Τι είναι το Cambaceo;

Το cambaceo είναι το όνομα που δίνεται σε μία από τις παλαιότερες στρατηγικές πωλήσεων, στις οποίες ένα άτομο είναι αφιερωμένο στην προσφορά ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας απευθείας σε κάθε δυνητικό αγοραστή ή πελάτη του. Με άλλα λόγια, το σύστημα πωλήσεων "πρόσωπο με πρόσωπο" ή "πόρτα σε πόρτα".

Ο πωλητής είναι συνήθως ο παραγωγός ή ο κατασκευαστής κάποιου προϊόντος ή υπηρεσίας, αν και μπορεί επίσης να είναι επαγγελματίας πωλητής που έχει προσληφθεί για το σκοπό αυτό.

Το σύστημα cambaceo, όπως είχε σχεδιαστεί στις αρχές του, έπεσε σε αχρηστία, επειδή δημιουργήθηκε ως ένας τρόπος να φέρουμε τα προϊόντα σε αυτούς τους καταναλωτές γεωγραφικά μακριά από τις αστικές περιοχές και τις επίσημα εγκατεστημένες αγορές.

Ωστόσο, το cambaceo εξακολουθεί να αποτελεί έγκυρη μορφή πώλησης και, σε ορισμένες περιπτώσεις, πολύ επιτυχημένη. 

Αυτή είναι η περίπτωση των πωλήσεων προϊόντων ομορφιάς ή ειδών οικιακής χρήσης, των αποκαλούμενων «πολυεπίπεδων πωλήσεων» που χρησιμοποιούν πωλητές που ανεβαίνουν σε κλίμακα, καθώς προσλαμβάνουν περισσότερους ανθρώπους για να πολλαπλασιάσουν τις πωλήσεις.

Επίσης, οι παραδοσιακοί πωλητές από πόρτα σε πόρτα που συνεχίζουν να υπάρχουν, ειδικά σε αγροτικές περιοχές χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο και χωρίς ποικίλη προσφορά αγαθών και υπηρεσιών..

Κύρια χαρακτηριστικά του cambaceo

-Σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες προς τους ανθρώπους που βρίσκονται γεωγραφικά μακριά από τα εμπορικά κέντρα ή με εκείνους που για κάποιο λόγο δεν μπορούν να μεταφερθούν στα κέντρα αυτά.

-Προσφέρει ένα σχετικά μικρό ποσό και ποικιλία προϊόντων ή υπηρεσιών.

-Τα προϊόντα προσφέρονται απευθείας ή παρουσιάζονται μέσω καταλόγων με φωτογραφίες. Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιλέγει τα προϊόντα της αρεσκείας του και ο πωλητής τα παραδίδει σε επόμενη επίσκεψη.

-Επιτρέπει την εμπορική συναλλαγή αγαθών και υπηρεσιών σε εκείνους τους ανθρώπους που δεν περιλαμβάνονται στο επίσημο χρηματοπιστωτικό σύστημα, δηλαδή εκείνοι που δεν διαθέτουν πιστωτικές κάρτες, τραπεζικούς λογαριασμούς κ.λπ..

-Σε γενικές γραμμές δεν έχει δημοσιότητα με τεράστια μέσα και χρησιμοποιείται ένα εγχώριο και στοιχειώδες μάρκετινγκ.

-Με το να μην βυθίζεται στο επίσημο εμπορικό σύστημα, το cambaceo επιτρέπει να προσφέρει καλύτερες τιμές, δεδομένου ότι δεν έχει πρόσθετα έξοδα όπως η διαφήμιση, η διανομή και η πληρωμή φόρων που καθιστούν τα προϊόντα ακριβότερα.

-Χάρη στην άμεση συμφωνία με τον καταναλωτή, το cambaceo επιτρέπει διευκολύνσεις πληρωμών προσαρμοσμένες στις δυνατότητες κάθε πελάτη.

