Οι 4 στόχοι της επικοινωνίας και τα χαρακτηριστικά της



Το επικοινωνίας ορίζονται όλοι οι στόχοι που ο άνθρωπος έχει κατά νου όταν δημιουργεί μηχανισμούς, μέσα και στρατηγικές για να μεταδώσει τις ιδέες του. Ο άνθρωπος είναι ένα κοινωνικό ον, επομένως η επικοινωνία με τους συνομηλίκους του έχει άμεσο σκοπό να επιβεβαιώσει αυτή την κατάσταση.

Γενικά, είναι κατανοητό ότι η επικοινωνία είναι μια αλληλεπίδραση μεταξύ ενός αποστολέα και ενός δέκτη. Το κοινό μήνυμα μπορεί να είναι ένα γεγονός, μια σκέψη ή μια ευαίσθητη κατάσταση.

Αρχικά, ο άνθρωπος έκαψε το κέντρο ενός κορμού και έβαλε ένα ζωικό δέρμα. Έτσι πήρε ένα τύμπανο και ήταν σε θέση να μεταδίδει ηχητικά μηνύματα σε μεγάλες αποστάσεις.

Παράλληλα με την εξέλιξη του πρωτόγονου ανθρώπου, η ανάγκη επικοινωνίας του έγινε όλο και πιο πολύπλοκη. Η υιοθέτηση κοινών προτύπων σημείων (γλώσσα) αποτελεί μια πρόοδο στην επικοινωνιακή εκδήλωση. Με τον ίδιο τρόπο, οι στόχοι της ανακοίνωσης διαφοροποιήθηκαν και έγιναν πιο περίπλοκοι.

Προς το παρόν, υπάρχει ένα πολύ προηγμένο μέσο επικοινωνίας που χρησιμοποιείται για επικοινωνιακούς σκοπούς, επίσης, προχωρημένο. Τώρα προσθέστε τους σκοπούς της πρότασης, της ψυχαγωγίας, της επιρροής και της δημιουργίας απόψεων.

Ο κατάλογος συνεχίζει να αυξάνεται καθώς τόσο η γλώσσα όσο και τα μέσα ενημέρωσης γίνονται πιο περίπλοκα και συγκεκριμένα. 

Κατάλογος σκοπών επικοινωνίας

-Αναφορά

Νέα

Ένας από τους πιο συνηθισμένους και αρχαίους σκοπούς της επικοινωνίας ήταν η αναφορά γεγονότων. Από την αρχή της ανθρωπότητας, οι άνθρωποι μοιράζονται τη γνώση για τον κόσμο που τις περιβάλλει, συμμετέχοντας με αυτόν τον τρόπο στην πληροφοριακή επικοινωνία. Όταν αποκαλύπτονται γεγονότα, μεταδίδονται τα γνωστά ως νέα.

Τα νέα, τα μέσα που χρησιμοποιούνται για τη διάδοση των ειδήσεων, δεν αποκλείστηκαν από τη μεγάλη ανάπτυξη των επικοινωνιών. Ξεκινώντας από τους εορτασμούς μέχρι να φθάσουν στα μεγάλα δίκτυα ειδήσεων, αυτά έχουν προχωρήσει πολύ για τη βελτίωση της συλλογής και διάδοσης των ειδήσεων.

Σε γενικές γραμμές, στόχος του είναι να προσπαθήσει να παρουσιάσει μια αμερόληπτη και αντικειμενική άποψη των ειδήσεων που διαδίδουν. Όλα αυτά απαιτούν μεγάλη αφοσίωση και αφοσίωση στη συλλογή.

Είναι σημαντικό μόνο οι ειδήσεις που έχουν δοκιμαστεί να μπορούν να μεταδοθούν. Το στυλ διάδοσης είναι άμεσο και συγκεκριμένο, αποφεύγοντας την παρουσίαση της ερμηνευτικής πλευράς των ειδήσεων.

Από την άλλη πλευρά, η αμεσότητα αντιπροσωπεύει ένα από τα πιο αξιοσημείωτα επιτεύγματα της εξέλιξης της διαδικασίας ειδησεογραφίας.

Σήμερα, τα μέσα ενημέρωσης χειρίζονται πόρους που τους επιτρέπουν να διαδώσουν το γεγονός ταυτόχρονα με την εμφάνισή τους. Αυτό έχει μειώσει τις αποστάσεις στο χρόνο και στο χώρο για τη συλλογή και τη διάδοσή του.

Άρθρα γνώμης

Τα άρθρα γνώμης αποτελούνται από την ανάπτυξη γνώμης ή απόψεων ενός ατόμου ή ενός θεσμικού οργάνου σε σχέση με ένα θέμα δημόσιου ενδιαφέροντος.

Αυτό το άτομο ή ίδρυμα, που αναγνωρίζεται σωστά ως συντάκτης του κειμένου, αναπτύσσει μια σειρά από ιδέες που οδηγούν σε συμπέρασμα.

