Τα 4 στάδια της διοικητικής διαδικασίας
Το φάσεις της διοικητικής διαδικασίας είναι ο σχεδιασμός, η οργάνωση, η εφαρμογή ή η κατεύθυνση και ο έλεγχος.
Οι διαχειριστές συνήθως εκτελούν τις κύριες λειτουργίες, αλλά ανάλογα με τις δεξιότητες και τις θέσεις σε οργανωτικό επίπεδο, ο χρόνος και η εργασία που δαπανώνται για κάθε λειτουργία μπορεί να διαφέρουν..
Η διοικητική διαδικασία αφορά τη σχέση μεταξύ μιας σειράς διαδικασιών, οι οποίες ρέουν συνεχώς και δυναμικά.
Παρόλο που υπάρχουν πολλές διακρίσεις όσον αφορά αυτές τις διαδικασίες, όλοι έχουν ως τελικό σκοπό να πραγματοποιήσουν όλους τους στόχους που προκύπτουν σε έναν οργανισμό.
Η διοικητική διαδικασία αναφέρεται στις διαδικασίες που εφαρμόστηκαν ενώπιον των διοικητικών υπηρεσιών. Οι διοικητικές διαδικασίες είναι τα καθήκοντα που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία μιας εταιρείας.
Βασικά, οτιδήποτε περιλαμβάνει τη διαχείριση των πληροφοριών που υποστηρίζουν μια επιχείρηση είναι μια διοικητική διαδικασία. Αυτές οι διοικητικές διαδικασίες είναι ένα σύστημα κανόνων με το οποίο διέπονται οι διαδικασίες που απαιτούνται για τη διαχείριση μιας οργάνωσης.
Τα βασικά στάδια της διοικητικής διαδικασίας πρέπει να χρησιμεύσουν ως συστηματικός τρόπος επίτευξης των στόχων.
Αυτές οι διοικητικές διαδικασίες πρέπει να εξασφαλίζουν αποτελεσματικότητα, συνέπεια, υπευθυνότητα και λογοδοσία.
Σε ένα έργο, πρέπει να τονιστεί ότι όλοι οι διαχειριστές, ανεξάρτητα από τη στάση τους ή τις ικανότητές τους, εμπλέκονται σε ορισμένες αλληλένδετες λειτουργίες προκειμένου να επιτύχουν τους επιθυμητούς στόχους..
Όλα τα στάδια της διοικητικής διαδικασίας πρέπει να συνδέονται και κανένας δεν μπορεί να παραλειφθεί. Αυτά τα στάδια έχουν σχεδιαστεί για να διατηρούν ένα περιβάλλον στο οποίο το προσωπικό, που εργάζεται σε ομάδες, μπορεί να επιτύχει αποτελεσματικά τα επιλεγμένα καθήκοντα.
Τα 4 στάδια της διοικητικής διαδικασίας
Σχεδιασμός και λήψη αποφάσεων
Ο σχεδιασμός περιλαμβάνει τον καθορισμό των ακόλουθων τρόπων δράσης. Κοιτάζοντας το μέλλον και προβλέποντας τις πιθανές τάσεις ή περιστατικά που μπορούν να επηρεάσουν την κατάσταση εργασίας είναι η κύρια ποιότητα.
Ο προγραμματισμός σημαίνει την τοποθέτηση ενός οργανωτικού στόχου και τη λήψη αποφάσεων για τον καλύτερο τρόπο επίτευξής του.
Ο σχεδιασμός περιλαμβάνει τη λήψη αποφάσεων, ανεξάρτητα από τους στόχους και την πιθανή μελλοντική πορεία μιας σειράς εναλλακτικών λύσεων.
Το σχέδιο συμβάλλει στη διατήρηση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης καθώς λειτουργεί ως οδηγός για το προσωπικό για τη διεξαγωγή μελλοντικών δραστηριοτήτων.
Η επιλογή στόχων, καθώς και ο καλύτερος τρόπος επίτευξής τους, είναι ο σχεδιασμός που περιλαμβάνει.
Συνοπτικά, ο προγραμματισμός σημαίνει να προσδιοριστεί η θέση της οργάνωσης και ποια θα είναι η κατάσταση κάποια στιγμή στο μέλλον. καθώς και να αποφασίσει πώς είναι ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης της κατάστασης.
Οργάνωση
Η οργάνωση μπορεί να οριστεί ως η διαδικασία στην οποία τα καθιερωμένα σχέδια κινούνται προς την υλοποίηση. Ο σχεδιασμός περιλαμβάνει τον συντονισμό των δραστηριοτήτων και των πόρων.
Μόλις ο διαχειριστής δηλώσει τους στόχους και τα αναπτυξιακά σχέδια, η επόμενη λειτουργία τους είναι να οργανώσουν τόσο το ανθρώπινο κεφάλαιο όσο και τους άλλους πόρους που κρίνονται αναγκαίοι σύμφωνα με το σχέδιο για την επίτευξη του στόχου..
Η οργάνωση περιλαμβάνει τον καθορισμό του τρόπου συλλογής και συντονισμού των δραστηριοτήτων και των πόρων.
Η οργάνωση μπορεί επίσης να οριστεί ως μια σκόπιμα τυποποιημένη δομή των θέσεων ή των ρόλων που μπορούν να συμπληρώσουν οι άνθρωποι σε έναν οργανισμό.
Η οργάνωση παράγει μια δομή των σχέσεων και μέσω αυτών των δομημένων σχέσεων ακολουθούν τα μελλοντικά σχέδια.
