσμένη Διοίκηση / Εφαρμοσμένη Διοίκηση", Salvador Mercado, 2002.
- Pearson Εκπαίδευση "Διοίκηση Προσωπικού", Gary Dessler, 2001.