Αυτά τα άρθρα μπορεί να είναι η άποψη του συγγραφέα ή κάποιας άλλης. Αν και η χρησιμοποιούμενη γλώσσα είναι αντικειμενική, το άρθρο προνοεί τη γνώμη του συγγραφέα ή του συνεντευξιαζόμενου. Ως πλαίσιο αναφοράς για την ανάλυση χρησιμοποιούνται πραγματικά γεγονότα.  

Δημοσιεύματα εφημερίδων

Οι εκδότες αντιπροσωπεύουν τη γνώμη του μέσου ειδήσεων σε σχέση με ένα γεγονός που προκαλεί σοκ ή παρακινεί μια κοινότητα. Το ύφος του χαρακτηρίζεται από το ότι είναι διαλεκτικός και εκθετικός.

Δεν προσδιορίζεται η υπεύθυνη πηγή (συγγραφέας) του εκδότη. Ωστόσο, πάντοτε υποτίθεται ότι το μέσο πληροφόρησης είναι αλληλέγγυο με τις εκδοθείσες έννοιες.

Άλλες πληροφορίες

Στο πλαίσιο αυτής της μεθόδου, ομαδοποιούνται άλλα μέσα διάδοσης πληροφοριών. Τα θέματα των πληροφοριών ποικίλλουν καθώς και τα στυλ και η γλώσσα. Τονίζουν μεταξύ τους τα μέσα που χρησιμοποιούνται για τη μετάδοση επιστημονικών και ακαδημαϊκών πληροφοριών.

Έτσι, υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να εκπληρωθεί ένας από τους σημαντικότερους σκοπούς της επικοινωνίας: η ενημέρωση. Αυτά περιλαμβάνουν ετήσιες εγγραφές, τεχνικές εκθέσεις και συνέδρια.

-Διασκεδάστε

Μεταξύ των πολλαπλών σκοπών της επικοινωνίας, η ψυχαγωγία είναι η πιο ποικίλη. Η διασκέδαση συνδέεται με την αίσθηση του χιούμορ και της ευχαρίστησης, που είναι πολιτιστικά γεγονότα. Με αυτή την έννοια, υπάρχουν πολλές μορφές ψυχαγωγίας όπως υπάρχουν πολιτισμοί στον κόσμο.

Ακόμη περισσότερο, ο αριθμός αυτός αυξάνεται εκθετικά επειδή, ακόμη και μέσα στην ίδια κουλτούρα, δεν είναι όλοι διασκεδασμένοι με τον ίδιο τρόπο.

Αυτό σημαίνει ότι η ψυχαγωγία είναι πολιτιστική και προσωπική. Εξ ου και η μεγάλη ποικιλία μορφών ψυχαγωγίας.

Η γλώσσα που χρησιμοποιείται στην ψυχαγωγία είναι τόσο εξειδικευμένη και εξειδικευμένη, μπορεί να εμπλουτιστεί με την τόνωση γραφικών και ακουστικών πόρων, όπως το χρώμα, η γεωμετρία και οι ήχοι για την επίτευξη του στόχου της..

Επί του παρόντος, οι εταιρείες κατάρτισης χρησιμοποιούν τεχνολογία πληροφορικής τελευταίας τεχνολογίας.

-Πεισθείτε

Εμπορικές εκστρατείες

Οι εμπορικές εκστρατείες είναι όλες εκείνες που στοχεύουν να επηρεάσουν την απόφαση ενός ατόμου ή μιας ομάδας ανθρώπων προς μια συγκεκριμένη επιλογή σε μια διαθέσιμη ομάδα αυτών.

Αυτά εξυπηρετούν έναν από τους σκοπούς της επικοινωνίας: υπογραμμίζουν τα οφέλη ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας σε ένα διαθέσιμο εύρος αυτών.

Μία από τις ιδιαιτερότητές της είναι ότι είναι υπερφορτωμένη τόσο με τις λέξεις όσο και με τα γραφικά, προνοώντας την επίδραση στο περιεχόμενο του μηνύματος.

Ο συνδυασμός εικόνων και κειμένων αποσκοπεί στο να επιτρέψει στους παραλήπτες να ονομάζουν, να μετρήσουν, να αφομοιώσουν την ιδέα και να επιλέξουν μια προτιμώμενη επιλογή.

Οι διαφημιστικές καμπάνιες βασίζουν την αποτελεσματικότητά τους σε μια συγκεκριμένη γλώσσα διαφήμισης η οποία εξελίσσεται συνεχώς. Κύριο εργαλείο του είναι τα συνθήματα. Αυτές είναι προτάσεις ή σύντομες φράσεις, εύκολο να θυμηθούν και πλήρως συμβατές με το προϊόν και την εκστρατεία.  

Πολιτικές εκστρατείες

Σε περιπτώσεις πολιτικών εκστρατειών, οι στόχοι της επικοινωνίας είναι να κερδίσουν εκλογές ή διαδικασίες ψηφοφορίας ή επιλογής. Σε αντίθεση με τις διαφημιστικές καμπάνιες, τα προϊόντα εδώ είναι λόγοι ή ιδέες. Μοιραστείτε με τη δημοσιότητα την πρόθεση να ικανοποιήσετε τις επιθυμίες και τις προσδοκίες.