Για το λόγο αυτό, ο οργανισμός είναι το τμήμα της διοίκησης που περιλαμβάνει τη δημιουργία μιας εκούσιας δομής ρόλων, έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν να τις γεμίσουν..
Πρέπει να διασφαλιστεί ότι τα καθήκοντα που είναι απαραίτητα για την επίτευξη των στόχων ανατίθενται στους ανθρώπους που μπορούν να τους εκπληρώνουν όσο το δυνατόν καλύτερα..
Το σημείο μιας δομικής οργάνωσης είναι να δημιουργήσει ένα περιβάλλον για την καλύτερη ανθρώπινη απόδοση.
Συνοπτικά, ο οργανισμός αποφασίζει πού θα ληφθούν αποφάσεις, ποιος θα εκτελέσει ορισμένες εργασίες και καθήκοντα, ποιος θα εργαστεί για ποιον και πώς θα διανεμηθούν οι πόροι..
Ηγεσία και ηγεσία
Η ικανότητα να επηρεάζετε τους ανθρώπους για ένα συγκεκριμένο σκοπό ονομάζεται ηγεσία. Η ηγεσία θεωρείται το πιο σημαντικό και δύσκολο στοιχείο όλων των διοικητικών διαδικασιών.
Η ιδιότητα του διευθυντή συνεπάγεται να επηρεάσει ή να ενθαρρύνει ένα μέλος της οργάνωσης να συνεργαστεί με το συμφέρον του οργανισμού.
Δημιουργήστε μια θετική στάση απέναντι στην εργασία και την επίτευξη των στόχων μεταξύ των μελών της οργάνωσης, επίσης, εμπίπτουν στην κατηγορία αυτή.
Είναι απαραίτητο, διότι βοηθά την εξυπηρέτηση των στόχων της αποδοτικότητας και της αποτελεσματικότητας με την αλλαγή της συμπεριφοράς των εργαζομένων? η διεύθυνση περιλαμβάνει διάφορες μεταγενέστερες διαδικασίες.
Οι λειτουργίες της καθοδήγησης, της παροχής κινήτρων, της επικοινωνίας και του συντονισμού θεωρούνται μέρος του συστήματος διαχείρισης ή της διαδικασίας ή ηγεσίας. Το κίνητρο αποτελεί επίσης βασική ποιότητα ηγεσίας. οι αποτελεσματικοί διαχειριστές πρέπει να είναι αποτελεσματικοί ηγέτες.
Ο συντονισμός είναι απαραίτητος σε αυτό το στάδιο. Μια καλή δεξιότητα συντονισμού είναι η ουσία ενός καλού διαχειριστή, δεδομένου ότι μπορεί να επιτευχθεί αρμονία μεταξύ μεμονωμένων ατομικών προσπαθειών για την επίτευξη των στόχων ομάδας.
Έλεγχος
Ο έλεγχος περιλαμβάνει την παρακολούθηση και την αξιολόγηση δραστηριοτήτων. Η παρακολούθηση της οργανωτικής προόδου προς την επίτευξη ενός στόχου ονομάζεται έλεγχος. Η παρακολούθηση της προόδου είναι απαραίτητη για την επίτευξη ενός οργανωτικού στόχου.
Μέσα ελέγχου για τη μέτρηση, σύγκριση, εύρεση αποκλίσεων και διόρθωση όλων των οργανωτικών δραστηριοτήτων που εκτελούνται για την επίτευξη των στόχων ή στόχων.
Ο έλεγχος περιλαμβάνει δραστηριότητες όπως: μέτρηση των επιδόσεων, σύγκριση υφιστάμενων προτύπων και εύρεση ορισμένων αποκλίσεων και διόρθωση αυτών των αποκλίσεων.
Οι δραστηριότητες ελέγχου σχετίζονται γενικά με τη μέτρηση και την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων ή την πρόοδο των ενεργειών που έχουν ληφθεί για την επίτευξη του στόχου.
Ορισμένες μορφές ελέγχου, όπως οι προϋπολογισμοί δαπανών, οι πόροι επιθεώρησης και η καταγραφή των χαμένων ωρών εργασίας είναι κοινές. Κάθε μέτρο δείχνει επίσης εάν τα σχέδια πληρώνουν.
Εάν οι παραπομπές παραμένουν, πρέπει να εφαρμοστούν σχετικές διορθώσεις. Εάν διαπιστωθούν αποτελέσματα που διαφέρουν από τη σχεδιαζόμενη ενέργεια, πρέπει να εντοπιστούν τα υπεύθυνα άτομα για να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα για τη βελτίωση της απόδοσης.
Με αυτό τον τρόπο, το αποτέλεσμα ελέγχεται από τον έλεγχο του τι κάνουν οι άνθρωποι. Ο έλεγχος είναι το τελευταίο βήμα της διοικητικής διαδικασίας, αλλά όχι λιγότερο σημαντικό.
Μπορούμε να πούμε ότι ο προγραμματισμός χωρίς έλεγχο είναι άχρηστος. Χάρη στον έλεγχο μπορείτε να επιτύχετε ένα στόχο.
Αναφορές
- Διοικητική διαδικασία. Ανακτήθηκε από το velaction.com
- Τέσσερις λειτουργίες της διαδικασίας διαχείρισης. Ανακτήθηκε από iedunote.
- Διαδικασίες διαχείρισης (2015). Ανακτήθηκε από το slideshare.com
- Διοικητική διαδικασία. Ανακτήθηκε από definitions.uslegal.com
- Διοίκηση-διοίκηση και νομοθεσία (2010). Ανακτηθεί από organizacin-administracin-legisla.blogspot.com.