Πλεονεκτήματα του cambaceo

-Ο πωλητής έχει τη δυνατότητα να γνωρίζει απευθείας στον πελάτη του, χωρίς μεσάζοντες, και να αλληλεπιδρά με τον καιρό και τον χρόνο που είναι απαραίτητος στον τόπο κατοικίας ή εργασίας του.

-Αυτή η επαφή πρόσωπο με πρόσωπο δίνει στον έμπορο γνώση από πρώτο χέρι του καταναλωτή του, το οποίο αποτελεί πολύτιμο εργαλείο για την ανάπτυξη των προϊόντων του.

-Για τον πελάτη, αυτή η άμεση και προσωπική επαφή εγγυάται επίσης επαρκείς και επαρκείς πληροφορίες πριν από την αγορά του προϊόντος, εξασφαλίζοντας ότι θα είναι ακριβώς αυτό που αναμένει και θέλει από αυτό..

-Επιτρέπει μια ολοκληρωμένη και συγκεκριμένη εκτίμηση των πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων του προσφερόμενου προϊόντος ή υπηρεσίας.

-Κάνει εύκολη την πραγματοποίηση των αλλαγών ή προσαρμογών που είναι απαραίτητες για την καλύτερη κάλυψη των αναγκών του καταναλωτή.

-Καθιέρωση μιας σχέσης εμπιστοσύνης και γνώσης που δεν είναι δυνατή μέσω άλλων πιο ογκωδών μορφών πωλήσεων.

-Επιτρέπει εμπορικές συναλλαγές σε άτομα που δεν περιλαμβάνονται στο τραπεζικό σύστημα.

-Αυτή η άμεση επαφή και η στενή γνώση του πελάτη, επιτρέπει στον πωλητή να χορηγεί εγχώριες πιστώσεις, πληρωμές σε δόσεις με ευκολία και εν γένει χωρίς τόκο, καθώς και άλλα οφέλη, σε άτομα που δεν μπορούσαν πάντα να το αποκτήσουν στην επίσημη αγορά.

-Όλα αυτά επιτυγχάνονται με βάση μια σχέση εμπιστοσύνης και ηθικής δέσμευσης.

-Παραλείποντας πολλά βήματα στην εμπορική αλυσίδα, το προϊόν φθάνει στα χέρια του καταναλωτή με μικρότερο κόστος, πιο οικονομικό.

-Το τελευταίο σημαίνει επίσης λιγότερα έξοδα για τον παραγωγό.

Μειονεκτήματα του καμπάσο

-Ο παραγωγός ή ο πωλητής έχει περιορισμένο εύρος δράσης, οριζόμενο από γεωγραφικό πεδίο.

-Ο πελάτης έχει λίγες ή περιορισμένες επιλογές από τις οποίες μπορείτε να επιλέξετε, σε σύγκριση με εκείνες που προσφέρουν οι μεγάλες αγορές.

-Δεν έχουν πρόσβαση στη διαφήμιση στα μέσα μαζικής ενημέρωσης, επομένως δεν έχουν τη δυνατότητα να ανταγωνίζονται με μεγάλες μάρκες ή με επίσημες εγκαταστάσεις.

-Η εμπορική σχέση εξαρτάται από πολύ λίγους ανθρώπους, οπότε η διατήρηση αυτής της σχέσης γίνεται εύθραυστη και στα δύο άκρα, δηλαδή αν εξαφανίζεται ο αγοραστής ή εξαφανίζεται ο πωλητής..

-Σε έναν όλο και πιο ανασφαλή κόσμο, είναι επίσης όλο και πιο δύσκολο να βρεθεί ένας πελάτης να ανοίξει τις πόρτες του σπιτιού του σε έναν άγνωστο πωλητή.

Το καμπάσο σήμερα

Έχουμε πει προηγουμένως ότι το cambaceo είναι μια αρχαία εμπορική πρακτική και ότι, όπως έχει σχεδιαστεί στις αρχές του, έχει πέσει σε αχρησία λόγω της εμφάνισης της τεχνολογίας.

