Εργασιακή πολυμορφία σε οργανισμούς Πώς να εργαστείτε καλύτερα

Το πολυμορφία της εργασίας συμβαίνει όταν ένας δημόσιος ή ιδιωτικός οργανισμός σχηματίζεται από ανθρώπους που έχουν διαφορετικά χαρακτηριστικά, είτε επιφανειακά (όπως χρώμα του δέρματος ή εθνικότητα) είτε λειτουργικά (δεξιότητες και ικανότητες).

Η ποικιλομορφία είναι χαρακτηριστικό μιας ομάδας ανθρώπων ή μιας κοινωνικής ομάδας που κάνει τους ανθρώπους διαφορετικούς ο ένας από τον άλλο, αντικειμενικά ή υποκειμενικά. Γενικά, υπάρχει μια διαφορά ανάμεσα σε δύο ευρείες κατηγορίες:

-Λειτουργική πολυμορφία: είναι εσωτερικές διαφορές όπως η εμπειρία, οι ικανότητες, οι αξίες, οι ικανότητες, οι νοοτροπίες ...

-Κοινωνική ποικιλομορφία: επιφανειακές διαφορές. χρώμα δέρματος, ηλικία, φύλο ...

Έχουν υπάρξει σημαντικές αλλαγές στην κοινωνία που έχουν προκαλέσει τεράστια ποικιλομορφία. Μεταξύ αυτών είναι η παγκοσμιοποίηση, η ενσωμάτωση στην εργασία των ατόμων με ειδικές ανάγκες, οι ηλικιακές διαφορές στις ομάδες εργασίας ...

Ευρετήριο

• 1 Γιατί είναι σημαντικό να εργαστούμε την ποικιλομορφία?
• 2 Πώς να βελτιώσετε έναν οργανισμό με ποικιλία?
• 3 Συμπέρασμα

Γιατί είναι σημαντικό να δουλεύουμε ποικιλομορφία?

Επειδή η διαφορετικότητα είναι πραγματικότητα (για παράδειγμα, η Ισπανία είναι η πιο πολυεθνική χώρα στην ΕΕ), πρέπει να γνωρίζουμε πώς μπορούμε να αυξήσουμε τις θετικές συνέπειες αυτού του φαινομένου. Έτσι, η έρευνα επιβεβαιώνει ότι η ποικιλομορφία, εάν προωθείται υπό ορισμένες προϋποθέσεις, αυξάνει την πληροφόρηση, την επικοινωνία και την ποιότητα των ομάδων εργασίας..

Από την άλλη πλευρά, είναι γνωστό ότι όλες οι ομάδες με διαφορετικότητα δεν λειτουργούν εξίσου καλά. Εκείνοι που είναι λειτουργικά διαφορετικοί (δεξιότητες, γνώση, κατάρτιση) λειτουργούν καλύτερα από εκείνους που είναι κοινωνικά διαφορετικοί (φύλο, ηλικία ...).

Αυτό μπορεί να ληφθεί υπόψη σε μια επιχείρηση / σχολείο / ινστιτούτο / πανεπιστήμιο κατά την εποχή του επικεφαλής ή του καθηγητή που καθιστά τις ομάδες εργασίας ως ομάδα.

Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι η ποικιλομορφία δεν έχει μόνο θετικά αποτελέσματα, είναι απαραίτητη η βελτιστοποίησή της. Ποιες συνθήκες μπορούμε να βελτιώσουμε για να αυξήσουμε τα θετικά αποτελέσματα της διαφορετικότητας?

Πώς να βελτιώσετε μια οργάνωση με ποικιλία?

Ελέγξτε τις διενέξεις των εργασιών και αποφύγετε προσωπικές συγκρούσεις

Οι συγκρούσεις εργασιών είναι εκείνες που προκύπτουν λόγω προβλημάτων της ίδιας εργασίας ή δραστηριότητας που γίνονται (για παράδειγμα, μη συμφωνώντας για το πώς πρέπει να υπάρχει μια κάλυψη περιοδικών).

Το προσωπικό είναι αυτά που βασίζονται σε φυσικά ή ψυχολογικά χαρακτηριστικά των ανθρώπων (επικρίνουν την εμφάνιση, τις αξίες, τις απόψεις ...).

Οι συγκρούσεις εργασίας σε μεσαίο επίπεδο είναι θετικές διότι έτσι αποφεύγεται η ομαδική σκέψη (όλα τα μέλη της ίδιας ομάδας σκέφτονται το ίδιο πράγμα), κάτι που είναι πολύ αρνητικό.

Ωστόσο, οι προσωπικές συγκρούσεις είναι πολύ αρνητικές και πρέπει να καταστήσετε σαφείς κανόνες ομάδας για να τους αποφύγετε.

Χρησιμοποιήστε ετερογενείς ομάδες για δύσκολα και ομοιογενή καθήκοντα για εργασίες που απαιτούν εύκολες εργασίες.

Οι ετερογενείς ομάδες λειτουργούν καλύτερα σε καθήκοντα που υποθέτουν τη δημιουργικότητα και που δεν είναι επείγουσες ομογενείς ομάδες που αποδίδουν καλύτερα σε απλές εργασίες, με πίεση χρόνου και μονότονη.

Προωθεί την επικοινωνία

 Η λειτουργική ποικιλομορφία αυξάνει την αποτελεσματικότητα της ομάδας εάν υπάρχουν διαδικασίες επικοινωνίας: κάνουν συναντήσεις, δυναμική ...

Προωθεί θετικές στάσεις

Προωθεί μια κουλτούρα θετικής στάσης απέναντι στις διαφορές, όπου η ποικιλομορφία εκτιμάται ως προστιθέμενη αξία.

Προωθεί την ένταξη διαφόρων ομάδων

Ενθαρρύνει την ενσωμάτωση σε διάφορες ομάδες στις οποίες θεωρείτε ότι υπάρχουν διαφορετικοί άνθρωποι λειτουργικά ή κοινωνικά.

Συμπέρασμα

Με λίγα λόγια, το ποικιλομορφία Είναι μια πραγματικότητα στη σημερινή κοινωνία και από μόνη της δεν έχει θετικές ή αρνητικές συνέπειες.

Θα πρέπει να διαχειριστούμε τους ονομασμένους παράγοντες που μας δίνουν αξία (είτε ως άτομο είτε σε μια εταιρεία) και μπορούμε να δούμε αποτελέσματα όπως η ποιότητα των ομάδων εργασίας, η δημιουργικότητα, η καινοτομία ...