Από την άλλη πλευρά, τα θεμέλιά του είναι η εμπιστοσύνη, η ειλικρίνεια και η αμοιβαία δέσμευση. Αυτός ο τύπος εκστρατείας υπόκειται σε μόνιμη παρακολούθηση των αποτελεσμάτων και των προβολών λόγω του μικρού χρονικού διαστήματος μεταξύ αυτού και των εκλογών.

Μοιράζεται επίσης με τη διαφήμιση τη χρήση συνθημάτων για να επικεντρωθεί με λίγα λόγια τα υποτιθέμενα οφέλη του υποψηφίου.

Άλλες εκστρατείες

Εντός αυτής της γραμμής περιλαμβάνονται όλες αυτές οι καμπάνιες που, χωρίς να προωθούν ιδέες ή προϊόντα, επιδιώκουν να κερδίσουν την προτίμηση του κοινού μεταφέροντας άλλες παρόμοιες καμπάνιες.

Αυτή είναι η περίπτωση των εκπαιδευτικών, πολιτιστικών, εκστρατειών συγκέντρωσης κεφαλαίων και των αποκαλούμενων τηλεόμων τηλεόρασης.

Τα τελευταία χρόνια και χάρη στην πρόοδο των μέσων μαζικής ενημέρωσης (ιδίως των ηλεκτρονικών μέσων και των κοινωνικών δικτύων), προέκυψαν νέες εκστρατείες. Προσθέτουν μια νέα ποικιλία από λόγους επικοινωνίας.

Αυτοί είναι οι λεγόμενοι "επηρεαστές" οι οποίοι, μέσω των δικτύων επικοινωνίας τους, προσπαθούν να τοποθετηθούν ως αξιόπιστα προϊόντα με υψηλές δυνατότητες τοποθέτησης προϊόντων ή ιδεών.

-Express emotions

Η εκδήλωση συναισθημάτων αντιπροσωπεύει έναν από τους πιο περίπλοκους σκοπούς επικοινωνίας που μεταφέρονται μέσω της ποικιλίας των μορφών έκφρασης.

Σε γενικές γραμμές, το έργο της έκφρασης συναισθημάτων στηρίζεται σε λέξεις. Ωστόσο, μερικές φορές δεν επαρκούν για τη μετάδοση ισχυρών ευαίσθητων φορτίων.

Συχνά, το μήνυμα παρερμηνεύεται. Εξ ου και η πολυπλοκότητα της μετάδοσής του. Ένας από τους τρόπους για την ελαχιστοποίηση αυτού του κινδύνου είναι ο συνδυασμός του κύριου μέσου (του ομιλούμενου) με άλλα δευτερεύοντα μέσα ενίσχυσης. Αυτά τα μέσα είναι η αφή, οι εκφράσεις του προσώπου, η γλώσσα του σώματος και οι ήχοι.   

Με την πρόοδο των μέσων ενημέρωσης, οι τρόποι διαβίβασης των συναισθημάτων έχουν επεκταθεί. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα κοινωνικά δίκτυα και οι ιστότοποι αποτελούν μέρος της επανάστασης των επικοινωνιών.

Αυτός ο τύπος επικοινωνίας κάνει εντατική χρήση οπτικοακουστικών μέσων όπως βίντεο, φωνητικά μηνύματα και emoticons, μεταξύ άλλων.

Αναφορές

  1. Φρουρά του Βιγιανού, Ν. Β. (2009). Γλώσσα και επικοινωνία Λαμβάνεται από το unpan1.un.org.
  2. Λογοτεχνική δημιουργία. (s / f). Σκοποί επικοινωνίας. Λήψη από creacionliteraria.net.
  3. Μεταφορά (s / f). Τα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Από το antioquiatic.edu.co.
  4. Santos García, D, V, (2012). Βασικές αρχές επικοινωνίας. Από το aliat.org.mx.
  5. Jowett, G. και O'Donnell, V. (2006). Προπαγάνδα και Πείθωση. Χιλιάδες Oaks. Δημοσιεύσεις SAGE.
  6. Grandío, Μ. Del M. (s / f). Η τηλεοπτική ψυχαγωγία. Μια μελέτη του κοινού από την έννοια της γεύσης. Από το unav.es.
  7. Aparici Marino, R. (2010). Η κατασκευή της πραγματικότητας στα μέσα μαζικής ενημέρωσης. Μαδρίτη: Σύνταξη UNED.
  8. Gómez Abad, R. (2015). Επικοινωνία στα ισπανικά. Μαδρίτη: Ιδικές ιδέες Editorial S.L.
  9. Gunther, R. (2013, 4 Μαΐου). Επικοινωνώντας Συναισθήματα Online. Λήψη από psychologytoday.com.