Αλλά, αντί να αποδυναμώσει, το cambaceo έχει μεταλλαχθεί, εξουσιοδοτημένος χάρη σε αυτά τα νέα εργαλεία που προσφέρει ο σύγχρονος κόσμος.

Είναι γεγονός ότι η πώληση πόρτα σε πόρτα του παλιού πωλητή γάλακτος, σκούπες και σκεύη γίνεται όλο και πιο αδιανόητη στις μεγάλες πόλεις.

Αλλά μόνο να δούμε τη στάση των πολιτικών σε περιόδους κοντά στις εκλογές για να ανακαλύψουν έναν νέο τρόπο αλλαγής.

Το "timbreo" ή η επίσκεψη του σπιτιού των υποψηφίων, είναι σαφώς μια άμεση πώληση στην οποία προσφέρονται υποσχέσεις και ζητείται η ψηφοφορία ως ένας τρόπος πληρωμής.

Από την άλλη πλευρά, είναι όλο και πιο συνηθισμένο να βλέπουμε πώς οι επιχειρήσεις όλων των τύπων και μεγεθών προσφέρουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους μέσω της online πλατφόρμας. Και αυτό γίνεται από τις μεγάλες εδραιωμένες επιχειρήσεις, όπως ο μικρός παραγωγός ή ο ανεξάρτητος τεχνίτης.

Είναι μια νέα μορφή αλλαγής στην οποία ο πωλητής - που δεν είναι πλέον σάρκα και αίμα, αλλά ένας πωλητής επιτέλους - συνεχίζει να χτυπά στην πόρτα του κάθε σπιτιού για να προσφέρει σχεδόν τα εμπορεύματά του. Το κουδούνι είναι τώρα διαδικτυακή διαφήμιση.

Χάρη στη συνεχή βελτιστοποίηση των τεχνολογικών πόρων, η προσφορά έχει επεκταθεί στον καταναλωτή, έχει εμπλουτιστεί με τα χαρακτηριστικά, τις προδιαγραφές και τις πληροφορίες, καθώς και με τη γεωγραφική περιοχή στην οποία ο παραγωγός μπορεί να φτάσει σχεδόν απεριόριστα..

Το γνωστό ηλεκτρονικό εμπόριο, δεν είναι παρά ένα "ψηφιακό cambaceo" που έχει γίνει ένα πολύ χρήσιμο εργαλείο για:

• Ξεκινήστε νέα προϊόντα και κάντε προωθήσεις
• Ζητήστε "δοκιμή" ή δοκιμή προϊόντων από βασικούς καταναλωτές
• Δημιουργήστε πίστη στο εμπορικό σήμα: ο καταναλωτής εντοπίζει με ένα προϊόν που θεωρεί ότι έχει κατασκευαστεί για να μετρήσει και με ένα εμπορικό σήμα που του μιλάει άμεσα
• Ελαχιστοποιήστε το κόστος με το να είστε σε θέση να προσεγγίσετε ακριβώς το κοινό-κλειδί
• Δημιουργήστε μεγαλύτερη κερδοφορία.

Από αυτή τη γωνία, το cambaceo, μακριά από το θάνατο, κατάφερε να προσαρμοστεί σε αλλαγές και νέες πραγματικότητες. Είναι πιο ζωντανός από ποτέ και είναι εδώ για να μείνει.

Αναφορές

1. Cambaceo. Ανακτήθηκε από το es.wikipedia.org
2. Τι είναι το Cambaceo; Ανάκτηση από το cambaceo.jimdo.com
3. Abraham Geifman (2012) Το cambaceo ως εμπορικό όπλο. Ανάκτηση από merca20.com
4. Abraham Geifman (2016). Ψηφιακό μάρκετινγκ με τη Salsa. Καινοτομία Editorial Lagares. Μεξικό.
5. Στρατηγικές πωλήσεων από την εμπορία. Ανάκτηση από gestiopolis.com.